Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden zu technischen Fragen und kläre Sachverhalte mit verschiedenen Abteilungen.
- Unternehmen: Führendes E-Commerce Unternehmen für Autoteile in Deutschland mit starkem Teamgeist.
- Vorteile: Unbefristeter Vertrag, 30 Tage Urlaub, Mitarbeiterrabatte und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Regelmäßige Teamevents und eine dynamische Arbeitsumgebung warten auf dich.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines motivierten Teams und bringe deine Expertise ein.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Meisterausbildung und mindestens 2 Jahre Berufserfahrung im Kfz-Bereich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
kfzteile24 ist Deutschlands führendes Multi Channel-Unternehmen für Autoteile und Kfz-Zubehör. Als in Berlin ansässiger E-Commerce Händler der ersten Stunde gehören unsere 3 großen Filialen samt Meister-Werkstätten in Weißensee, Mahlsdorf und Spandau und unsere dortige Stammkundschaft ganz fest zu uns. Zur Verstärkung unseres Qualitätsmanagement-Teams in Neuseddin bei Potsdam suchen wir dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Vollzeit.
Das erwartet dich:
- Ein unbefristeter Arbeitsvertrag
- Eine faire Vergütung inklusive betrieblicher Altersvorsorge und 30 Tage Urlaub
- Internes Mittagsangebot mit Bezuschussung durch das Unternehmen
- Gute Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel sowie ausreichend Parkplätze auf dem Firmengelände
- Mitarbeiterrabatte von bis zu 50 % in unseren Filialen und Werkstätten
- Vollumfängliche Einarbeitung mit "Training on the Job"
- Möglichkeiten zur fachlichen sowie persönlichen Weiterentwicklung
- Regelmäßige Unternehmens- und Teamevents
- Bikeleasing, Corporate Benefits und vieles mehr
- Kaffee, Wasser, Tee und Obst zur freien Verfügung
Das sind deine Aufgaben:
- Du berätst unsere Kunden und Kundinnen am Telefon zu technischen Fragen
- Du bist aufgrund deiner Expertise auch fachliche/r Ansprechpartner/in für unsere Mitarbeiter*innen
- Du klärst technische sowie kaufmännische Sachverhalte mit den Abteilungen Einkauf, Logistik und Vertrieb
- Du verantwortest die Produktprüfungen im Gewährleistungsfall zusammen mit deinen Kolleg*innen
Das bringst du mit:
- Du hast eine abgeschlossene Ausbildung als Kfz-Mechaniker*in, Kfz-Mechatroniker*in, Kfz-Elektroniker*in mit zusätzlicher Meisterausbildung
- Du hast bereits mindestens 2 Jahre Berufserfahrung als Kfz-Meister*in gesammelt
- Du verfügst über eine hohe Kunden- und Serviceorientierung
- Du kommunizierst gern und die Arbeit in einem Team bereitet dir viel Freude
- Du legst großen Wert auf die Qualität deiner Arbeit und bist lösungsorientiert
- Du kennst grundlegende kaufmännische Prozesse und kannst nach diesen deine Arbeit ausrichten
Bewirb dich jetzt! Wenn du Teil unseres motivierten Qualitätsmanagement-Teams werden willst, bewirb dich jetzt bei uns unter Angabe deiner Gehaltsvorstellung und deines frühesten Eintrittstermins. Deine Fragen zur Stelle beantwortet dir gerne Rowena Schürrmann. Bitte beachte, dass wir ausschließlich Bewerbungen über unser Online-Portal berücksichtigen. Bewerbungen per Post oder E-Mail werden nicht berücksichtigt und entsorgt bzw. gelöscht. Nähere Informationen zur Datenverarbeitung findest du in unserer Datenschutzerklärung.
Kfz-Meister in der Kundenberatung (w/m/d) im technischen Support Arbeitgeber: kfzteile24 GmbH
kfzteile24 ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur einen unbefristeten Arbeitsvertrag und eine faire Vergütung bietet, sondern auch zahlreiche Vorteile wie betriebliche Altersvorsorge, 30 Tage Urlaub und Mitarbeiterrabatte von bis zu 50 %. Die positive Arbeitskultur fördert Teamarbeit und persönliche Weiterentwicklung durch umfassende Einarbeitung und regelmäßige Teamevents, während die gute Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel und die Bereitstellung von Parkplätzen in Neuseddin bei Potsdam das Pendeln erleichtern.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Kfz-Meister in der Kundenberatung (w/m/d) im technischen Support erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Mach dir eine Liste von Fragen, die du im Vorstellungsgespräch stellen möchtest. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, mehr über die Firma und die Position zu erfahren.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf typische Interviewfragen vor, besonders solche, die deine Kundenorientierung und Teamarbeit betreffen. Übe deine Antworten laut, damit du sicherer auftrittst.
✨Tip Nummer 3
Nutze unser Online-Portal für deine Bewerbung! So bist du direkt im System und kannst sicher sein, dass deine Unterlagen an die richtige Stelle gelangen.
✨Tip Nummer 4
Zeige während des Gesprächs deine Leidenschaft für Autos und Technik. Deine Begeisterung kann den Unterschied machen und die Interviewer beeindrucken!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Kfz-Meister in der Kundenberatung (w/m/d) im technischen Support mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wenn wir deine Bewerbung lesen, wollen wir dich kennenlernen! Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert. Authentizität kommt immer gut an!
Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass uns wissen, dass du dir Mühe gegeben hast!
Erzähl von deinen Erfahrungen!:Nutze die Gelegenheit, um deine bisherigen Erfahrungen als Kfz-Meister*in hervorzuheben. Was hast du gelernt? Wie hast du Probleme gelöst? Das macht deine Bewerbung spannend für uns!
Bewirb dich über unser Portal!:Vergiss nicht, deine Bewerbung über unser Online-Portal einzureichen. So stellst du sicher, dass wir alles schnell und unkompliziert bearbeiten können. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei kfzteile24 GmbH vorbereitet
✨Mach dich mit der Firma vertraut
Informiere dich über kfzteile24, ihre Produkte und Dienstleistungen. Verstehe die Unternehmenswerte und die Kultur, damit du im Interview zeigen kannst, dass du gut ins Team passt.
✨Bereite technische Fragen vor
Da du als Kfz-Meister in der Kundenberatung tätig sein wirst, solltest du dich auf technische Fragen vorbereiten. Überlege dir Beispiele aus deiner Berufserfahrung, die deine Expertise und Problemlösungsfähigkeiten unter Beweis stellen.
✨Kundenorientierung betonen
Zeige im Interview, wie wichtig dir Kundenservice ist. Bereite konkrete Beispiele vor, in denen du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast oder Probleme gelöst hast, um deine Serviceorientierung zu demonstrieren.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen für das Interview vor, um dein Interesse an der Position und dem Unternehmen zu zeigen. Frage nach den Herausforderungen im technischen Support oder nach Möglichkeiten zur Weiterbildung, um zu zeigen, dass du langfristig denkst.
