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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Kunden und unterstütze den Serviceprozess in einem familiären Umfeld.
- Arbeitgeber: Familiengeführtes Unternehmen mit über 70 Jahren Tradition und Innovation.
- Mitarbeitervorteile: 30 Tage Urlaub, Weihnachtsgeld, Sonderkonditionen auf Fahrzeuge und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Andere Informationen: Stabile Zukunftsperspektiven und ein starkes Teamgefühl.
- Warum dieser Job: Werde das Gesicht unseres Autohauses und erlebe die Freude zufriedener Kunden.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und Freude am Kundenkontakt.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 2500 - 3000 € pro Monat.
Inspirierende Aufgaben, Premium-Fahrzeuge und ein familiäres Arbeitsumfeld warten auf Sie!
Ihr Aufgabengebiet:
- Du empfängst, begleitest und betreust professionell unsere Kunden, bist erster persönlicher Ansprechpartner (m/w/d) und somit das Gesicht unseres Autohauses.
- Du hast Spaß daran, unseren Kunden die fahrzeugspezifischen Wünsche zu erfüllen und erfreust Dich an zufriedenen Kunden.
- Mit Freude und Empathie nimmst Du deren Wünsche und Anliegen auf; lebst Kundenorientierung und unseren Dienstleistungsgedanken auf höchstem Niveau.
- Neben den Aufgaben im direkten Kundenkontakt unterstützt Du die Werkstattterminvergabe, die Rechnungslegung und das Reklamationswesen im Serviceprozess.
- Zudem führst Du den Kassenabschluss durch sowie vereinnahmst und buchst eingehende Zahlungen und Kassenausgaben.
- In einem Team sorgst Du gemeinsam mit den Serviceberatern und der Werkstattleitung für einen reibungslosen Ablauf des Serviceprozesses und optimierst Deinen Verantwortungsbereich stetig weiter.
Das bringen Sie mit ins Team:
- Du bringst eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung mit und hast idealerweise Erfahrungen im Kundenkontakt (bspw. im Autohaus oder Hotel, etc.).
- Du hast Freude im Umgang mit Kunden und stellst Dich gerne den individuellen Anfragen.
- Du lebst den Dienstleistungsgedanken und erfreust Dich an den positiven Rückmeldungen unserer zufriedenen Kunden.
- Deine aufgeschlossene und zuverlässige Persönlichkeit lässt Dich in allen Bereichen klar und jederzeit freundlich kommunizieren – egal ob im Kundengespräch oder im Team.
- Führerschein Klasse B.
Allgemeine Vorteile:
- 30 Tage Urlaub
- 1 Tag Sonderurlaub für runde Geburtstage ab dem 30.
- Weihnachtsgeld
- Urlaubsgeld
- Tarifbindung
- Aufmerksamkeiten zu Geburtstagen und Jubiläen
Profitieren rund ums Auto:
- Sonderkonditionen auf Neu- und Gebrauchtwagen, Leasing, Originalteile, Zubehör, Werkstattarbeiten und Mietwagen.
- Dienstwagen mit Privatnutzung für Führungskräfte und Verkaufsberater*innen.
- Vermittlungsprämie.
Vergünstigungen im Alltag:
- Hansefit (aktuell für Standorte in Südbaden).
- Corporate Benefits.
- JobRad.
Das Plus an Bildung:
- Vollständige oder teilweise Kostenübernahme für berufsspezifische Weiterbildungen.
- Führungskräfteentwicklung.
Bewerben Sie sich jetzt und werden Sie Teil unseres Teams – wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen!
Serviceassistent Mercedes-Benz Nutzfahrzeuge (m/w/d), Weil a.R. Arbeitgeber: Kestenholz Deutschland
Kontaktperson:
Kestenholz Deutschland HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Serviceassistent Mercedes-Benz Nutzfahrzeuge (m/w/d), Weil a.R.
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Serviceassistent bei Mercedes-Benz interessierst, zögere nicht, direkt im Autohaus vorbeizuschauen. Ein persönlicher Eindruck kann oft mehr bewirken als eine Bewerbung allein.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon im Autohaus arbeiten oder Kontakte haben. Empfehlungen können dir einen Fuß in die Tür verschaffen und zeigen, dass du wirklich interessiert bist.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die neuesten Modelle von Mercedes-Benz und die Dienstleistungen, die das Autohaus anbietet. Zeige, dass du ein echter Fan der Marke bist und bereit, die Kunden zu begeistern.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es für uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem kannst du sicher sein, dass du alle Informationen richtig übermittelst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Serviceassistent Mercedes-Benz Nutzfahrzeuge (m/w/d), Weil a.R.
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir möchten dich kennenlernen, also zeig uns deine Persönlichkeit! Sei authentisch in deinem Anschreiben und erzähl uns, warum du der perfekte Serviceassistent für unser Team bist.
Kundenorientierung betonen: Da du im direkten Kundenkontakt stehst, ist es wichtig, dass du deine Erfahrungen im Umgang mit Kunden hervorhebst. Erzähl uns von Situationen, in denen du Kunden begeistert hast!
Auf die Details achten: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Ein gut strukturiertes Anschreiben und ein übersichtlicher Lebenslauf zeigen, dass du sorgfältig arbeitest – genau das, was wir suchen!
Online bewerben!: Vergiss nicht, dich über unser Online-Formular zu bewerben. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet und wir sie schnell bearbeiten können. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Kestenholz Deutschland vorbereitest
✨Informiere Dich über Mercedes-Benz
Bevor Du zum Interview gehst, solltest Du Dich gut über die Marke Mercedes-Benz und deren Nutzfahrzeuge informieren. Zeige, dass Du ein echtes Interesse an den Produkten und der Unternehmensphilosophie hast. Das wird Dir helfen, im Gespräch authentisch zu wirken.
✨Kundenorientierung betonen
Da die Position stark kundenorientiert ist, bereite Beispiele vor, in denen Du Deine Fähigkeiten im Kundenkontakt unter Beweis gestellt hast. Erkläre, wie Du auf individuelle Wünsche eingegangen bist und welche positiven Rückmeldungen Du erhalten hast.
✨Teamarbeit hervorheben
In der Stellenbeschreibung wird Teamarbeit großgeschrieben. Überlege Dir, wie Du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast. Teile konkrete Erfahrungen, die zeigen, dass Du ein Teamplayer bist und wie Du zur Optimierung von Prozessen beigetragen hast.
✨Fragen vorbereiten
Bereite einige Fragen vor, die Du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt Dein Interesse an der Position und am Unternehmen. Frage beispielsweise nach den Herausforderungen im Serviceprozess oder nach Möglichkeiten zur Weiterbildung innerhalb des Unternehmens.