Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei der erste Ansprechpartner für Kunden und gestalte den Serviceablauf reibungslos.
- Unternehmen: Traditionsreiches Familienunternehmen mit über 70 Jahren Erfahrung in der Automobilbranche.
- Vorteile: Unbefristeter Vertrag, attraktive Vergütung und umfangreiche Sozialleistungen.
- Weitere Informationen: Familiäre Arbeitsatmosphäre mit Teamevents und individuellen Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und arbeite mit modernen Fahrzeugtechnologien.
- Qualifikationen: Erfahrung in der Automobilbranche und starke Kommunikationsfähigkeiten sind wünschenswert.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 40000 - 50000 € pro Jahr.
Über uns
Die Kestenholz Gruppe steht seit über 70 Jahren als traditionsverbundenes Familienunternehmen im Zeichen von Mercedes-Benz. An 21 Standorten mit 26 Centern in Südbaden, dem Rheinland, der Pfalz/Nordbaden und der Nordwestschweiz engagieren sich rund 1.400 Mitarbeitende für erstklassigen Service und individuelle Betreuung – sowohl im Pkw- als auch im Transporter-, Van- und Lkw-Bereich. Als offizieller Mercedes-Benz Partner bieten wir unseren Kundinnen und Kunden ein umfassendes Verkaufs-, Service- und Dienstleistungspaket – mit Kompetenz, Begeisterung und Handschlagmentalität.
So sieht Ihr Arbeitsalltag aus:
- Sie sind erster Ansprechpartner für unsere Kund*innen: freundlich, kompetent, verbindlich
- Aufträge annehmen, erfassen und Kunden- sowie Fahrzeugdaten aktuell halten
- Den Serviceablauf reibungslos gestalten und als Bindeglied zwischen Werkstatt und Kundschaft agieren
- Technisches Know-how in die individuelle Beratung einbringen
- Kostenvoranschläge erstellen und den Serviceumfang festlegen
- Garantie- und Kulanzfälle prüfen
- Auftragsdisposition inkl. Teilemanagement koordinieren
- Fahrzeuge fachgerecht an unsere Kund*innen übergeben
Das bringen Sie mit ins Team:
- Zertifizierung als Serviceberater (m/w/d) oder vergleichbare Qualifikation wünschenswert
- Erfahrung in der Automobilbranche, idealerweise mit Mercedes-Benz, von Vorteil
- Alternativ: Abgeschlossene Ausbildung mit starkem Fokus auf Kundenservice
- Ausgeprägte Kommunikationsstärke & Freude am Kundenkontakt
- Technisches Verständnis & Interesse an modernen Fahrzeugtechnologien
- Teamplayer mit souveränem, freundlichem Auftreten
- Wünschenswert: Kfz-Meisterbrief & Führerschein Klasse C/CE
Darauf können Sie sich freuen:
- Sicherer Arbeitsplatz: Unbefristeter Vertrag in einem erfolgreichen Unternehmensverbund
- Attraktive Vergütung: Bezahlung gemäß dem Kfz-Tarifvertrag, der über dem branchenüblichen Durchschnitt liegt, plus Urlaubs- & Weihnachtsgeld
- Top-Sozialleistungen: Betriebliche Altersvorsorge, vermögenswirksame Leistungen, JobRad & Hansefit
- Weiterentwicklung: Individuelle Fortbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Mitarbeitervorteile: Exklusive Rabatte beim Fahrzeugkauf, Corporate Benefits u.v.m.
- Teamspirit: Familiäre Arbeitsatmosphäre, Teamevents & Betriebsfeste
Kontakt: Michael Meyer, HR-Spezialist
Automobil-Serviceberater (m/w/d) mit Übernahmeoption Arbeitgeber: Kestenholz Gruppe Deutschland
Die Kestenholz Gruppe ist ein traditionsreiches Familienunternehmen, das seinen Mitarbeitenden nicht nur einen sicheren Arbeitsplatz mit unbefristetem Vertrag bietet, sondern auch eine attraktive Vergütung und umfassende Sozialleistungen. In einer familiären Arbeitsatmosphäre fördern wir die individuelle Weiterentwicklung unserer Mitarbeiter und bieten zahlreiche Vorteile wie exklusive Rabatte und Teamevents, die den Teamgeist stärken. Werden Sie Teil unseres engagierten Teams und gestalten Sie gemeinsam mit uns erstklassigen Service für unsere Kunden.
Kontaktdaten:
Kestenholz Gruppe Deutschland Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Automobil-Serviceberater (m/w/d) mit Übernahmeoption erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Automobil-Serviceberater interessierst, zögere nicht, direkt bei uns anzurufen oder eine E-Mail zu schreiben. Zeige dein Interesse und stelle Fragen zur Position – das hinterlässt einen bleibenden Eindruck!
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten in der Automobilbranche, die dir wertvolle Einblicke geben können. Vielleicht kennt jemand von ihnen sogar jemanden bei Kestenholz, der dir den Fuß in die Tür öffnen kann.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über unsere Unternehmenswerte und die neuesten Technologien von Mercedes-Benz. So kannst du im Gespräch zeigen, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch wirklich zu unserem Team passt.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem hast du die Möglichkeit, dich über aktuelle Stellenangebote und Entwicklungen bei Kestenholz auf dem Laufenden zu halten.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Automobil-Serviceberater (m/w/d) mit Übernahmeoption mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also sei authentisch in deiner Bewerbung. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert, Teil unseres Teams zu werden.
Betone deine Erfahrungen:Hebe deine relevanten Erfahrungen in der Automobilbranche hervor. Wenn du schon mit Mercedes-Benz gearbeitet hast, lass es uns wissen! Das macht einen großen Unterschied.
Kundenorientierung ist key:Da du als erster Ansprechpartner für unsere Kund*innen fungierst, betone deine Kommunikationsstärke und deine Freude am Kundenkontakt. Zeig uns, dass du ein echter Teamplayer bist!
Bewirb dich direkt über unsere Website:Um den Prozess so einfach wie möglich zu gestalten, bewirb dich bitte direkt über unsere Website. So können wir deine Bewerbung schnellstmöglich bearbeiten und dich kennenlernen!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Kestenholz Gruppe Deutschland vorbereitet
✨Informiere dich über die Kestenholz Gruppe
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über die Kestenholz Gruppe und ihre Werte verschaffen. Schau dir an, was das Unternehmen von anderen unterscheidet und wie es sich im Bereich Mercedes-Benz positioniert. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation.
✨Bereite Beispiele für Kundenkontakt vor
Da der Job als Automobil-Serviceberater viel Kundenkontakt erfordert, solltest du konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung parat haben. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit mit schwierigen Kunden umgegangen bist oder wie du technische Informationen verständlich vermittelt hast.
✨Technisches Know-how betonen
Stelle sicher, dass du dein technisches Verständnis und Interesse an modernen Fahrzeugtechnologien während des Interviews hervorhebst. Bereite dich darauf vor, Fragen zu aktuellen Trends in der Automobilbranche zu beantworten und zeige, dass du bereit bist, dich weiterzubilden.
✨Fragen stellen ist wichtig
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt nicht nur dein Interesse, sondern hilft dir auch, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren. Fragen zu Weiterbildungsmöglichkeiten oder Teamdynamik sind immer gut!
