Kundenberater – Backoffice & Telefonsupport im ICT-Umfeld

Kundenberater – Backoffice & Telefonsupport im ICT-Umfeld

Stans Vollzeit 30000 - 45000 € / Jahr (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Unterstütze Kundenanfragen und bearbeite Bestellungen im Backoffice.
  • Unternehmen: KFN Kabelfernsehen Nidwalden AG – junges, motiviertes Team.
  • Vorteile: Attraktive Anstellungsbedingungen und ein dynamisches Arbeitsumfeld.
  • Weitere Informationen: Perfekte Gelegenheit für teamorientierte und kundenfreundliche Talente.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines innovativen Unternehmens und hilf Kunden direkt.
  • Qualifikationen: Technische oder kaufmännische Grundausbildung und sehr gute Deutschkenntnisse.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 30000 - 45000 € pro Jahr.

KFN Kabelfernsehen Nidwalden AG in Stans sucht einen Mitarbeiter für die Kundenberatung und den Verkauf im Backoffice. Sie unterstützen Kundenanfragen und verarbeiten Bestellungen.

Ideale Bewerber haben eine technische oder kaufmännische Grundausbildung und sehr gute Deutschkenntnisse. Sie werden Teil eines jungen und motivierten Teams und profitieren von attraktiven Anstellungsbedingungen.

Wenn Sie kundenorientiert und teamfähig sind, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!

Kundenberater – Backoffice & Telefonsupport im ICT-Umfeld Arbeitgeber: KFN Kabelfernsehen Nidwalden AG

KFN Kabelfernsehen Nidwalden AG ist ein hervorragender Arbeitgeber, der Ihnen die Möglichkeit bietet, in einem dynamischen und unterstützenden Team zu arbeiten. Mit attraktiven Anstellungsbedingungen und einem klaren Fokus auf Mitarbeiterentwicklung fördern wir Ihre berufliche Entfaltung im ICT-Umfeld. Genießen Sie die Vorteile eines modernen Arbeitsplatzes in Stans, wo Teamgeist und Kundenorientierung großgeschrieben werden.

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Kontaktdaten:

KFN Kabelfernsehen Nidwalden AG Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so Kundenberater – Backoffice & Telefonsupport im ICT-Umfeld erhalten könnten

Sei präsent in der richtigen Community

Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.

Nutze Social Media gezielt

Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!

Zeige deine Skills direkt

Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.

Bewirb dich direkt bei uns!

Bei KFN Kabelfernsehen Nidwalden AG suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Kundenberater – Backoffice & Telefonsupport im ICT-Umfeld mit Bravour zu bestehen

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Verkauf
Technische Grundausbildung
Kaufmännische Grundausbildung
Deutschkenntnisse
Teamfähigkeit
Kundenorientierung

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!

Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!

Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei KFN Kabelfernsehen Nidwalden AG im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!

Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei KFN Kabelfernsehen Nidwalden AG vorbereitet

Kundenservice Skills zeigen

Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.

Das richtige Mindset mitbringen

Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.

Rollenspiele vorbereiten

In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.

Unternehmenskenntnis ausspielen

Informiere dich über KFN Kabelfernsehen Nidwalden AG und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.