Lead Product Designer

Wir suchen einen Lead Product Designer, um unser Designteam zu einer primären Quelle der Benutzerwahrheit bei Ketryx zu machen. Unsere Benutzer sind keine gelegentlichen Softwarekonsumenten. Sie sind Systemingenieure, Qualitätsverantwortliche, regulatorische Spezialisten und Softwareentwickler, die an Produkten arbeiten, bei denen Fehler echte Konsequenzen haben. Das Design für sie bedeutet, ihre Arbeit in einer Tiefe zu verstehen, die die meisten B2B-Unternehmen nie erreichen - und dieses Verständnis in Arbeitsabläufe zu übersetzen, die für die Menschen, die jeden Tag darin leben, offensichtlich erscheinen.

Sie werden eine forschungsorientierte Designfunktion aufbauen und leiten, die diese Personas tief versteht, was wir bauen (nicht nur wie es aussieht) gestaltet und mit dem Produkt bei jeder Roadmap-Entscheidung zusammenarbeitet. Sie werden ein kleines Team in Wien übernehmen, eine starke Produktpartnerschaft und ein Unternehmen, das Design als gleichwertige Funktion in der F&E ernst nimmt.

Dies ist eine praktische Führungsrolle in einem frühen Stadium. Sie sollten begeistert sein, das Handbuch selbst zu führen, bevor Sie es skalieren.

• Eigentum an der Entdeckung als Handwerk.
• Einrichten einer JTBD- und Persona-Wissensdatenbank, auf die PMs, Ingenieure und der Kundenservice wöchentlich als gemeinsames Vokabular zugreifen.
• Durchführen einer nachhaltigen Reihe von Benutzerforschungen - Interviews, Synthese, prototypbasierte Hypothesentests - in einer Tiefe, die vor einigen Jahren eine viel größere Forschungsorganisation erfordert hätte.
• Gestalten Sie die Roadmap upstream.
• Integrieren Sie Designer als Partner mit Produktmanagern von den frühesten Phasen der Entdeckung an, nicht als nachgelagerte Dienstleister.
• Seien Sie die Person, die eine Roadmap-Entscheidung durch Forschung und nicht durch Behauptung ändern kann.
• Installieren Sie die Rituale - Designüberprüfungen, Entdeckungs-Synchronisationen, Artefaktbesitz - die die Benutzerstimme zentral halten, wenn kommerzieller Druck die Richtung woanders hinzieht.
• End-to-End-Workflows für spezialisierte Benutzer entwerfen.
• Leiten Sie das Design für Produkte, die von mehreren Personas über einen einzigen regulierten Workflow verwendet werden - von upstream-Tools wie Jira, Polarion und GitHub bis hin zu Compliance-Artefakten und auditbereiten Aufzeichnungen.
• Das „benutzerfreundlich“ hier bedeutet nicht Verbraucherpolitur; es bedeutet, wirklich komplexe Arbeiten kohärent zu gestalten.
• Das Team und das Betriebsmodell aufbauen.
• Entwickeln Sie das Designteam durchdacht.
• Erhöhen Sie die Handwerkskunst bei der Übersetzung von Persona zu Workflow.
• Stellen Sie die Standards, Systeme und Werkzeuge auf, die es dem Design ermöglichen, ohne Abhängigkeit von einem einzelnen Leiter in jedem Raum zu skalieren.
• Operationalisieren Sie KI im Designprozess.
• Verwenden Sie KI-native Werkzeuge, um die Entdeckung-zu-Einsicht-Schleife zu komprimieren und mehr Forschung rigoroser durchzuführen, als ein traditionelles Team Ihrer Größe könnte.

• Eine Erfolgsbilanz beim Versand von Designs für spezialisierte B2B-Benutzer in regulierten oder technisch tiefen Bereichen - Medizintechnik, Rechtstechnik, Compliance, Industrie, Entwicklerwerkzeuge, Finanzen.
• Eine forschungsorientierte Ausrichtung. Sie können eine JTBD- oder Persona-Wissensdatenbank zeigen, die Sie erstellt haben, und uns durch eine Produktentscheidung führen, die sie geprägt hat.
• Praktische Erfahrung in der Leitung eines Designteams durch den KI-nativen Übergang, mit einer Perspektive, die über „wir prototypisieren jetzt schneller“ hinausgeht.
• Derzeit ein Designleiter oder stark in einem Series B/C B2B SaaS-Unternehmen. Erfahrung im frühen Betrieb ist unerlässlich.
• Bereit und in der Lage, alle 4-6 Wochen nach Wien zu reisen, mit intensiverer Reise in den ersten drei Monaten.

Diese Rolle kann in Boston, MA oder Wien, AT angesiedelt sein, mit Reisen zwischen den Büros alle 4-6 Wochen. Erwarten Sie intensivere Reisen während Ihrer ersten drei Monate, während Sie das Team und die Arbeit kennenlernen. Die Rolle berichtet an den Head of Product und arbeitet eng mit unserem CTO und der Produktleitung zusammen.

• Wettbewerbsfähige Vergütung
• Großzügige Aktienoptionen möglich
• Arbeiten in einem spannenden Bereich mit positiver Auswirkung auf die Welt
• Gelegenheit zu lernen und zu wachsen als Teil eines globalen Teams
• Großzügiger PTO für Vollzeit

Ketryx ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit bietet. Alle qualifizierten Bewerber erhalten unabhängig von Alter, Abstammung, Hautfarbe, Familien- oder medizinischer Pflegezeit, Geschlechtsidentität oder -ausdruck, genetischen Informationen, Familienstand, medizinischem Zustand, nationaler Herkunft, körperlicher oder geistiger Behinderung, politischer Zugehörigkeit, geschütztem Veteranenstatus, Rasse, Religion, Geschlecht (einschließlich Schwangerschaft), sexueller Orientierung oder einer anderen durch geltende Gesetze, Vorschriften und Verordnungen geschützten Eigenschaft Berücksichtigung für die Beschäftigung.

Ketryx rettet und verbessert Leben, indem es medizinische Software sicher und zuverlässig macht. Wir befähigen Softwareteams, die medizinische Anwendungen entwickeln, sichere, geschützte und konforme Produkte zu erstellen, die von Patienten und Anbietern weltweit verwendet werden. Wir glauben, dass Teams durch die Automatisierung eines Großteils der Dokumentations- und Qualitätsprozesse in der Lage sein werden, sicherere und innovativere medizinische Software schneller zu produzieren.

Ketryx steht an der Spitze der Unterstützung von Teams bei der Integration von KI/ML in medizinische Software, und genau deshalb brauchen wir Sie!