Lösungsberater Microsoft 365 & Azure, Solution Architect (m/w/d)

Overview

Lösungsberater Microsoft 365 & Azure, Solution Architect (m/w/d)

Responsibilities

• Erstellung technischer Dokumentationen in enger Zusammenarbeit mit Kolleginnen und Partnern
• Analyse und Standardisierung bestehender Inhalte
• Standardisierung und Überarbeitung von Operations-Prozessrichtlinien (Anlehnung an ITIL Best Practices)
• Erstellung und Anpassung von technischer Dokumentation wie Bedienungsanleitungen, Instandhaltungs-, Prüf- und Wartungsanweisungen, Funktionsbeschreibungen, Reparaturleitfäden oder Schulungsunterlagen
• Eigenständige professionelle Recherche und Zusammentragen von Informationen
• Erstellung bzw. Bearbeitung im Rahmen der Dokumentationserstellung
• Aufbereitung firmenintern bereitgestellter Informationen aus den Fachabteilungen
• Terminologiearbeit sowie Pflege des Firmenglossars und der Terminologie-Datenbank

Qualifications

• Du verfügst über eine hohe Transferleistung, kannst Informationen abwägen, um zeitkritische Entscheidungen schnell und eigenverantwortlich zu treffen
• Du konntest bereits erste Erfahrungen im Bereich der technischen Redaktion und Produktdokumentation sammeln
• Du hast eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im Bereich der technischen Redaktion, ein Studium oder eine vergleichbare Qualifikation, Quereinsteiger sind ausdrücklich willkommen
• Du besitzt die Fähigkeit, Informationen und technisch komplexe Inhalte zielgruppengerecht zu formulieren und darzustellen
• Du kannst komplexe Sachverhalte leicht verständlich in professionellen Texten für unterschiedliche Zielgruppen aufbereiten
• Du hast gerne mit Menschen zu tun, lebst einen gesunden Servicegedanken, kommunizierst mit Usern, Teamkollegen und anderen Abteilungen auf Augenhöhe mit Freude bei gleichzeitiger Professionalität
• Du hast eine selbständige, kreative, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise, überzeugendes Auftreten, sowie Freude am teamorientierten Arbeiten

Benefits

• Unbefristete Anstellung mit Perspektive
• Breites Spektrum an neuesten Technologien in einer hochmodernen Arbeitsplatzumgebung
• Angenehmes und familiäres Arbeitsklima in einem motivierten Team
• Gelebte Work-Life-Balance durch Zeitsouveränität und hohe Freiheitsgrade
• Regelmäßige Feedback- und Entwicklungsgespräche
• Moderne E-Mobility Fahrzeugflotte
• Firmenwagenoption
• Hauseigenes Betriebsrestaurant, Getränke und Kaffeebar
• Homeoffice bzw. Work from Anywhere-Möglichkeiten
• Leistungsgerechte Vergütung inkl. Zusatzleistungen durch unser Erfolgsmodell
• Individuelle Fortbildungsmöglichkeiten inhouse sowie durch Partner
• Vermögenswirksame Leistungen und betriebliche Altersvorsorge
• Kooperation mit Shans Salon in Heidelberg – optional
• Firmenfitness und Gesundheitsmanagement
• Firmenevents, Ausflüge und LAN-Partys
• Individuelle Unterstützung in persönlichen Ausnahmesituationen – Motto: together we care

#J-18808-Ljbffr