Auf einen Blick
- Aufgaben: Analysiere Kundenreklamationen und entwickle technische Lösungen.
- Unternehmen: Marktführer in innovativen Entwässerungslösungen mit über 800 Mitarbeitenden.
- Vorteile: Umfangreiches Onboarding, flexible Arbeitszeiten und attraktive Sozialleistungen.
- Weitere Informationen: Möglichkeiten zur Weiterbildung und Mitwirkung an Strategieprojekten.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Wassertechnik und arbeite in einem dynamischen Team.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung als Anlagenmechaniker SHK und Kundenorientierung.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 1108 - 1374 € pro Monat.
Deutschland - Lenting
Berufserfahrung Kundenbetreuung, Hotline
mastering water – gemeinsam Zukunft gestalten. Seit 1963 entwickelt KESSEL innovative Entwässerungslösungen, mit denen wir Wasser in all seinen Facetten meistern. Als Marktführer in Deutschland und internationaler Premiumanbieter gestalten wir gemeinsam mit dem Know-how und Engagement unserer über 800 Mitarbeitenden die Zukunft der Wassertechnik. Dabei setzen wir auf nachhaltige Innovationen, höchste Qualitätsstandards und eine Unternehmenskultur, die Teamgeist und individuelle Entwicklung gleichermaßen fördert.
Tätigkeiten
- Analyse und Bearbeitung von Kundenreklamationen sowie Erarbeitung wirksamer technischer Lösungen
- Technische Beratung und Unterstützung unserer Kunden und Servicetechniker
- Erstellung und laufende Pflege technischer Dokumentationen
- Enge Zusammenarbeit mit Qualitätsmanagement, Vertrieb und weiteren Schnittstellen zur effizienten Bearbeitung von Kundenproblemen
Profil
- Abgeschlossene Ausbildung als Anlagenmechaniker SHK (m/w/d); Meisterqualifikation wünschenswert
- Berufserfahrung im technischen Support oder in der Reklamationsbearbeitung von Vorteil
- Sicheres und präzises schriftliches Ausdrucksvermögen
- Hohe Kundenorientierung sowie strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise
- Teamplayer mit pragmatischer Hands-on-Mentalität
Unsere Leistungen
- Umfangreiches Onboarding und Einarbeitungsprogramm
- Individuelles Weiterbildungsangebot intern und extern
- Flexible Arbeitszeitmodelle und Mobiles Arbeiten
- Umfassende Sozial-, Versicherungs-, und Gesundheitsleistungen
- Arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersvorsorge
- Attraktive Leasingmöglichkeiten, wie JobRad oder Mitarbeitenden-PC-Programm
- Möglichkeit an der Mitwirkung an verschiedenen Strategieprojekten, wie Kultur oder Nachhaltigkeit
Wir leben Vielfalt. Daher fördern wir als KESSEL Chancengleichheit sowie ein inklusives Miteinander.
Für erste Rückfragen steht Ihnen unsere Personalreferentin Frau Husterer gerne unter 08456/27-263 zur Verfügung.
Anlagenmechaniker SHK - Reklamationsmanagement (m/w/d) Arbeitgeber: KESSEL Entwässerungstechnik
KESSEL ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitenden nicht nur ein spannendes Arbeitsumfeld im Bereich der Wassertechnik bietet, sondern auch eine Unternehmenskultur, die Teamgeist und individuelle Entwicklung fördert. Mit umfangreichen Weiterbildungsangeboten, flexiblen Arbeitszeitmodellen und attraktiven Sozialleistungen sorgt KESSEL dafür, dass sich die Mitarbeitenden sowohl beruflich als auch persönlich entfalten können. Zudem engagiert sich das Unternehmen für Chancengleichheit und ein inklusives Miteinander, was es zu einem besonders attraktiven Arbeitsplatz in Lenting macht.
Kontaktdaten:
KESSEL Entwässerungstechnik Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Anlagenmechaniker SHK - Reklamationsmanagement (m/w/d) erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden, ehemaligen Kollegen oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Oft erfährt man über offene Stellen, bevor sie offiziell ausgeschrieben werden.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, indem du häufige Fragen und deine Antworten darauf übst. Zeige, dass du die Werte und die Kultur des Unternehmens verstehst und schätzt.
✨Tipp Nummer 3
Sei proaktiv! Wenn du eine interessante Stelle gefunden hast, bewirb dich direkt über unsere Website. Das zeigt dein Interesse und Engagement für die Position.
✨Tipp Nummer 4
Bleib dran und sei geduldig. Der Jobmarkt kann herausfordernd sein, aber mit Ausdauer und einer positiven Einstellung wirst du die richtige Stelle finden. Lass dich nicht entmutigen!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Anlagenmechaniker SHK - Reklamationsmanagement (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach es persönlich!:Zeig uns, wer du bist! Verwende in deinem Anschreiben eine persönliche Ansprache und erzähle uns, warum du dich für die Stelle als Anlagenmechaniker SHK interessierst. Das macht deine Bewerbung einzigartig.
Betone deine Erfahrungen:Hebe deine relevanten Erfahrungen im technischen Support oder in der Reklamationsbearbeitung hervor. Wir wollen wissen, wie du in der Vergangenheit Kundenprobleme gelöst hast und welche technischen Lösungen du erarbeitet hast.
Schreibe klar und präzise:Achte darauf, dass dein schriftlicher Ausdruck sicher und präzise ist. Vermeide Fachjargon, wenn es nicht nötig ist, und stelle sicher, dass wir deine Ideen leicht verstehen können.
Bewirb dich über unsere Website:Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell bei uns ankommt und du alle notwendigen Informationen bereitstellst.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei KESSEL Entwässerungstechnik vorbereitet
✨Verstehe die Unternehmenswerte
Mach dich mit den Werten und der Unternehmenskultur von KESSEL vertraut. Zeige im Interview, dass du die Bedeutung von Teamgeist und individueller Entwicklung verstehst und wie du dazu beitragen kannst.
✨Bereite technische Lösungen vor
Da die Rolle technische Beratung und Problemlösungen umfasst, solltest du dir einige Beispiele für technische Herausforderungen überlegen, die du in der Vergangenheit gelöst hast. Sei bereit, diese im Interview zu erläutern.
✨Kundenorientierung betonen
Hebe deine Erfahrungen in der Kundenbetreuung hervor. Erkläre, wie du in der Vergangenheit auf Kundenanliegen eingegangen bist und welche Strategien du verwendet hast, um ihre Probleme effektiv zu lösen.
✨Fragen vorbereiten
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Erwartungen und Herausforderungen der Rolle zu erfahren.
