Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Servicekarten und unterstütze bei Kundenanfragen.
- Unternehmen: Moderne kommunale Dienstleistungsunternehmen in Neunkirchen.
- Vorteile: Tarifliche Vergütung und flexible Arbeitszeiten.
- Weitere Informationen: Befristete Stelle für 2-3 Monate mit Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Erhalte praktische Erfahrung in einem dynamischen Umfeld.
- Qualifikationen: Keine Ausbildung nötig, aber PC-Kenntnisse und gute Deutschkenntnisse erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 € pro Jahr.
Als modernes kommunales Dienstleistungsunternehmen versorgen wir, die KEW Kommunale Energie- und Wasserversorgung AG, unsere Kunden in Neunkirchen, Spiesen-Elversberg und Schiffweiler mit Strom, Gas, Wärme und Wasser. Neben einem breiten Portfolio an energienahen Dienstleistungen unterstützen wir unsere Kunden bei einer bestmöglichen Energienutzung. Wir arbeiten serviceorientiert und optimieren kontinuierlich unser Produkt- und Dienstleistungsspektrum.
Zur Unterstützung unseres Teams suchen wir befristet für einen Zeitraum von 2 bis 3 Monaten einen Mitarbeiter (m/w/d) Sachbearbeitung / Datenpflege.
Ihre Aufgaben:
- Bearbeitung zurückgesendeter Servicekarten, insbesondere Pflege von Bank- und Stammdaten sowie Durchführung von Abschlagsänderungen
- Unterstützung bei der Bearbeitung einfacher schriftlicher Kundenanfragen per E-Mail (überwiegend mithilfe von Standardtexten)
- Unterstützung bei der Büroorganisation, insbesondere bei der Archivverwaltung
Ihr Profil:
- Keine abgeschlossene Berufsausbildung erforderlich
- Sorgfältige, zuverlässige und strukturierte Arbeitsweise
- Grundlegende PC-Kenntnisse
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Unser Angebot:
Die Vergütung erfolgt nach dem Tarifvertrag Versorgungsbetriebe (TV-V). Die Eingruppierung erfolgt gemäß den tariflichen Bestimmungen in der Entgeltgruppe 3 (EG 3).
Jetzt bewerben! Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.
Mitarbeiter (m/w/d) Sachbearbeitung / Datenpflege Arbeitgeber: KEW Kommunale Energie- und Wasserversorgung AG
Die KEW Kommunale Energie- und Wasserversorgung AG ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in Neunkirchen ein modernes und serviceorientiertes Arbeitsumfeld bietet. Mit einem klaren Fokus auf kontinuierliche Verbesserung und Mitarbeiterentwicklung fördern wir eine positive Arbeitskultur, die auf Teamarbeit und Engagement basiert. Zudem profitieren unsere Mitarbeiter von einer tariflichen Vergütung und der Möglichkeit, in einem stabilen kommunalen Unternehmen zu arbeiten, das einen wichtigen Beitrag zur Energieversorgung leistet.
Kontaktdaten:
KEW Kommunale Energie- und Wasserversorgung AG Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Mitarbeiter (m/w/d) Sachbearbeitung / Datenpflege erhalten könntest
✨Tip 1: Nutze lokale Jobmessen
Jobmessen sind eine großartige Möglichkeit, um in den Bereich Kundenservice einzusteigen. Hier kannst du direkt mit Arbeitgebern wie KEW Kommunale Energie- und Wasserversorgung AG sprechen und deine Persönlichkeit präsentieren! Schau mal, ob es in deiner Nähe kommende Messen gibt und bereite dich darauf vor, deine besten Eigenschaften hervorzuheben.
✨Tip 2: Werde aktiv in Online-Communities
Engagiere dich in Online-Communities und Foren, die sich mit Kundenservice beschäftigen. Plattformen wie XING oder spezielle Facebook-Gruppen bieten dir die Chance, dein Wissen auszutauschen und Kontakte zu knüpfen, die dir vielleicht den entscheidenden Hinweis auf befristete Stellen wie Mitarbeiter (m/w/d) Sachbearbeitung / Datenpflege bei KEW Kommunale Energie- und Wasserversorgung AG geben können.
✨Tip 3: Zeige, was du kannst!
Für befristete Positionen ist es wichtig, schnell aufzufallen. Erstelle ein kurzes, ansprechendes Video, in dem du deine Erfahrungen und Fähigkeiten im Kundenservice vorstellst. Teile es auf deinen sozialen Medien – du wirst überrascht sein, wie viele Arbeitgeber auf solch kreative Ansätze reagieren!
✨Tip 4: Bewirb dich direkt bei uns!
Warte nicht auf die perfekte Gelegenheit – bewirb dich direkt über unsere Website bei KEW Kommunale Energie- und Wasserversorgung AG. Halte Ausschau nach neuen Stellen im Kundenservice, wir sind ständig auf der Suche nach motivierten Talenten für befristete Rollen wie Mitarbeiter (m/w/d) Sachbearbeitung / Datenpflege. Zeig uns, dass du bereit bist, loszulegen!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitarbeiter (m/w/d) Sachbearbeitung / Datenpflege mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeig deine Kommunikationsfähigkeiten:Im Kundenservice kommt es vor allem auf eine klare und freundliche Kommunikation an. Stelle sicher, dass dein Anschreiben und dein Lebenslauf deine Fähigkeit zur mündlichen und schriftlichen Kommunikation hervorheben. Verwende Beispiele, die zeigen, wie du Kundenanfragen bearbeitet hast oder wie du in schwierigen Situationen lösungsorientiert vorgegangen bist.
Präsentiere relevante Erfahrungen:Falls du bereits Erfahrungen im Kundenservice oder in ähnlichen Bereichen gesammelt hast, stell diese unbedingt heraus. Berichte über konkrete Situationen, in denen du einen guten Kundenservice geboten oder erfolgreich als Teil eines Teams agiert hast. Das zeigt, dass du die Fähigkeiten für die befristete Stelle bei KEW Kommunale Energie- und Wasserversorgung AG mitbringst.
Motivation und Lernbereitschaft betonen:Da es sich um eine befristete Stelle handelt, ist es wichtig, dass du deine Motivation und Lernbereitschaft im Anschreiben deutlich machst. Erkläre, warum du bei KEW Kommunale Energie- und Wasserversorgung AG arbeiten möchtest und was du hoffe, dort zu lernen. Zeige, dass du bereit bist, schnell in die Aufgaben einzutauchen und dich weiterzuentwickeln.
Klar strukturierte Unterlagen einreichen:Sorge dafür, dass dein Lebenslauf und dein Anschreiben klar strukturiert und übersichtlich sind. Verwende Absätze und Aufzählungen, damit die wichtigsten Informationen schnell erfassbar sind. Das gibt nicht nur einen guten ersten Eindruck, sondern zeigt auch deine Professionalität, die im Kundenservice wichtig ist.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei KEW Kommunale Energie- und Wasserversorgung AG vorbereitet
✨Verstehe die Kundenbedürfnisse
Im Kundenservice ist es super wichtig, die Perspektive des Kunden zu verstehen. Bereite dich darauf vor, Fragen zu beantworten, die darauf abzielen, wie du auf unterschiedliche Kundenreaktionen reagieren würdest. Denk an Beispiele aus der Vergangenheit, in denen du erfolgreich ein Problem für einen Kunden gelöst hast.
✨Rollenspiele zur Vorbereitung
Oft werden im Interview Rollenspiele oder praktische Szenarien durchgeführt, um deine Gesprächsführung und Problemlösungsfähigkeiten zu testen. Übe mit Freunden oder Familie, wie du in verschiedenen Situationen reagieren könntest, z. B. bei Beschwerden über ein Produkt oder Serviceanfragen. Das gibt dir Selbstvertrauen!
✨Zeige deine Lernbereitschaft
Da es sich um eine befristete Stelle handelt, wollen die Arbeitgeber sehen, dass du schnell lernen kannst und bereit bist, dich in neue Systeme einzuarbeiten. Informationen zu den Tools oder Software, die KEW Kommunale Energie- und Wasserversorgung AG verwendet, zu recherchieren, kann dir helfen, den Eindruck zu vermitteln, dass du motiviert bist, schnell produktiv zu werden.
✨Bereite Fragen über den Teamgeist vor
Im Kundenservice ist Teamarbeit entscheidend. Überlege dir, welche Fragen du über das Team und die Unternehmenskultur bei KEW Kommunale Energie- und Wasserversorgung AG stellen möchtest. Zeige Interesse daran, wie das Team zusammenarbeitet, um Kundenprobleme zu lösen, und wie du dich einbringen kannst.
