Auf einen Blick
- Aufgaben: Eigenverantwortliche Bearbeitung von Reklamationen und Retouren für zufriedene Kunden.
- Unternehmen: kfzteile24, Deutschlands führendes Multi Channel-Unternehmen für Autoteile.
- Vorteile: Unbefristeter Vertrag, 30 Tage Urlaub, Mitarbeiterrabatte und kostenlose Snacks.
- Weitere Informationen: Großartige Entwicklungsmöglichkeiten in einem dynamischen Arbeitsumfeld.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines motivierten Teams und entwickle deine Fähigkeiten im Logistikbereich.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung, PC-Kenntnisse und Teamgeist.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
kfzteile24 ist Deutschlands führendes Multi Channel-Unternehmen für Autoteile und Kfz-Zubehör. Als in Berlin ansässiger E-Commerce Händler der ersten Stunde gehören unsere 3 großen Filialen samt Meister-Werkstätten in Weißensee, Mahlsdorf und Spandau und unsere dortige Stammkundschaft ganz fest zu uns.
Als Mitarbeiter (w/m/d) für Retouren- und Reklamationsbearbeitung an unserem Standort in Neuseddin bei Potsdam, übernimmst zum nächstmöglichen Zeitpunkt Verantwortung für die Bearbeitung der Retourenware, um eine schnelle Lösung für unsere Kunden zu finden in Vollzeit.
Das erwartet dich:
- Ein unbefristeter Arbeitsvertrag und 30 Tage Urlaub
- Eine faire Vergütung inklusive betrieblicher Altersvorsorge
- Vollumfängliche Einarbeitung mit „Training on the Job“
- Fachliche sowie persönliche Weiterentwicklung
- Internes Mittagsangebot mit Bezuschussung durch das Unternehmen
- Kaffee, Wasser, Tee und Obst zur freien Verfügung
- Mitarbeiterrabatte von bis zu 50 % in unseren Filialen und Werkstätten
Das sind deine Aufgaben:
- Eigenverantwortliche Bearbeitung von Reklamationen und Retouren
- Erfassung und zuverlässige Bearbeitung der Rücksendungen
- Prüfung der Ware auf Vollständigkeit und Unversehrtheit
- Buchung der Ware in das Warenwirtschaftssystem
- Kommunikation und Korrespondenz mit Kunden
Das bringst du mit:
- Abgeschlossene Ausbildung (gern im logistischen oder kaufmännischen Bereich)
- Sicherer Umgang mit dem PC und modernen Systemen
- Interesse an Handel und Logistik sowie Motivation, in diesem Bereich zu wachsen
- Dienstleistungsorientierung, Kundenfreundlichkeit und Freude an Teamarbeit
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Bewirb dich jetzt! Wenn du Teil unseres motivierten Logistik-Teams werden willst, bewirb dich jetzt bei uns als Mitarbeiter (w/m/d) für Retouren- und Reklamationsbearbeitung unter Angabe deiner Gehaltsvorstellung und deines frühesten Eintrittstermins.
Deine Fragen zur Stelle beantwortet dir gerne Rowena Schürrmann unter der Telefonnummer +49 1520-309 77 04 oder per Mail rowena.schuerrmann@kfzteile24.de. Bitte beachte, dass wir ausschließlich Bewerbungen über unser Online-Portal berücksichtigen. Bewerbungen per Post oder Email werden nicht berücksichtigt und entsorgt bzw. gelöscht.
Mitarbeiter (w/m/d) für Retouren- und Reklamationsbearbeitung Arbeitgeber: kfzteile24 GmbH
kfzteile24 ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur einen unbefristeten Arbeitsvertrag und 30 Tage Urlaub bietet, sondern auch flexible Home-Office-Möglichkeiten und umfangreiche interne sowie externe Weiterbildungschancen. Die Unternehmenskultur fördert Teamarbeit und persönliche Entwicklung, während attraktive Zusatzleistungen wie Mitarbeiterrabatte und Gesundheitsangebote das Wohlbefinden der Mitarbeiter unterstützen. Hier haben Sie die Möglichkeit, in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten, das Innovation und technische Exzellenz schätzt.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Mitarbeiter (w/m/d) für Retouren- und Reklamationsbearbeitung erhalten könntest
✨Tipp Nummer 1
Mach dir eine Liste von Fragen, die du im Vorstellungsgespräch stellen möchtest. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, mehr über das Unternehmen und die Stelle zu erfahren.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf typische Fragen vor, die in einem Vorstellungsgespräch gestellt werden könnten. Übe deine Antworten laut, damit du selbstbewusst rüberkommst.
✨Tipp Nummer 3
Kleide dich angemessen für das Gespräch. Ein professionelles Auftreten kann einen großen Unterschied machen und zeigt, dass du die Stelle ernst nimmst.
✨Tipp Nummer 4
Nutze unser Online-Portal für deine Bewerbung! So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt an die richtige Stelle gelangen und du keine wichtigen Informationen verpasst.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitarbeiter (w/m/d) für Retouren- und Reklamationsbearbeitung mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach es persönlich!:Zeig uns, wer du bist! Verwende in deinem Anschreiben eine persönliche Ansprache und erzähle uns, warum du genau zu uns passt. Das macht deine Bewerbung einzigartig und hebt dich von anderen ab.
Sei präzise und klar!:Halte deine Bewerbung übersichtlich und strukturiert. Verwende klare Formulierungen und achte darauf, dass wir schnell erkennen können, welche Erfahrungen und Fähigkeiten du mitbringst. Weniger ist manchmal mehr!
Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Unterlagen fehlerfrei sind. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass deine Bewerbung am besten von jemand anderem gegenlesen, bevor du sie abschickst.
Bewirb dich über unser Online-Portal!:Vergiss nicht, deine Bewerbung über unser Online-Portal einzureichen. Wir berücksichtigen nur Bewerbungen, die dort eingehen. So stellst du sicher, dass wir alles richtig erhalten und bearbeiten können!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei kfzteile24 GmbH vorbereitet
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über kfzteile24 verschaffen. Schau dir die Website an, informiere dich über die Produkte und Dienstleistungen und verstehe die Unternehmensphilosophie. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten in der Retouren- und Reklamationsbearbeitung unter Beweis stellen. Zeige, wie du Probleme gelöst hast oder wie du mit Kunden kommuniziert hast. Das macht deinen Beitrag greifbarer.
✨Zeige deine Teamfähigkeit
Da Teamarbeit in dieser Position wichtig ist, solltest du im Interview betonen, wie gut du im Team arbeiten kannst. Teile Erfahrungen, in denen du erfolgreich mit anderen zusammengearbeitet hast, um ein gemeinsames Ziel zu erreichen.
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das können Fragen zur Einarbeitung, den Herausforderungen im Job oder zur Unternehmenskultur sein. Das zeigt, dass du aktiv an der Stelle interessiert bist und mehr über das Arbeitsumfeld erfahren möchtest.
