Auf einen Blick
- Aufgaben: Definiere und steuere die CRM-Strategie und optimiere Kundenreisen.
- Unternehmen: Nationale Organisation im Einzelhandel mit Fokus auf digitale Transformation.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, Teilzeit möglich und spannende Projekte.
- Weitere Informationen: Zusammenarbeit mit Marketing-, Digital- und IT-Teams für optimale Ergebnisse.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Kundenbeziehungen in einem dynamischen Umfeld.
- Qualifikationen: 3-5 Jahre Erfahrung in CRM, fließend Deutsch und starke Excel-Kenntnisse.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Dans le cadre d’un nouveau mandat, nous recrutons un(e) CRM Manager (temps partiel possible) pour une organisation d’envergure nationale active dans le retail en Suisse. Le poste s’inscrit dans un contexte de transformation digitale et de structuration avancée de la relation client. La maîtrise de l’allemand est essentielle pour évoluer dans cet environnement.
Vos responsabilités :
- Définir et piloter la stratégie CRM et lifecycle
- Concevoir et optimiser les customer journeys, de l’acquisition à la fidélisation
- Déployer des campagnes automatisées et personnalisées
- Structurer la segmentation et les logiques de triggers
- Suivre et analyser les KPI, piloter les A/B tests
- Exploiter et structurer les données clients via des outils analytiques, notamment Excel
- Contribuer au développement et à l’évolution de l’écosystème Loyalty
Votre profil :
- Formation en marketing, communication, économie ou digital
- 3 à 5 ans d’expérience en CRM ou marketing automation
- Allemand courant impératif, français ou anglais constituant un atout
- Excellente maîtrise d’Excel et forte aisance avec les outils analytiques
- Approche data-driven, orientation résultats et rigueur analytique
- Capacité à collaborer en transversal avec les équipes marketing, digital et IT
Marketing Automation & CRM Arbeitgeber: KeyPartners
Als Arbeitgeber in der dynamischen Retail-Branche in der Schweiz bieten wir Ihnen die Möglichkeit, Teil eines nationalen Unternehmens zu werden, das sich in einer spannenden Phase der digitalen Transformation befindet. Unsere Unternehmenskultur fördert Innovation und Zusammenarbeit, während wir Ihnen durch gezielte Weiterbildungsangebote und Entwicklungsmöglichkeiten helfen, Ihre Karriere im Bereich CRM und Marketing Automation voranzutreiben. Zudem profitieren Sie von flexiblen Arbeitszeiten und einem unterstützenden Team, das Wert auf eine positive Work-Life-Balance legt.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Marketing Automation & CRM erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Leuten, die in der Branche arbeiten oder bereits bei der Firma sind, für die du dich interessierst. Oft gibt es interne Empfehlungen, die dir einen Vorteil verschaffen können.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor, indem du die gängigen Fragen und die spezifischen Anforderungen des Jobs durchgehst. Zeige, dass du die CRM-Strategien und -Tools verstehst, die in der Stellenbeschreibung erwähnt werden.
✨Tipp Nummer 3
Sei proaktiv! Wenn du eine interessante Stelle siehst, bewirb dich direkt über unsere Website. Warte nicht darauf, dass die perfekte Gelegenheit zu dir kommt – mach den ersten Schritt!
✨Tipp Nummer 4
Zeige deine Leidenschaft für Marketing Automation und CRM! Teile Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, wie du erfolgreich Kampagnen umgesetzt hast oder Daten analysiert hast, um Kundenbeziehungen zu verbessern.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Marketing Automation & CRM mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach deine Hausaufgaben:Bevor du mit deiner Bewerbung anfängst, schau dir unsere Website genau an. Verstehe, was wir bei StudySmarter machen und wie du in die Rolle des CRM Managers passt. Das hilft dir, deine Motivation klar zu kommunizieren.
Sei präzise und konkret:Wenn du deine Erfahrungen und Fähigkeiten auflistest, sei so konkret wie möglich. Verwende Beispiele aus deiner bisherigen Arbeit, um zu zeigen, wie du die Anforderungen der Stelle erfüllst. Das macht einen großen Unterschied!
Zeig deine Datenliebe:Da wir eine datengestützte Herangehensweise schätzen, solltest du in deiner Bewerbung betonen, wie du Daten analysierst und nutzt. Erkläre, wie du KPI-Analysen durchgeführt hast oder A/B-Tests optimiert hast – das wird uns beeindrucken!
Bewirb dich über unsere Website:Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung nicht verloren geht, bewirb dich direkt über unsere Website. So können wir deine Unterlagen schnell und effizient bearbeiten. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei KeyPartners vorbereitet
✨Verstehe die CRM-Strategie
Mach dich mit den aktuellen Trends und Best Practices im CRM-Bereich vertraut. Überlege dir, wie du die Customer Journeys optimieren und personalisierte Kampagnen umsetzen würdest. Das zeigt dein Engagement und deine Fachkenntnis.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an spezifische Projekte oder Kampagnen, an denen du gearbeitet hast. Sei bereit, über deine Erfahrungen mit A/B-Tests, KPI-Analysen und der Nutzung von Excel zu sprechen. Konkrete Beispiele helfen, deine Fähigkeiten zu untermauern.
✨Sprich die Sprache des Unternehmens
Da die Beherrschung der deutschen Sprache entscheidend ist, übe, deine Antworten auf Deutsch zu formulieren. Zeige, dass du in der Lage bist, in einem mehrsprachigen Umfeld zu kommunizieren und dich schnell anzupassen.
✨Zeige Teamgeist
Bereite dich darauf vor, Fragen zur Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen zu beantworten. Betone deine Fähigkeit, interdisziplinär zu arbeiten und wie du Marketing, Digital und IT zusammenbringst, um die CRM-Strategie voranzutreiben.
