Kundenberater/in

Kundenberater/in

Stans Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Beratung und Verkauf unserer Dienste sowie telefonische Kundenbetreuung.
  • Unternehmen: Junges, motiviertes Team in einem dynamischen Unternehmen.
  • Vorteile: Attraktive Anstellungsbedingungen und ein kollegiales Arbeitsumfeld.
  • Weitere Informationen: Vielfältige Aufgaben und hervorragende Entwicklungsmöglichkeiten.
  • Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Telekommunikation mit und entwickle deine Fähigkeiten weiter.
  • Qualifikationen: Technische oder kaufmännische Grundausbildung und gute Deutschkenntnisse.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

Ihre Hauptaufgaben:

  • Beratung und Verkauf unserer Dienste im Backoffice sowie telefonische Kundenbetreuung
  • Unterstützung im Quickline Shop bei Bedarf
  • Bearbeitung von Kunden- und Supportanfragen
  • Verarbeitung und Überwachung von Bestellungen und Materialbewirtschaftung sowie Mutationen im ERP
  • Erstellung von Offertgrundlagen und Versand von Kundenunterlagen
  • Professionelle Repräsentation von KFN im Kundenkontakt

Ihr Profil:

  • Technische oder kaufmännische Grundausbildung EFZ, idealerweise mit Erfahrung im Telekom-/ICT-Umfeld
  • Sehr gute Deutschkenntnisse mündlich und schriftlich
  • Kundenorientierte, zuverlässige und strukturierte Arbeitsweise
  • Kommunikativ, belastbar, teamfähig und technisch affin
  • Erfahrung im Verkauf oder Kundendienst von Vorteil

Interessiert? Werden Sie ein Teil von uns! Für diese interessante, vielseitige und abwechslungsreiche Aufgabe arbeiten Sie in einem jungen motivierten und kollegialen Team. Attraktive Anstellungsbedingungen runden unser Angebot ab.

Wir freuen uns auf Ihre vollständige Bewerbung über unsere Jobplattform. Wir freuen uns auf Sie.

Kundenberater/in Arbeitgeber: KFN Kabelfernsehen Nidwalden AG

Als Arbeitgeber bieten wir Ihnen die Möglichkeit, in einem dynamischen und motivierten Team zu arbeiten, das Wert auf eine kollegiale Atmosphäre legt. Unsere attraktiven Anstellungsbedingungen und die Förderung von Mitarbeiterwachstum machen uns zu einem hervorragenden Arbeitgeber im Telekom-/ICT-Umfeld. Bei uns haben Sie die Chance, Ihre Fähigkeiten in einem abwechslungsreichen Arbeitsumfeld weiterzuentwickeln und aktiv zur Kundenbetreuung beizutragen.

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Kontaktdaten:

KFN Kabelfernsehen Nidwalden AG Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so Kundenberater/in erhalten könnten

Tip Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Kundenberater/In interessierst, zögere nicht, direkt Kontakt mit dem HR-Team aufzunehmen. Ein kurzes, freundliches Telefonat kann oft mehr bewirken als eine E-Mail.

Tip Nummer 2

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Telekom-/ICT-Branche arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar einen Fuß in die Tür für dich öffnen.

Tip Nummer 3

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über KFN und deren Dienstleistungen. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch wirklich an der Firma und der Position interessiert bist.

Tip Nummer 4

Bewirb dich über unsere Website! Das zeigt, dass du die Initiative ergreifst und dich mit unserem Unternehmen identifizierst. Außerdem hast du so die besten Chancen, direkt im Auswahlprozess berücksichtigt zu werden.

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Kundenberater/in mit Bravour zu bestehen

Beratungskompetenz
Verkaufserfahrung
Kundenbetreuung
Technische Affinität
Deutschkenntnisse (mündlich und schriftlich)
Kundenorientierung
Zuverlässigkeit

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also sei authentisch in deiner Bewerbung. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert, Teil unseres Teams zu werden.

Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemand anderen drüberlesen!

Zeig deine Erfahrungen!:Erzähle uns von deinen bisherigen Erfahrungen im Kundenservice oder Verkauf. Wir suchen nach konkreten Beispielen, die zeigen, wie du mit Kunden umgehst und Probleme löst.

Bewirb dich über unsere Website!:Um sicherzustellen, dass wir deine Bewerbung schnell und effizient bearbeiten können, bewirb dich bitte direkt über unsere Jobplattform. So bist du auf der sicheren Seite!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei KFN Kabelfernsehen Nidwalden AG vorbereitet

Informiere dich über das Unternehmen

Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über die Firma verschaffen. Schau dir ihre Dienstleistungen an, insbesondere im Bereich Telekommunikation und ICT. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.

Bereite Beispiele vor

Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Kundenorientierung und Teamfähigkeit unter Beweis stellen. Wenn du von Situationen erzählst, in denen du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, wird das deine Eignung für die Stelle unterstreichen.

Stelle Fragen

Nutze die Gelegenheit, um Fragen zu stellen. Das zeigt, dass du aktiv am Gespräch teilnimmst und wirklich interessiert bist. Frage nach den Herausforderungen im Kundenservice oder wie das Team zusammenarbeitet – das gibt dir auch einen besseren Einblick in die Unternehmenskultur.

Präsentiere dich professionell

Achte auf dein äußeres Erscheinungsbild und deine Körpersprache. Ein freundliches Lächeln und ein fester Händedruck können viel bewirken. Zeige, dass du motiviert und bereit bist, das Unternehmen professionell zu repräsentieren.