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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeitung von Kundenreklamationen und technische Unterstützung für unsere Kunden.
- Arbeitgeber: Innovatives Unternehmen, das Vielfalt und Chancengleichheit fördert.
- Mitarbeitervorteile: Umfangreiches Onboarding, flexible Arbeitszeiten und attraktive Sozialleistungen.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft mit uns und arbeite an spannenden Projekten.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung als Anlagenmechaniker SHK und Erfahrung in der Elektrotechnik.
- Andere Informationen: Möglichkeiten zur Weiterbildung und Mitwirkung an Strategieprojekten.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 40000 - 56000 € pro Jahr.
mastering water – gemeinsam Zukunft gestalten.
Tätigkeiten
- Bearbeitung von Kundenreklamationen: Analyse und Lösung technischer Probleme unserer Kunden
- Technische Unterstützung: technischem Support für unsere Kunden und Servicetechniker
- Erstellung und Pflege von technischen Dokumentationen
- Enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen wie Qualitätsmanagement und Vertrieb zur schnellen und effizienten Lösung von Kundenproblemen
Profil
- Abgeschlossene Ausbildung als Anlagenmechaniker SHK (m/w/d) und ggf. Weiterbildung zum Meister (m/w/d)
- Mehrjährige Erfahrung in der Elektrotechnik oder im Pumpenfachbetrieb, idealerweise im Bereich Reklamationsbearbeitung oder technischer Support wünschenswert
- Kundenorientierte, selbstständige, sorgfältige Arbeitsweise
- Hands-on-Mentalität und Teamfähigkeit
Unsere Leistungen
- Umfangreiches Onboarding und Einarbeitungsprogramm
- Individuelles Weiterbildungsangebot intern und extern
- Flexible Arbeitszeitmodelle und Mobiles Arbeiten
- Umfassende Sozial-, Versicherungs-, und Gesundheitsleistungen
- Arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersvorsorge
- Attraktive Leasingmöglichkeiten, wie JobRad oder Mitarbeitenden-PC-Programm
- Möglichkeit an der Mitwirkung an verschiedenen Strategieprojekten, wie Kultur oder Nachhaltigkeit
Wir leben Vielfalt. Daher fördern wir als KESSEL Chancengleichheit sowie ein inklusives Miteinander.
Für erste Rückfragen steht Ihnen unsere Personalreferentin Frau Husterer gerne unter 08456/27-263 zur Verfügung.
Meister/-in SHK - Kundendienst (m/w/d) Arbeitgeber: KESSEL AG
Kontaktperson:
KESSEL AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Meister/-in SHK - Kundendienst (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Meister/-in SHK bewirbst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht und zeig dein Interesse an der Position.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Freunden, die in der Branche arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar eine Empfehlung aussprechen, die dir den Einstieg erleichtert.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und die spezifischen Herausforderungen im Kundendienst. Zeige, dass du die technischen Probleme, die du lösen musst, verstehst und bereit bist, deinen Beitrag zu leisten.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtige Stelle gelangt. Außerdem hast du die Möglichkeit, dich über aktuelle Stellenangebote und Entwicklungen bei uns zu informieren.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Meister/-in SHK - Kundendienst (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach es persönlich!: Zeig uns, wer du bist! Verwende in deinem Anschreiben eine persönliche Ansprache und erzähle uns, warum du dich für die Stelle als Meister/-in SHK interessierst. Das macht deine Bewerbung einzigartig.
Technische Fähigkeiten hervorheben: Da wir jemanden suchen, der technische Probleme analysieren und lösen kann, solltest du deine relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten klar darstellen. Zeig uns, wie du in der Vergangenheit ähnliche Herausforderungen gemeistert hast!
Teamarbeit betonen: Wir legen großen Wert auf Teamfähigkeit. Erzähl uns von deinen Erfahrungen in der Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen oder Teams. Das zeigt uns, dass du gut ins Team passt und gemeinsam Lösungen finden kannst.
Bewerbung über unsere Website: Vergiss nicht, deine Bewerbung über unsere Website einzureichen! So stellst du sicher, dass sie direkt bei uns landet und wir sie schnell bearbeiten können. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei KESSEL AG vorbereitest
✨Technisches Wissen auffrischen
Stelle sicher, dass du dein technisches Wissen über die SHK-Branche und spezifische Produkte, wie Pumpen, gut im Griff hast. Bereite dich darauf vor, technische Probleme zu analysieren und Lösungen zu präsentieren, da dies ein zentraler Bestandteil der Position ist.
✨Kundenorientierung zeigen
Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, um deren Probleme zu lösen. Zeige, dass du eine kundenorientierte Denkweise hast und bereit bist, selbstständig und sorgfältig zu arbeiten.
✨Teamarbeit betonen
Da enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen wichtig ist, solltest du konkrete Beispiele für erfolgreiche Teamprojekte parat haben. Erkläre, wie du zur Lösung von Problemen beigetragen hast und welche Rolle du im Team gespielt hast.
✨Fragen vorbereiten
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und dem Unternehmen. Frage nach den Herausforderungen im Kundendienst oder den Möglichkeiten zur Weiterbildung, um zu zeigen, dass du langfristig denken möchtest.
