Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei der erste Ansprechpartner für Kunden und gestalte den Serviceablauf reibungslos.
- Unternehmen: Traditionsreiches Familienunternehmen mit über 70 Jahren Erfahrung im Automobilbereich.
- Vorteile: Unbefristeter Vertrag, attraktive Vergütung und top Sozialleistungen.
- Weitere Informationen: Familiäre Arbeitsatmosphäre mit Teamevents und individuellen Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und arbeite mit modernen Fahrzeugtechnologien.
- Qualifikationen: Erfahrung in der Automobilbranche und starke Kommunikationsfähigkeiten sind wünschenswert.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 40000 - 50000 € pro Jahr.
Über uns
Die Kestenholz Gruppe steht seit über 70 Jahren als traditionsverbundenes Familienunternehmen im Zeichen von Mercedes-Benz. An 21 Standorten mit 26 Centern in Südbaden, dem Rheinland, der Pfalz/Nordbaden und der Nordwestschweiz engagieren sich rund 1.400 Mitarbeitende für erstklassigen Service und individuelle Betreuung - sowohl im Pkw- als auch im Transporter-, Van- und Lkw-Bereich. Als offizieller Mercedes-Benz Partner bieten wir unseren Kundinnen und Kunden ein umfassendes Verkaufs-, Service- und Dienstleistungspaket - mit Kompetenz, Begeisterung und Handschlagmentalität.
So sieht Ihr Arbeitsalltag aus:
- Sie sind erster Ansprechpartner für unsere Kund*innen: freundlich, kompetent, verbindlich
- Aufträge annehmen, erfassen und Kunden- sowie Fahrzeugdaten aktuell halten
- Den Serviceablauf reibungslos gestalten und als Bindeglied zwischen Werkstatt und Kundschaft agieren
- Technisches Know-how in die individuelle Beratung einbringen
- Kostenvoranschläge erstellen und den Serviceumfang festlegen
- Garantie- und Kulanzfälle prüfen
- Auftragsdisposition inkl. Teilemanagement koordinieren
- Fahrzeuge fachgerecht an unsere Kund*innen übergeben
Das bringen Sie mit ins Team:
- Zertifizierung als Serviceberater (m/w/d) oder vergleichbare Qualifikation wünschenswert
- Erfahrung in der Automobilbranche, idealerweise mit Mercedes-Benz, von Vorteil
- Alternativ: Abgeschlossene Ausbildung mit starkem Fokus auf Kundenservice
- Ausgeprägte Kommunikationsstärke & Freude am Kundenkontakt
- Technisches Verständnis & Interesse an modernen Fahrzeugtechnologien
- Teamplayer mit souveränem, freundlichem Auftreten
- Wünschenswert: Kfz-Meisterbrief & Führerschein Klasse C/CE
Darauf können Sie sich freuen:
- Sicherer Arbeitsplatz: Unbefristeter Vertrag in einem erfolgreichen Unternehmensverbund
- Attraktive Vergütung: Bezahlung gemäß dem Kfz-Tarifvertrag, der über dem branchenüblichen Durchschnitt liegt, plus Urlaubs- & Weihnachtsgeld
- Top-Sozialleistungen: Betriebliche Altersvorsorge, vermögenswirksame Leistungen, JobRad & Hansefit
- Weiterentwicklung: Individuelle Fortbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Mitarbeitervorteile: Exklusive Rabatte beim Fahrzeugkauf, Corporate Benefits u.v.m.
- Teamspirit: Familiäre Arbeitsatmosphäre, Teamevents & Betriebsfeste
Kontakt
Michael Meyer
HR-Spezialist
Tel.: 0761 495 207
Mail: m.meyer@kestenholzgruppe
Serviceberater m/w/d Automobil gesucht! Arbeitgeber: Kestenholz Gruppe Deutschland
Die Kestenholz Gruppe ist ein traditionsreiches Familienunternehmen, das seinen Mitarbeitenden nicht nur einen sicheren Arbeitsplatz mit unbefristetem Vertrag bietet, sondern auch eine attraktive Vergütung und umfassende Sozialleistungen. In einer familiären Arbeitsatmosphäre fördern wir Teamgeist und individuelle Weiterentwicklung durch maßgeschneiderte Fortbildungsangebote. Zudem profitieren unsere Mitarbeitenden von exklusiven Rabatten und einem starken Zusammenhalt im #TeamKESTENHOLZ.
Kontaktdaten:
Kestenholz Gruppe Deutschland Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Serviceberater m/w/d Automobil gesucht! erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Serviceberater bei Kestenholz interessierst, zögere nicht, direkt Kontakt mit Michael Meyer aufzunehmen. Ein persönliches Gespräch kann oft mehr bewirken als eine Bewerbung allein.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten in der Automobilbranche und lass sie wissen, dass du auf der Suche nach einer neuen Herausforderung bist. Oft gibt es ungeschriebene Stellen, die nur durch Empfehlungen besetzt werden.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich gut auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Kestenholz Gruppe und deren Werte. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch zur Unternehmenskultur passt.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtige Stelle gelangt. Außerdem zeigen wir so, dass du wirklich Interesse an der Position hast.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Serviceberater m/w/d Automobil gesucht! mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Sei authentisch in deinem Anschreiben und lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Das macht einen großen Unterschied!
Pass dein Anschreiben an:Nimm dir die Zeit, dein Anschreiben auf die Stelle als Serviceberater anzupassen. Zeig uns, dass du die Anforderungen verstehst und wie deine Erfahrungen perfekt dazu passen. Das zeigt Engagement!
Hebe deine Erfahrungen hervor:Wenn du Erfahrung in der Automobilbranche hast, insbesondere mit Mercedes-Benz, dann lass das nicht unerwähnt! Erzähl uns von deinen bisherigen Erfolgen und wie du Kunden begeistert hast.
Bewirb dich über unsere Website:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir dich schnellstmöglich kontaktieren können!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Kestenholz Gruppe Deutschland vorbereitet
✨Informiere dich über die Kestenholz Gruppe
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über die Kestenholz Gruppe und ihre Werte verschaffen. Schau dir an, was das Unternehmen von anderen unterscheidet und welche Rolle Mercedes-Benz dabei spielt. So kannst du im Gespräch gezielt auf deren Philosophie eingehen.
✨Bereite Beispiele für Kundenservice vor
Da der Job als Serviceberater stark auf Kundenkontakt basiert, ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung parat zu haben. Überlege dir Situationen, in denen du herausragenden Kundenservice geleistet hast und wie du Probleme gelöst hast. Das zeigt deine Kommunikationsstärke und dein Engagement.
✨Technisches Know-how demonstrieren
Da technisches Verständnis für die Position wichtig ist, solltest du dich mit den neuesten Fahrzeugtechnologien vertraut machen. Sei bereit, Fragen zu beantworten oder deine Meinung zu aktuellen Trends in der Automobilbranche zu teilen. Das zeigt, dass du nicht nur ein Teamplayer bist, sondern auch echtes Interesse an der Branche hast.
✨Fragen stellen, um Interesse zu zeigen
Bereite einige Fragen vor, die du am Ende des Interviews stellen kannst. Das können Fragen zur Unternehmenskultur, zu Weiterbildungsmöglichkeiten oder zu den Herausforderungen im Kundenservice sein. Das zeigt, dass du wirklich an der Position interessiert bist und dich aktiv mit dem Unternehmen auseinandersetzt.
