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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Kommunikation mit Kunden und Ämtern, Zahlungsziele vereinbaren und Forderungsanalysen durchführen.
- Arbeitgeber: KEW versorgt Neunkirchen mit Strom, Gas, Wärme und Wasser – modern und serviceorientiert.
- Mitarbeitervorteile: Unbefristete Anstellung, flexible Arbeitszeiten, betriebliche Altersversorgung und zahlreiche Corporate Benefits.
- Warum dieser Job: Gestalte die Energienutzung aktiv mit und arbeite in einem dynamischen Team mit tollen Events.
- Gewünschte Qualifikationen: Ausbildung als Rechtsanwaltsfachangestellter oder kaufmännische Ausbildung, Erfahrung mit MS Office.
- Andere Informationen: Regelmäßige Fortbildungsmöglichkeiten und Fahrradleasing sind Teil unseres Angebots.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Als modernes kommunales Dienstleistungsunternehmen versorgen wir, die KEW Kommunale Energie und Wasserversorgung AG, unsere Kunden in Neunkirchen, Spiesen-Elversberg und Schiffweiler mit Strom, Gas, Wärme und Wasser. Neben einem breiten Portfolio an energienahen Dienstleistungen unterstützen wir unsere Kunden bei einer bestmöglichen Energienutzung. Wir arbeiten serviceorientiert und optimieren kontinuierlich unser Produkt- und Dienstleistungsspektrum.
Ihre Aufgabenschwerpunkte:
- Schriftliche, telefonische und persönliche Kontaktaufnahme und Kommunikation mit Kunden und Ämtern
- Selbstständige Vereinbarung von Zahlungszielen und Ratenzahlungsvereinbarungen
- Bearbeitung von Beschwerde- und Eskalationsfällen
- Veranlassung von Versorgungsunterbrechungen
- Controlling von Sollsaldenlisten, Forderungsanalysen
- Schnittstellenfunktion zu unserer Rechtsabteilung
Diese Voraussetzungen bringen Sie mit:
- Ausbildung als Rechtsanwaltsfachangestellter (m/w/d), alternativ abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Erfahrung im Umgang mit datenbankgestützten Anwendungen sowie den gängigen MS Office-Anwendungen
- Selbstständiges und genaues Arbeiten
- Durchsetzungsvermögen, Verlässlichkeit und Diskretion
Unser Angebot:
- Wir bieten eine unbefristete Anstellung.
- Die Vergütung dieser Stelle erfolgt zu den attraktiven Konditionen des Tarifvertrags für Versorgungsbetriebe (TV-V).
- Darüber hinaus erhalten Sie Zusatzleistungen wie eine betriebliche Altersversorgung.
- Flexible Arbeitszeitmodelle, kostenfreie Parkplätze, umfangreiche Fortbildungs- und Qualifizierungsmöglichkeiten, regelmäßige und abwechslungsreiche Firmenevents, Fahrradleasing sowie attraktive Einkaufskonditionen über Corporate Benefits runden unser Angebot für SIE ab!
Jetzt bewerben! Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung mit Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und des frühestmöglichen Eintrittstermins.
Bei Rückfragen steht Ihnen Herr Jens Bommersbach unter +49 6821 200 105 gerne zur Verfügung.
KEW Kommunale Energie und Wasserversorgung AG
Händelstraße 56
6538 Neunkirchen
www.kew.de
Spezialist*in Mahnwesen (m/w/d) Arbeitgeber: KEW Kommunale Energie und Wasserversorgung AG
Kontaktperson:
KEW Kommunale Energie und Wasserversorgung AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Spezialist*in Mahnwesen (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die KEW Kommunale Energie und Wasserversorgung AG und deren Dienstleistungen. Zeige in deinem Gespräch, dass du die Unternehmenswerte und -ziele verstehst und wie du dazu beitragen kannst.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf typische Fragen im Mahnwesen vor, insbesondere zu Zahlungsvereinbarungen und Kundenkommunikation. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Fähigkeiten in diesen Bereichen unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 3
Netzwerke mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern der KEW. Sie können dir wertvolle Einblicke in die Unternehmenskultur geben und dir helfen, dich besser auf das Vorstellungsgespräch vorzubereiten.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Kenntnisse in den gängigen MS Office-Anwendungen und datenbankgestützten Anwendungen. Bereite dich darauf vor, wie du diese Tools effektiv in deiner täglichen Arbeit im Mahnwesen einsetzen würdest.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Spezialist*in Mahnwesen (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Stellenanzeige genau lesen: Nimm dir Zeit, die Stellenanzeige gründlich zu lesen. Achte auf die geforderten Qualifikationen und Aufgaben, um sicherzustellen, dass du alle relevanten Informationen in deiner Bewerbung berücksichtigst.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Position als Spezialist*in Mahnwesen relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt. Betone deine Kenntnisse im Umgang mit datenbankgestützten Anwendungen und MS Office.
Motivationsschreiben verfassen: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für die KEW Kommunale Energie und Wasserversorgung AG interessierst und wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zur ausgeschriebenen Stelle passen.
Gehaltsvorstellung und Eintrittstermin: Vergiss nicht, in deiner Bewerbung deine Gehaltsvorstellung sowie den frühestmöglichen Eintrittstermin anzugeben. Dies zeigt, dass du die Anforderungen der Stellenanzeige ernst nimmst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei KEW Kommunale Energie und Wasserversorgung AG vorbereitest
✨Vorbereitung auf die Aufgaben
Informiere dich über die spezifischen Aufgaben im Mahnwesen, wie die Kommunikation mit Kunden und Ämtern. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die zeigen, wie du erfolgreich Zahlungsziele vereinbart oder Beschwerdefälle bearbeitet hast.
✨Kenntnisse der Software betonen
Da Erfahrung mit datenbankgestützten Anwendungen und MS Office gefordert ist, solltest du deine Kenntnisse in diesen Bereichen hervorheben. Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele zu nennen, wie du diese Tools in der Vergangenheit effektiv genutzt hast.
✨Durchsetzungsvermögen demonstrieren
Das Unternehmen sucht nach jemandem mit Durchsetzungsvermögen. Überlege dir Situationen, in denen du erfolgreich für deine Position eingestanden bist oder schwierige Gespräche geführt hast. Zeige, dass du auch in herausfordernden Situationen ruhig und professionell bleibst.
✨Fragen zur Unternehmenskultur stellen
Bereite einige Fragen zur Unternehmenskultur und den Teamdynamiken vor. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, herauszufinden, ob das Unternehmen gut zu dir passt. Fragen zu Fortbildungsmöglichkeiten oder Firmenevents können hier besonders gut ankommen.
