Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite das Serviceteam und koordiniere tägliche Aktivitäten für erstklassigen Kundenservice.
- Arbeitgeber: Keysight, ein führendes Unternehmen in der Technologieinnovation mit einer preisgekrönten Kultur.
- Mitarbeitervorteile: Wettbewerbsfähiges Gehalt, Gesundheitsleistungen und Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung.
- Andere Informationen: Dynamisches Umfeld mit hervorragenden Karrierechancen und einem Fokus auf Innovation.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Technologie und führe ein engagiertes Team zu Höchstleistungen.
- Gewünschte Qualifikationen: Technischer Abschluss und mindestens 3 Jahre Erfahrung im Servicebereich erforderlich.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 55000 - 75000 € pro Jahr.
Keysight ist an der Spitze der technologischen Innovation und liefert Durchbrüche sowie vertrauenswürdige Einblicke in elektronische Gestaltung, Simulation, Prototyping, Test, Fertigung und Optimierung. Unsere ~15.000 Mitarbeiter schaffen erstklassige Lösungen in den Bereichen Kommunikation, 5G, Automobil, Energie, Quanten, Luft- und Raumfahrt, Verteidigung und Halbleitermärkte für Kunden in über 100 Ländern.
Unsere preisgekrönte Kultur umfasst eine mutige Vision, wohin uns Technologie führen kann, und eine Leidenschaft für die Lösung herausfordernder Probleme mit branchenführenden Lösungen. Wir glauben, dass Menschen, die ein Gefühl der Zugehörigkeit empfinden, kreativer, innovativer sein können und in allen Phasen ihrer Karriere gedeihen.
Verantwortlichkeiten
- Leitung und Koordination der täglichen Aktivitäten des Serviceteams
- Sicherstellung effizienter Reparatur-, Kalibrierungs- und Außendienstoperationen
- Überwachung von KPIs und Umsetzung von Verbesserungsmaßnahmen
- Förderung einer hohen Servicequalität und Kundenzufriedenheit
- Unterstützung bei technischen Eskalationen und Kundenanfragen
Qualifikationen
- Technischer Hochschulabschluss oder gleichwertige Ausbildung
- Mindestens 3 Jahre Erfahrung in einem Serviceumfeld (Reparatur, Kalibrierung oder Außendienst)
- Starkes Verständnis von Serviceoperationen und Qualitätsprozessen
- Nachgewiesene Führungs- und Organisationsfähigkeiten
- Erfahrung in der Kundeninteraktion und Prozessverbesserung
- Kenntnisse in Lean- und Six Sigma-Methoden
Keysight ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit bietet.
Support Engr Supervisor Arbeitgeber: Keysight Technologies
Kontaktperson:
Keysight Technologies HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Support Engr Supervisor
✨Tipp Nummer 1
Mach dich mit der Unternehmenskultur von Keysight vertraut! Schau dir ihre Werte und Mission an, um zu verstehen, wie du dich in ihr Team einfügen kannst. Das zeigt, dass du wirklich interessiert bist und nicht nur irgendeinen Job suchst.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor, indem du konkrete Beispiele für deine Erfahrungen im Servicebereich parat hast. Denk an Situationen, in denen du Probleme gelöst oder die Kundenzufriedenheit verbessert hast – das wird dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben.
✨Tipp Nummer 3
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Leuten, die bei Keysight arbeiten oder gearbeitet haben. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar eine Empfehlung aussprechen. Empfehlungen sind oft der Schlüssel zum Erfolg!
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt, dass du proaktiv bist und wirklich Teil des Teams werden möchtest. Außerdem hast du so die besten Chancen, dass deine Bewerbung gesehen wird.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Support Engr Supervisor
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei authentisch!: Wenn du deine Bewerbung schreibst, sei einfach du selbst. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert. Wir suchen nach echten Persönlichkeiten, die zu unserer Kultur passen!
Betone deine Erfahrungen: Erzähl uns von deinen bisherigen Erfahrungen im Servicebereich. Konzentriere dich auf konkrete Beispiele, die deine Fähigkeiten in Reparatur, Kalibrierung oder Kundeninteraktion zeigen. Das macht einen großen Unterschied!
Klarheit ist der Schlüssel: Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und strukturiert ist. Verwende einfache Sprache und vermeide Fachjargon, wenn es nicht nötig ist. So können wir deine Qualifikationen besser verstehen!
Bewirb dich über unsere Website: Wir empfehlen dir, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell bei uns ankommt und du alle notwendigen Informationen bereitstellst!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Keysight Technologies vorbereitest
✨Verstehe die Unternehmenswerte
Mach dich mit der Unternehmenskultur von Keysight vertraut. Sie legen großen Wert auf Innovation und Teamarbeit. Überlege dir, wie deine eigenen Werte und Erfahrungen zu ihrer Vision passen und bereite Beispiele vor, die das zeigen.
✨Technisches Wissen auffrischen
Da die Position technisches Know-how erfordert, solltest du dein Wissen über Reparatur-, Kalibrierungs- und Serviceprozesse auffrischen. Sei bereit, spezifische Fragen zu diesen Themen zu beantworten und eventuell auch praktische Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu teilen.
✨Fokus auf Kundenorientierung
Keysight legt großen Wert auf Kundenzufriedenheit. Bereite dich darauf vor, konkrete Situationen zu beschreiben, in denen du erfolgreich mit Kunden interagiert hast oder Probleme gelöst hast. Zeige, dass du die Bedürfnisse der Kunden verstehst und wie du zur Verbesserung der Servicequalität beigetragen hast.
✨Leitungskompetenzen hervorheben
Da die Rolle eine Führungsposition ist, solltest du Beispiele für deine Führungserfahrungen parat haben. Erkläre, wie du Teams koordiniert und motiviert hast, um Ziele zu erreichen, und welche Methoden du angewendet hast, um die Effizienz zu steigern.