Program Manager (Engage)

Keywords Studios hat eine spannende Gelegenheit für einen Program Manager, Teil der Engage Division zu werden, die sich auf Marketingdienstleistungen und Spielerengagement-Service-Linien konzentriert. Diese Position, mit einem starken Fokus auf digitale Technologie und KI, unterstützt das Transformationsprogramm im Namen der Division und bietet dem Führungsteam Unterstützung, um diese kritische, vielschichtige Initiative voranzutreiben.

Als Program Manager werden Sie ein effektives Governance-Rahmenwerk etablieren, das mit dem Group Transformation Board abgestimmt ist, um Klarheit, Struktur und Fokus auf die Transformationsinitiativen der Engage Division zu bringen. Ihre Mission ist es, sicherzustellen, dass unsere Schlüsselprogramme mit strategischen Prioritäten übereinstimmen, effizient geliefert werden und die Qualitäts-, Zeit- und Ergebnis-Erwartungen erfüllen oder übertreffen.

Sie werden die erfolgreiche Implementierung von Programmmanagementstandards, -methoden und -best Practices in der Division überwachen, den Fortschritt verfolgen, Risiken managen und sicherstellen, dass die Projekte mit den Geschäftszielen übereinstimmen.

Der Program Manager wird ein zentraler Treiber des Wandels sein, der direkt ein Portfolio sowohl großer als auch kleiner Projekte verwaltet und dabei eine rigorose Pflege und Verfolgung aller Projektaktivitäten und Aktionspläne sicherstellt. Ein wichtiger Fokus liegt darauf, proaktiv detaillierte geschäftliche und technische Anforderungen von funktionsübergreifenden Stakeholdern zu sammeln, diese in umsetzbare Projekte zu formen und diese end-to-end zu managen, um technologische Transformation voranzutreiben.

• Projekt- und Programmausführung: Direkt verwalten und überwachen eines Portfolios von Transformationsinitiativen, einschließlich großangelegter strategischer Programme und kleinerer, taktischer Projekte.
• Geschäftsanforderungen & Stakeholder-Ausrichtung: Proaktive Zusammenarbeit mit wichtigen Stakeholdern, um detaillierte geschäftliche und technische Anforderungen zu ermitteln, zu analysieren, zu dokumentieren und zu managen.
• Programmüberwachung, -verfolgung und -berichterstattung: Überwachung des Programmfortschritts, der Zeitpläne, Budgets und Lieferungen über mehrere gleichzeitige Programme/Projekte hinweg.
• Strategische & KI-Initiativen: Kritische KI-fokussierte Projekte etablieren und verwalten, um sicherzustellen, dass neue Technologien effektiv und sicher in die Arbeitsabläufe integriert werden.
• Kontinuierliche Verbesserung: Eine Kultur der kontinuierlichen Verbesserung fördern, indem Lektionen gelernt und auf zukünftige Initiativen angewendet werden.

• Abschluss in Betriebswirtschaft, Marketing, Strategie oder einem verwandten Bereich (MBA bevorzugt).
• Nachgewiesene Erfahrung im Programm-/Projektmanagement oder in PMO-Rollen (typischerweise 5-8 Jahre).
• Erfolgreiche Leitung komplexer Transformationsprogramme in Marketingdienstleistungen, Spielersupport, Technologie und/oder IT-Umgebungen.
• Ausgezeichnete organisatorische und multitaskingfähigkeiten.
• Starke Kommunikations-, zwischenmenschliche und Führungsfähigkeiten.
• Verständnis für Change Management und die Fähigkeit, die Akzeptanz zu fördern.
• Erfahrung mit Projektmanagementsoftware (z.B. MS Project, Jira, Trello, Asana).
• Starkes Verständnis von Projektmanagementmethoden (z.B. Agile-Zertifizierungen, Lean-Transformation-Prinzipien, PMP, PRINCE2).

• Starke zwischenmenschliche und Präsentationsfähigkeiten sowie die Fähigkeit, effektiv mit anderen auf allen Ebenen der Organisation zu kommunizieren.
• Erfahrung in der Verwaltung mehrerer Projekte, flexibel, organisiert und in der Lage, die eigene Arbeitslast zu priorisieren.
• Komfortabel in einem schnelllebigen, aktiven Umfeld arbeiten und in der Lage, schnell von einer Situation oder Aufgabe zur anderen zu wechseln.
• Fokus auf Lösungen, kommerzielles Gespür und Pragmatismus.
• Nachgewiesene Fähigkeit, in unklaren, sich schnell bewegenden Umgebungen zu gedeihen und Struktur und Klarheit in komplexe, undefinierte Probleme zu bringen.

Keywords Studios setzt sich dafür ein, eine gut etablierte Gleichstellungspolitik zu verfolgen. Wir bemühen uns, einen Arbeitsplatz zu schaffen, der allen Mitarbeitern und potenziellen Mitarbeitern gleiche Chancen bietet.