Aufgaben Sie lieben technische Herausforderungen und den direkten Draht zum Kunden? Dann erwartet Sie bei uns eine spannende Mischung aus Serviceeinsätzen und 2nd-Level-Support – mit viel Verantwortung und Gestaltungsspielraum: Sie übernehmen hauptverantwortlich die Abwicklung des 2nd-Level-Supports für alle Maschinenmodelle. Die Reparatur, Wartung, Nachrüstung und Inbetriebnahme unserer Fräszentren gehört zu Ihren Aufgaben. Darüber hinaus zählen auch die selbstständige Analyse und Behebung von Störungen bei unseren Kunden vor Ort sowie im Rahmen des 2nd-Level-Supports zu Ihrem Tätigkeitsbereich. Auch für die Serviceabwicklung inklusive Telefonsupport für Kunden und Handelsvertreter sind Sie zuständig. Die Unterstützung und Weiterentwicklung des 2nd-Level-Bereichs, um effiziente Lösungen auf einer neuen Ebene zu ermöglichen, macht Ihnen Spaß und wir dürfen hierbei auf Ihr Engagement zählen. Flexibilität zwischen Serviceeinsätzen und 2nd-Level-Aufgaben, abgestimmt auf Kundenanforderungen und interne Kapazitäten, ist für Sie eine Selbstverständlichkeit. Sie bringen eine technische Ausbildung z. B. als Industriemechaniker, Elektriker oder Mechatroniker (m/w/d), idealerweise ergänzt durch eine Meister-/Technikerqualifikation mit. Sie besitzen langjährige Erfahrung im Bereich Service und/oder Inbetriebnahme von Werkzeugmaschinen. Auch fundierte Kenntnisse in der Heidenhain CNC-Steuerung runden Ihr Profil ab. Für das genannte Aufgabenpaket ist eine strukturierte, gewissenhafte und zuverlässige Arbeitsweise sowie ausgeprägte Eigeninitiative und Engagement notwendig. Ein sicheres und sympathisches Auftreten gepaart mit einer hohen Kunden- und Serviceorientierung ist essenziell. Sie bringen die Bereitschaft mit, unsere Kunden weltweit vor Ort zu unterstützen. Gehalt
2nd Level Servicetechniker (m/w/d) Arbeitgeber: KERN Microtechnik GmbH
Als Technischer Trainer | CNC-Experte (m/w/d) in unserem Unternehmen profitieren Sie von einer dynamischen und unterstützenden Arbeitsumgebung, die auf kontinuierliche Weiterbildung und persönliche Entwicklung setzt. Wir bieten Ihnen nicht nur ein attraktives Gehalt, sondern auch die Möglichkeit, Ihre Expertise in einem innovativen Team einzubringen und durch regelmäßige Schulungen und Messeauftritte Ihr Wissen zu erweitern. Unsere Unternehmenskultur fördert den Austausch und die Zusammenarbeit, sodass Sie in einem inspirierenden Umfeld arbeiten, das Ihre beruflichen Ambitionen unterstützt.