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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei die erste Anlaufstelle für IT-Anfragen und unterstütze unsere Mitarbeiter:innen.
- Arbeitgeber: Familiengeführtes Unternehmen mit über 70 Jahren Tradition und Innovation.
- Mitarbeitervorteile: Attraktive Vergünstigungen, Weiterbildungsmöglichkeiten und ein familiäres Arbeitsumfeld.
- Andere Informationen: Starke Entwicklungsmöglichkeiten und ein offenes, respektvolles Arbeitsklima.
- Warum dieser Job: Gestalte die IT-Welt und erlebe spannende Herausforderungen in einem dynamischen Team.
- Gewünschte Qualifikationen: IT-Ausbildung oder erste Erfahrung im IT-Support, gute Deutschkenntnisse.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.
Inspirierende Aufgaben, Premium-Fahrzeuge und ein familiäres Arbeitsumfeld warten auf Sie! So begeistern Sie das Team und unsere Kundschaft.
Ihr Aufgabengebiet
- Sie sind die erste Anlaufstelle für unsere Mitarbeiter:innen über verschiedene Kanäle wie Ticketsystem, E-Mail und Telefon.
- Entgegennahme, Priorisierung, Koordination und Bearbeitung von Störungsmeldungen und Serviceanfragen (1st-Level-Support).
- Schnittstelle zu 2nd- und 3rd-Level-Support sowie externen Dienstleistern.
- Perspektivische Übernahme von Aufgaben im 2nd- und 3rd-Level-Support.
- Sicherstellung des störungsfreien Betriebs von IT-Clients, Anwendungen und Peripheriegeräten.
- Konfiguration und Verwaltung mobiler Endgeräte (MDM).
- Aufbau, Austausch und Umzug von Hardware (Drucker, Bildschirme u.v.m.).
- Verwaltung und Pflege der Benutzerkonten in Active Directory und Microsoft 365.
- Unterstützung bei diversen IT-Projekten.
- Ständige Beteiligung zur Optimierung der Serviceprozesse sowie Dokumentation.
Das bringen Sie mit ins Team
- Abgeschlossene IT-Ausbildung oder erste praktische Erfahrung im IT-Support.
- Kenntnisse in Windows-Betriebssystemen, Windows-Servern, Active Directory und Microsoft 365.
- Erfahrung im Umgang mit Netzwerktechnologien (WLAN, Router, Switches) von Vorteil.
- Zuverlässigkeit, starke Dienstleistungsmentalität und hohe Kundenorientierung.
- Kommunikationsstarke und freundliche Persönlichkeit, die Freude am Umgang mit Menschen hat.
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
- Bereitschaft, gelegentlich an anderen Standorten vor Ort zu unterstützen.
Gute Aussichten: Ihre Zukunft bei Kestenholz.
Das macht uns aus: Seit über 70 Jahren verbinden wir erfolgreich Tradition mit innovativen Ideen. Vertrauen, Wertschätzung und gegenseitiger Respekt prägen unseren Alltag. Als familiengeführtes Unternehmen bieten wir Stabilität und Zukunftssicherheit. Offene Kommunikation: Klare Worte sorgen für ein starkes Wir-Gefühl.
Ihre Vorteile im Team Kestenholz:
- Vorteile bei der Vorsorge: Unsere firmeneigene Personalvorsorgestiftung bietet Ihnen ein verlässliches Fundament für die Zukunft – mit überdurchschnittlicher Verzinsung Ihres Altersguthabens.
- Profitieren rund ums Auto: Bei uns dreht sich vieles ums Fahrzeug – auch für unsere Mitarbeitenden. Ob Rabatte, Sonderkonditionen oder praktische Services: Wir machen Mobilität einfacher.
- Vergünstigungen im Alltag: Auch die kleinen Dinge zählen. Mit unseren Sonderkonditionen profitieren Sie in mehreren Bereichen – vom Konto bis zum Kaffee.
- Das Plus an Bildung: Wir fördern Weiterentwicklung – individuell und gezielt. Wer lernen will, bekommt bei uns die Möglichkeit dazu.
Bewerben Sie sich jetzt und werden Sie Teil unseres Teams – wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen.
IT-Supporter:in (m/w/d) CH Arbeitgeber: Kestenholz Automobil AG
Kontaktperson:
Kestenholz Automobil AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: IT-Supporter:in (m/w/d) CH
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als IT-Supporter:in bewirbst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Zeige dein Interesse und stelle Fragen zur Unternehmenskultur oder den Projekten, an denen du arbeiten würdest.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die bereits im Unternehmen arbeiten oder in der Branche tätig sind. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die häufigsten Fragen im IT-Support und übe deine Antworten. Zeige, dass du nicht nur die technischen Fähigkeiten hast, sondern auch die richtige Einstellung und Kundenorientierung mitbringst.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es für uns einfacher, deine Bewerbung zu bearbeiten und zeigt, dass du die Anweisungen befolgst. Außerdem kannst du sicherstellen, dass deine Unterlagen vollständig sind.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: IT-Supporter:in (m/w/d) CH
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir möchten dich kennenlernen, wie du wirklich bist. Zeig uns deine Persönlichkeit in deinem Anschreiben und lass uns wissen, warum du die perfekte Ergänzung für unser Team bist!
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass uns sehen, dass du dir Mühe gibst!
Zeig deine Motivation!: Erkläre uns, warum du gerade bei Kestenholz arbeiten möchtest. Was begeistert dich an der Position als IT-Supporter:in? Deine Leidenschaft wird uns überzeugen!
Nutze unser Online-Formular!: Vergiss nicht, dich über unsere Website zu bewerben! Bewerbungen per E-Mail können wir leider nicht berücksichtigen. Das Online-Formular macht es uns einfacher, deine Bewerbung zu bearbeiten.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Kestenholz Automobil AG vorbereitest
✨Verstehe die Rolle
Mach dich mit den spezifischen Anforderungen des IT-Supporters vertraut. Lies die Stellenbeschreibung gründlich durch und überlege, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Aufgaben passen. So kannst du gezielt auf Fragen eingehen und deine Eignung unter Beweis stellen.
✨Technisches Wissen auffrischen
Stelle sicher, dass du die Grundlagen von Windows-Betriebssystemen, Active Directory und Microsoft 365 gut beherrschst. Bereite dich darauf vor, technische Fragen zu beantworten oder sogar praktische Szenarien zu lösen, die im Interview vorkommen könnten.
✨Kundenorientierung zeigen
Da der Job viel Kundenkontakt erfordert, solltest du Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung parat haben, die deine Dienstleistungsmentalität und Kommunikationsfähigkeit unterstreichen. Zeige, dass du Freude am Umgang mit Menschen hast und bereit bist, Probleme schnell und effizient zu lösen.
✨Fragen vorbereiten
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und dem Unternehmen. Frage nach den Herausforderungen im Team oder wie der Optimierungsprozess der Serviceleistungen aussieht. So kannst du auch mehr über die Unternehmenskultur erfahren.