Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite den Kundenservice und koordiniere technische Einsätze für unsere innovativen Produkte.
- Unternehmen: Kesap GmbH, ein führendes Unternehmen in der Gebäudetechnik mit Sitz in Schwerin.
- Vorteile: Attraktive Weiterbildungsmöglichkeiten, betriebliche Altersvorsorge und ein sympathisches Arbeitsumfeld.
- Weitere Informationen: Wachstumschancen in einem innovativen Unternehmen mit hoher Fachkompetenz.
- Warum dieser Job: Gestalte aktiv die Zukunft des Kundenservices in einem dynamischen Team.
- Qualifikationen: Technische Ausbildung und Erfahrung im Kundenservice sind von Vorteil.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Die Kesap GmbH in Schwerin produziert, verkauft und betreut deutschlandweit wärme- und kältetechnische Anlagen in der Gebäudetechnik. Die Produktpalette umfasst Fernwärme und Fernkälte-Stationen, vorgefertigte Verteiler, Elektroheizmodule und insbesondere verschiedenste Trinkwasser-Erwärmungssysteme mit höchster Legionellen-Prophylaxe. Dabei sind technisch führende Produkte, kombiniert mit hoher Fachkompetenz und Flexibilität in der objektbezogenen Planung, die Eigenschaften, die unsere Kunden besonders an uns schätzen.
Zur Verstärkung an unserem Hauptsitz in Schwerin suchen wir einen Leiter Kundendienst (m/w/d).
- Planung und Koordination von Kundendiensteinsätzen, Inbetriebnahmen und Wartungen
- Technischer Ansprechpartner für unsere Kunden bei Inbetriebnahmen und Störungen
- Unterstützung unserer Servicetechniker durch Bereitstellung objektbezogener Unterlagen
- Kalkulation und Angebotserstellung für Wartungen und Serviceeinsätze
- Aktive Mitgestaltung und Optimierung unserer Arbeitsabläufe im Kundendienst
Abgeschlossene technische Ausbildung, idealerweise mit Erfahrung im technischen Service oder Weiterbildung als Meister, Techniker oder Ingenieur. Technisches Verständnis sowie Erfahrung im Umgang mit Office Software. Teamorientierte Persönlichkeit mit Freude an direktem Kundenkontakt. Strukturierte und verantwortungsbewusste Arbeitsweise. Gezielte Einarbeitung in einem sympathischen Arbeitsumfeld. Weiterbildung zum Spezialisten für hygienisch einwandfreie und energieeffiziente Trinkwassererwärmung sowie für Nah- und Fernwärmestationen. Betriebliche Altersvorsorge und diverse weitere Benefits.
Teamleiter Kundenservice betriebliche Altersvorsorge (m/w/d) Arbeitgeber: Kesap GmbH Kessel- und Apparatebau
Die Kesap GmbH in Schwerin bietet nicht nur eine spannende und verantwortungsvolle Position als Teamleiter im Kundenservice, sondern auch ein unterstützendes und kollegiales Arbeitsumfeld. Mit einem Fokus auf Weiterbildung und persönlicher Entwicklung, sowie attraktiven Zusatzleistungen wie einer betrieblichen Altersvorsorge, ist die Kesap GmbH ein hervorragender Arbeitgeber für alle, die in der Gebäudetechnik tätig sein möchten. Die Lage in Schwerin ermöglicht zudem eine hohe Lebensqualität und ein angenehmes Arbeitsumfeld.
Kontaktdaten:
Kesap GmbH Kessel- und Apparatebau Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Teamleiter Kundenservice betriebliche Altersvorsorge (m/w/d) erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Teamleiter Kundenservice interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Ein kurzes Telefonat oder eine E-Mail kann dir helfen, einen persönlichen Eindruck zu hinterlassen.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Freunden, die in der Branche tätig sind. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar eine Empfehlung aussprechen, die deine Chancen erhöht.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Kesap GmbH und ihre Produkte. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen der Stelle verstehst, sondern auch, wie du zur Optimierung der Arbeitsabläufe im Kundendienst beitragen kannst.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt dein Interesse und gibt uns die Möglichkeit, dich besser kennenzulernen. Außerdem kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung alle relevanten Informationen enthält.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Teamleiter Kundenservice betriebliche Altersvorsorge (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine authentische Sprache und lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Das macht deine Bewerbung einzigartig.
Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, bevor du sie abschickst!
Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung!:Schau dir die Anforderungen genau an und passe deine Bewerbung entsprechend an. Zeige, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Aufgaben passen, die in der Stellenanzeige beschrieben sind.
Bewirb dich über unsere Website!:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns ankommt!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Kesap GmbH Kessel- und Apparatebau vorbereitet
✨Technisches Wissen auffrischen
Stelle sicher, dass du die technischen Aspekte der Produkte und Dienstleistungen von Kesap GmbH gut verstehst. Informiere dich über die neuesten Entwicklungen in der Wärme- und Kältetechnik, damit du im Interview kompetent antworten kannst.
✨Kundenorientierung betonen
Da die Rolle viel Kundenkontakt beinhaltet, solltest du Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung parat haben, die deine Fähigkeit zur Kundenbetreuung und Problemlösung zeigen. Zeige, wie du auf Kundenanliegen eingegangen bist und welche positiven Ergebnisse du erzielt hast.
✨Teamarbeit hervorheben
Die Position erfordert eine teamorientierte Persönlichkeit. Bereite Geschichten vor, die deine Teamfähigkeit und deine Erfahrungen in der Zusammenarbeit mit anderen verdeutlichen. Zeige, wie du zur Optimierung von Arbeitsabläufen beigetragen hast.
✨Fragen vorbereiten
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und dem Unternehmen. Frage zum Beispiel nach den Herausforderungen im Kundendienst oder nach Möglichkeiten zur Weiterbildung im Bereich Trinkwassererwärmung.
