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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden, erstelle Kostenvoranschläge und überwache Aufträge in der Werkstatt.
- Arbeitgeber: Dynamisches Autohaus in Heppenheim mit einem starken Fokus auf Kundenzufriedenheit.
- Mitarbeitervorteile: Tarifgerechte Bezahlung, 30 Tage Urlaub und unbefristeter Arbeitsvertrag.
- Andere Informationen: Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten und ein unterstützendes Arbeitsumfeld.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines engagierten Teams und entwickle deine Karriere in der Automobilbranche.
- Gewünschte Qualifikationen: Technische Ausbildung als Kfz-Mechaniker oder Mechatroniker, Erfahrung in der Serviceberatung.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 40000 - 50000 € pro Jahr.
Ihre Aufgaben
- Kompetente Annahme von Aufträgen und Endkontrolle von Fahrzeugen
- Betreuung und Beratung der Kunden hinsichtlich Art, Kosten und Umfang des Auftrags
- Eigenständige Erstellung von Kostenvoranschlägen
- Erfüllung der Zielvorgaben der Hersteller bezüglich Kundenzufriedenheit, Verkäufen und Marktbearbeitung
- Kalkulation von Unfallschäden sowie Abwicklung mit Versicherungen
- Bearbeitung von Garantie- und Kulanzfällen mit den Fahrzeugherstellern
- Einholung von Reparaturfreigaben bei Versicherungen und Leasinggesellschaften
- Verantwortungsbewusste Auftragsverteilung sowie anschließende Termin- und Auftragsüberwachung in der Werkstatt
Ihr Profil
- Abgeschlossene technische Berufsausbildung als Kfz-Mechaniker (m/w/d) oder Kfz-Mechatroniker (m/w/d)
- Idealerweise Zusatzqualifikation als zertifizierter Automobil-Serviceberater (m/w/d) oder Weiterbildung zum Kfz-Meister (m/w/d)
- Mehrjährige Berufserfahrung in der Serviceberatung
- Ausgeprägte Kundenorientierung und Organisationsfähigkeit
- Sehr gute Umgangsformen mit einem gewandten und sicheren Auftreten
Unser Kunde bietet
- Bezahlung nach Tarifvertrag
- 13,2 Monatsgehälter
- 30 Tage Urlaub
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Vielfältige Weiterentwicklungsmöglichkeiten
- JobRad, Corporate Benefits uvm.
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann bewerben Sie sich jetzt! - Ihr Lebenslauf genügt.
Serviceberater im Autohaus (m/w/d) in Heppenheim Arbeitgeber: KFZ-Netzwerk
Kontaktperson:
KFZ-Netzwerk HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Serviceberater im Autohaus (m/w/d) in Heppenheim
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Serviceberater im Autohaus interessierst, zögere nicht, direkt beim Unternehmen anzurufen. Frag nach dem Status deiner Bewerbung oder zeig dein Interesse an der Position. Das zeigt Engagement und kann dir einen Vorteil verschaffen.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten in der Automobilbranche. Vielleicht kennt jemand jemanden, der bei dem Autohaus arbeitet. Empfehlungen können oft Türen öffnen, die sonst geschlossen bleiben.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Autohaus und deren Dienstleistungen. Überlege dir, wie du deine Erfahrungen als Kfz-Mechaniker oder Kfz-Mechatroniker am besten präsentieren kannst, um zu zeigen, dass du der perfekte Serviceberater bist.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich über unsere Website! Wir von StudySmarter helfen dir, den Job zu finden, der zu dir passt. Nutze unsere Plattform, um deine Bewerbung einzureichen und profitiere von unserer Unterstützung während des gesamten Prozesses.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Serviceberater im Autohaus (m/w/d) in Heppenheim
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Lebenslauf auf Vordermann bringen: Stell sicher, dass dein Lebenslauf aktuell und übersichtlich ist. Hebe deine relevanten Erfahrungen als Kfz-Mechaniker oder Serviceberater hervor, damit wir sofort sehen, was du drauf hast!
Anschreiben personalisieren: Verpass deinem Anschreiben eine persönliche Note! Erkläre uns, warum du genau bei uns im Autohaus arbeiten möchtest und was dich an der Stelle reizt. Das zeigt, dass du wirklich interessiert bist.
Referenzen bereitstellen: Falls du schon in der Serviceberatung gearbeitet hast, wäre es super, wenn du uns Referenzen von früheren Arbeitgebern mitliefern kannst. Das gibt uns einen besseren Eindruck von deiner Arbeitsweise und deinem Kundenumgang.
Bewerbung über unsere Website: Vergiss nicht, dich über unsere Website zu bewerben! So können wir deine Bewerbung schneller bearbeiten und du bist direkt im richtigen System. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei KFZ-Netzwerk vorbereitest
✨Informiere dich über das Autohaus
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir Informationen über das Autohaus und dessen Dienstleistungen aneignen. Schau dir die Website an, lies Kundenbewertungen und informiere dich über die Marken, die sie vertreten. So kannst du gezielte Fragen stellen und zeigst dein Interesse.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten als Serviceberater unter Beweis stellen. Denk an Situationen, in denen du Kunden erfolgreich beraten hast oder wie du mit schwierigen Aufträgen umgegangen bist. Das macht deinen Gesprächsbeitrag lebendiger und glaubwürdiger.
✨Kundenorientierung betonen
Da die Position stark kundenorientiert ist, solltest du während des Interviews betonen, wie wichtig dir Kundenzufriedenheit ist. Teile deine Ansichten darüber, wie man eine positive Beziehung zu Kunden aufbaut und pflegt. Das zeigt, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst.
✨Fragen zur Unternehmenskultur
Bereite einige Fragen zur Unternehmenskultur und den Erwartungen an die Rolle vor. Das zeigt, dass du nicht nur an der Stelle interessiert bist, sondern auch daran, wie du ins Team passt. Fragen wie 'Wie wird hier Teamarbeit gefördert?' können dir wertvolle Einblicke geben.