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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeitung von Kundenreklamationen und technische Unterstützung für unsere Kunden.
- Arbeitgeber: Marktführer in innovativen Entwässerungslösungen mit über 800 Mitarbeitenden.
- Mitarbeitervorteile: Umfangreiches Onboarding, flexible Arbeitszeiten und umfassende Sozialleistungen.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Wassertechnik und arbeite an spannenden Projekten.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung als Anlagenmechaniker SHK und Erfahrung in Elektrotechnik.
- Andere Informationen: Vielfältige Perspektiven und individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 45000 - 63000 € pro Jahr.
mastering water – gemeinsam Zukunft gestalten. Seit 1963 entwickelt KESSEL innovative Entwässerungslösungen, mit denen wir Wasser in all seinen Facetten meistern. Als Marktführer in Deutschland und internationaler Premiumanbieter gestalten wir gemeinsam mit dem Know‑how und Engagement unserer über 800 Mitarbeitenden die Zukunft der Wassertechnik. Dabei setzen wir auf nachhaltige Innovationen, höchste Qualitätsstandards und eine Unternehmenskultur, die Teamgeist und individuelle Entwicklung gleichermaßen fördert.
Tätigkeiten
- Bearbeitung von Kundenreklamationen: Analyse und Lösung technischer Probleme unserer Kunden
- Technische Unterstützung: technischem Support für unsere Kunden und Servicetechniker
- Erstellung und Pflege von technischen Dokumentationen
- Enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen wie Qualitätsmanagement und Vertrieb zur schnellen und effizienten Lösung von Kundenproblemen
Profil
- Abgeschlossene Ausbildung als Anlagenmechaniker SHK (m/w/d) und ggf. Weiterbildung zum Meister (m/w/d)
- Mehrjährige Erfahrung in der Elektrotechnik oder im Pumpenfachbetrieb, idealerweise im Bereich Reklamationsbearbeitung oder technischer Support wünschenswert
- Kundenorientierte, selbstständige, sorgfältige Arbeitsweise
- Hands‑on‑Mentalität und Teamfähigkeit
Unsere Leistungen
Werden Sie Teil unseres Teams und freuen Sie sich auf spannende Aufgaben und vielfältige Perspektiven. Wir bieten Ihnen:
- Umfangreiches Onboarding und Einarbeitungsprogramm
- Individuelles Weiterbildungsangebot intern und extern
- Flexible Arbeitszeitmodelle und Mobiles Arbeiten
- Umfassende Sozial-, Versicherungs-, und Gesundheitsleistungen
- Arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersvorsorge
- Attraktive Leasingmöglichkeiten, wie JobRad oder Mitarbeitenden‑PC‑Programm
- Möglichkeit an der Mitwirkung an verschiedenen Strategieprojekten, wie Kultur oder Nachhaltigkeit
Wir leben Vielfalt. Daher fördern wir als KESSEL Chancengleichheit sowie ein inklusives Miteinander.
Für erste Rückfragen steht Ihnen unsere Personalreferentin Frau Husterer gerne unter 08456/27‑263 zur Verfügung.
Anlagenmechanikermeister - Kundendienst (m/w/d) Arbeitgeber: KESSEL AG
Kontaktperson:
KESSEL AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Anlagenmechanikermeister - Kundendienst (m/w/d)
✨Tipp Nummer 1
Mach dir eine Liste von Fragen, die du im Vorstellungsgespräch stellen möchtest. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, herauszufinden, ob das Unternehmen wirklich zu dir passt.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf technische Fragen vor, die speziell für den Bereich Anlagenmechanik relevant sind. Zeig, dass du nicht nur die Theorie beherrschst, sondern auch praktische Lösungen anbieten kannst.
✨Tipp Nummer 3
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Freunden, die in der Branche arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar einen Fuß in die Tür verschaffen.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So hast du die besten Chancen, gesehen zu werden und zeigst, dass du proaktiv bist. Lass uns gemeinsam die Zukunft der Wassertechnik gestalten!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Anlagenmechanikermeister - Kundendienst (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach es persönlich!: Zeig uns, wer du bist! Verwende in deinem Anschreiben eine persönliche Ansprache und erzähle uns, warum du dich für die Stelle als Anlagenmechanikermeister im Kundendienst interessierst. Das macht deine Bewerbung einzigartig.
Betone deine Erfahrungen: Hebe deine relevanten Erfahrungen hervor, besonders im Bereich Elektrotechnik oder technischem Support. Wir wollen wissen, wie du in der Vergangenheit Probleme gelöst hast und welche Erfolge du erzielt hast!
Sei klar und präzise: Vermeide lange Schachtelsätze und komm auf den Punkt. Eine klare Struktur in deinem Lebenslauf und Anschreiben hilft uns, deine Qualifikationen schnell zu erfassen. Denk daran: weniger ist manchmal mehr!
Bewirb dich über unsere Website: Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass wir alle Informationen erhalten und du die besten Chancen auf eine schnelle Rückmeldung hast!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei KESSEL AG vorbereitest
✨Technisches Wissen auffrischen
Stelle sicher, dass du dein technisches Wissen über Entwässerungslösungen und die spezifischen Produkte von KESSEL gut im Griff hast. Informiere dich über aktuelle Trends in der Wassertechnik und sei bereit, darüber zu sprechen, wie du diese in deiner bisherigen Arbeit angewendet hast.
✨Kundenorientierung betonen
Da die Position stark kundenorientiert ist, solltest du konkrete Beispiele aus deiner Vergangenheit parat haben, in denen du erfolgreich Kundenprobleme gelöst hast. Zeige, wie du technische Unterstützung geleistet hast und welche Methoden du verwendet hast, um Reklamationen effizient zu bearbeiten.
✨Teamarbeit hervorheben
Die enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen ist entscheidend. Bereite dich darauf vor, Beispiele zu nennen, wo du in einem Team gearbeitet hast, um technische Probleme zu lösen oder Dokumentationen zu erstellen. Betone deine Hands-on-Mentalität und wie du zur Teamdynamik beigetragen hast.
✨Fragen vorbereiten
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und am Unternehmen. Frage nach den Herausforderungen, die das Team aktuell hat, oder nach den Möglichkeiten zur Weiterbildung, die KESSEL bietet.