Leiter Kundendienst (m/w/d)- Bewerben über Stepstone

Leiter Kundendienst (m/w/d)- Bewerben über Stepstone

Schwerin Vollzeit 45000 - 65000 € / Jahr (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
K

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Leite den Kundendienst und koordiniere spannende technische Einsätze.
  • Unternehmen: Kesap GmbH, ein dynamisches Unternehmen in der Gebäudetechnik.
  • Vorteile: Attraktive Weiterbildungsmöglichkeiten und betriebliche Altersvorsorge.
  • Weitere Informationen: Wachsendes Team mit einem sympathischen Arbeitsumfeld.
  • Warum dieser Job: Gestalte innovative Lösungen im Bereich Wärme- und Kältetechnik mit.
  • Qualifikationen: Technische Ausbildung und Freude am Kundenkontakt erforderlich.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.

Die Kesap GmbH in Schwerin produziert, verkauft und betreut deutschlandweit wärme- und kältetechnische Anlagen in der Gebäudetechnik. Die Produktpalette umfasst Fernwärme und Fernkälte-Stationen, vorgefertigte Verteiler, Elektroheizmodule und insbesondere verschiedenste Trinkwasser-Erwärmungssysteme mit höchster Legionellen-Prophylaxe. Dabei sind technisch führende Produkte, kombiniert mit hoher Fachkompetenz und Flexibilität in der objektbezogenen Planung, die Eigenschaften, die unsere Kunden besonders an uns schätzen. Dadurch wächst unser Unternehmen sehr dynamisch.

Zur Verstärkung an unserem Hauptsitz in Schwerin suchen wir einen Leiter Kundendienst (m/w/d).

Aufgaben
  • Planung und Koordination von Kundendiensteinsätzen, Inbetriebnahmen und Wartungen
  • Technischer Ansprechpartner für unsere Kunden bei Inbetriebnahmen und Störungen
  • Unterstützung unserer Servicetechniker durch Bereitstellung objektbezogener Unterlagen
  • Kalkulation und Angebotserstellung für Wartungen und Serviceeinsätze
  • Aktive Mitgestaltung und Optimierung unserer Arbeitsabläufe im Kundendienst
Profil
  • Abgeschlossene technische Ausbildung, idealerweise mit Erfahrung im technischen Service oder Weiterbildung als Meister, Techniker oder Ingenieur
  • Technisches Verständnis sowie Erfahrung im Umgang mit Office Software
  • Teamorientierte Persönlichkeit mit Freude an direktem Kundenkontakt
  • Strukturierte und verantwortungsbewusste Arbeitsweise
Wir bieten
  • Gezielte Einarbeitung in einem sympathischen Arbeitsumfeld
  • Weiterbildung zum Spezialisten für hygienisch einwandfreie und energieeffiziente Trinkwassererwärmung sowie für Nah- und Fernwärmestationen
  • Betriebliche Altersvorsorge und diverse weitere Benefits

Leiter Kundendienst (m/w/d)- Bewerben über Stepstone Arbeitgeber: Kesap GmbH Kessel- und Apparatebau

Die Kesap GmbH in Schwerin ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern ein dynamisches und unterstützendes Arbeitsumfeld bietet. Mit gezielten Weiterbildungsprogrammen und einer starken Fokussierung auf Teamarbeit fördern wir die persönliche und berufliche Entwicklung unserer Mitarbeiter. Zudem profitieren Sie von attraktiven Zusatzleistungen wie einer betrieblichen Altersvorsorge und der Möglichkeit, an innovativen Projekten im Bereich der Gebäudetechnik mitzuwirken.

K

Kontaktdaten:

Kesap GmbH Kessel- und Apparatebau Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so Leiter Kundendienst (m/w/d)- Bewerben über Stepstone erhalten könnten

Tip Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Leiter Kundendienst interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Ein kurzes Telefonat oder eine E-Mail kann dir helfen, einen persönlichen Eindruck zu hinterlassen.

Tip Nummer 2

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Freunden, die in der Branche tätig sind. Sie könnten wertvolle Informationen über die Unternehmenskultur oder den Bewerbungsprozess bei Kesap GmbH haben.

Tip Nummer 3

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Produkte und Dienstleistungen von Kesap GmbH. Zeige, dass du ein echtes Interesse an der Firma und ihrer Mission hast – das kommt immer gut an!

Tip Nummer 4

Bewirb dich über unsere Website! Das ist der sicherste Weg, um deine Bewerbung einzureichen und sicherzustellen, dass sie direkt beim richtigen Ansprechpartner landet. Lass uns gemeinsam den nächsten Schritt in deiner Karriere gehen!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Leiter Kundendienst (m/w/d)- Bewerben über Stepstone mit Bravour zu bestehen

Technisches Verständnis
Erfahrung im technischen Service
Planung und Koordination von Kundendiensteinsätzen
Inbetriebnahme von Anlagen
Wartung von technischen Systemen
Kalkulation und Angebotserstellung
Erfahrung im Umgang mit Office Software

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Mach es persönlich!:Zeig uns, wer du bist! Verwende in deinem Anschreiben eine persönliche Ansprache und erzähle uns, warum du dich für die Position als Leiter Kundendienst interessierst. Das macht deine Bewerbung einzigartig und hebt dich von anderen ab.

Betone deine Erfahrungen:Hebe deine relevanten Erfahrungen im technischen Service hervor. Erzähl uns von konkreten Projekten oder Herausforderungen, die du gemeistert hast. So können wir besser nachvollziehen, wie du unser Team unterstützen kannst.

Struktur ist alles:Achte darauf, dass deine Bewerbung klar strukturiert ist. Verwende Absätze und Überschriften, um die Lesbarkeit zu verbessern. Ein gut gegliedertes Dokument zeigt uns, dass du organisiert und professionell bist.

Bewirb dich direkt über unsere Website:Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung bei uns ankommt, bewirb dich bitte direkt über Stepstone.de. So können wir deine Unterlagen schnell und unkompliziert bearbeiten. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Kesap GmbH Kessel- und Apparatebau vorbereitet

Technisches Wissen auffrischen

Stelle sicher, dass du die technischen Aspekte der Produkte und Dienstleistungen von Kesap GmbH gut verstehst. Informiere dich über die neuesten Entwicklungen in der Wärme- und Kältetechnik, damit du im Interview kompetent antworten kannst.

Kundenorientierung betonen

Da die Rolle des Leiters Kundendienst stark auf Kundenkontakt basiert, solltest du Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung parat haben, die deine Fähigkeit zur Kundenbetreuung und Problemlösung zeigen. Zeige, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast.

Teamarbeit hervorheben

Die Position erfordert eine teamorientierte Persönlichkeit. Bereite Geschichten vor, die deine Teamarbeit und deine Fähigkeit zur Unterstützung von Servicetechnikern verdeutlichen. Zeige, dass du ein echter Teamplayer bist, der auch in stressigen Situationen einen kühlen Kopf bewahrt.

Strukturierte Arbeitsweise demonstrieren

Bereite dich darauf vor, deine strukturierte und verantwortungsbewusste Arbeitsweise zu erläutern. Du könntest Beispiele nennen, wie du Projekte geplant und koordiniert hast, um den Interviewern zu zeigen, dass du die Anforderungen der Position verstehst und erfüllen kannst.