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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Analysiere Kundenreklamationen und entwickle technische Lösungen für unsere Kunden.
- Arbeitgeber: Marktführer in innovativen Entwässerungslösungen mit über 800 engagierten Mitarbeitenden.
- Mitarbeitervorteile: Umfangreiches Onboarding, flexible Arbeitszeiten und attraktive Sozialleistungen.
- Andere Informationen: Vielfältige Perspektiven und individuelle Entwicklungsmöglichkeiten in einem inklusiven Umfeld.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Wassertechnik und arbeite an spannenden Projekten.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung als Anlagenmechaniker SHK und Teamplayer-Mentalität.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.
mastering water – gemeinsam Zukunft gestalten. Seit 1963 entwickelt KESSEL innovative Entwässerungslösungen, mit denen wir Wasser in all seinen Facetten meistern. Als Marktführer in Deutschland und internationaler Premiumanbieter gestalten wir gemeinsam mit dem Know-how und Engagement unserer über 800 Mitarbeitenden die Zukunft der Wassertechnik. Dabei setzen wir auf nachhaltige Innovationen, höchste Qualitätsstandards und eine Unternehmenskultur, die Teamgeist und individuelle Entwicklung gleichermaßen fördert.
Tätigkeiten
- Analyse und Bearbeitung von Kundenreklamationen sowie Erarbeitung wirksamer technischer Lösungen
- Technische Beratung und Unterstützung unserer Kunden und Servicetechniker
- Erstellung und laufende Pflege technischer Dokumentationen
- Enge Zusammenarbeit mit Qualitätsmanagement, Vertrieb und weiteren Schnittstellen zur effizienten Bearbeitung von Kundenproblemen
Profil
- Abgeschlossene Ausbildung als Anlagenmechaniker SHK (m/w/d); Meisterqualifikation wünschenswert
- Berufserfahrung im technischen Support oder in der Reklamationsbearbeitung von Vorteil
- Sicheres und präzises schriftliches Ausdrucksvermögen
- Hohe Kundenorientierung sowie strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise
- Teamplayer mit pragmatischer Hands-on-Mentalität
Unsere Leistungen
Werden Sie Teil unseres Teams und freuen Sie sich auf spannende Aufgaben und vielfältige Perspektiven. Wir bieten Ihnen:
- Umfangreiches Onboarding und Einarbeitungsprogramm
- Individuelles Weiterbildungsangebot intern und extern
- Flexible Arbeitszeitmodelle und Mobiles Arbeiten
- Umfassende Sozial-, Versicherungs-, und Gesundheitsleistungen
- Arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersvorsorge
- Attraktive Leasingmöglichkeiten, wie JobRad oder Mitarbeitenden-PC-Programm
- Möglichkeit an der Mitwirkung an verschiedenen Strategieprojekten, wie Kultur oder Nachhaltigkeit
Wir leben Vielfalt. Daher fördern wir als KESSEL Chancengleichheit sowie ein inklusives Miteinander.
Für erste Rückfragen steht Ihnen unsere Personalreferentin Frau Husterer gerne unter 08456/27-263 zur Verfügung.
Stellenangebot Anlagenmechaniker SHK - Reklamationsmanagement (m/w/d) bei KESSEL SE + Co. KG. Arbeitgeber: KESSEL SE + Co. KG.
Kontaktperson:
KESSEL SE + Co. KG. HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Stellenangebot Anlagenmechaniker SHK - Reklamationsmanagement (m/w/d) bei KESSEL SE + Co. KG.
✨Tipp Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden, ehemaligen Kollegen oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Oft erfährt man über offene Stellen, bevor sie offiziell ausgeschrieben werden.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, indem du häufige Fragen und deine Antworten darauf übst. Sei bereit, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Arbeit zu nennen, die deine Fähigkeiten als Anlagenmechaniker SHK unter Beweis stellen.
✨Tipp Nummer 3
Zeige deine Begeisterung für das Unternehmen und die Branche! Informiere dich über KESSEL SE + Co. KG und bringe in Gesprächen deine Ideen ein, wie du zur Weiterentwicklung des Unternehmens beitragen kannst.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So zeigst du, dass du wirklich interessiert bist und erhältst die besten Chancen, von uns wahrgenommen zu werden. Lass uns gemeinsam die Zukunft der Wassertechnik gestalten!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Stellenangebot Anlagenmechaniker SHK - Reklamationsmanagement (m/w/d) bei KESSEL SE + Co. KG.
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach es persönlich!: Zeig uns, wer du bist! Verwende in deinem Anschreiben eine persönliche Ansprache und erzähle uns, warum du dich für die Stelle als Anlagenmechaniker SHK interessierst. Das macht deine Bewerbung einzigartig.
Betone deine Erfahrungen: Hebe deine relevanten Erfahrungen im technischen Support oder in der Reklamationsbearbeitung hervor. Wir wollen wissen, wie du in der Vergangenheit Kundenprobleme gelöst hast und welche technischen Lösungen du erarbeitet hast.
Schreibe klar und präzise: Achte darauf, dass dein schriftlicher Ausdruck sicher und präzise ist. Vermeide Fachjargon, wenn es nicht nötig ist, und stelle sicher, dass wir deine Ideen leicht verstehen können. Klarheit ist der Schlüssel!
Bewirb dich über unsere Website: Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell bei uns ankommt und du alle Informationen auf einen Blick hast. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei KESSEL SE + Co. KG. vorbereitest
✨Verstehe die Unternehmenswerte
Informiere dich über die Werte und die Unternehmenskultur von KESSEL SE + Co. KG. Zeige im Interview, dass du diese Werte teilst und wie du sie in deiner bisherigen Arbeit umgesetzt hast.
✨Bereite technische Lösungen vor
Da die Stelle im Reklamationsmanagement ist, solltest du dir einige technische Lösungen für häufige Probleme überlegen, die Kunden haben könnten. Sei bereit, diese im Interview zu diskutieren und deine Herangehensweise zu erklären.
✨Kundenorientierung betonen
Hebe deine Erfahrungen in der Kundenberatung hervor. Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich auf Kundenanliegen eingegangen bist und wie du zur Lösung beigetragen hast. Das zeigt deine hohe Kundenorientierung.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und am Unternehmen. Frage zum Beispiel nach den Herausforderungen im Reklamationsmanagement oder nach den Möglichkeiten zur Weiterbildung.