Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Retouren und Reklamationen eigenverantwortlich für zufriedene Kunden.
- Unternehmen: Marktführer im Online-Autoteilehandel mit starkem Teamgeist.
- Vorteile: Unbefristeter Vertrag, 30 Tage Urlaub, Mitarbeiterrabatte und kostenlose Snacks.
- Weitere Informationen: Tolle Entwicklungsmöglichkeiten in einem wachsenden Unternehmen.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Unternehmens und entwickle deine Fähigkeiten im Handel und in der Logistik.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung und Interesse an Logistik sowie Teamarbeit.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 29400 - 29400 € pro Jahr.
Arbeitgeber: kfzteile24 Logistik GmbH
Angebotsart: Arbeit
Stellenort: Neuseddin bei Potsdam
Anstellungsart: Vollzeit
Vergütung: 29.400€/Jahr
Quereinstieg möglich
kfzteile24 ist Deutschlands führendes Multi Channel-Unternehmen für Autoteile und Kfz-Zubehör. Als in Berlin ansässiger E-Commerce Händler der ersten Stunde gehören unsere 3 großen Filialen samt Meister-Werkstätten in Weißensee, Mahlsdorf und Spandau und unsere dortige Stammkundschaft ganz fest zu uns.
Als Mitarbeiter (w/m/d) für Retouren- und Reklamationsbearbeitung an unserem Standort in Neuseddin bei Potsdam, übernimmst zum nächstmöglichen Zeitpunkt Verantwortung für die Bearbeitung der Retourenware, um eine schnelle Lösung für unsere Kunden zu finden.
Das erwartet dich:
- Ein unbefristeter Arbeitsvertrag und 30 Tage Urlaub
- Eine faire Vergütung inklusive betrieblicher Altersvorsorge
- Vollumfängliche Einarbeitung mit „Training on the Job“
- Fachliche sowie persönliche Weiterentwicklung
- Internes Mittagsangebot mit Bezuschussung durch das Unternehmen
- Kaffee, Wasser, Tee und Obst zur freien Verfügung
- Mitarbeiterrabatte von bis zu 50 % in unseren Filialen und Werkstätten
Das sind deine Aufgaben:
- Eigenverantwortliche Bearbeitung von Reklamationen und Retouren
- Erfassung und zuverlässige Bearbeitung der Rücksendungen
- Prüfung der Ware auf Vollständigkeit und Unversehrtheit
- Buchung der Ware in das Warenwirtschaftssystem
- Kommunikation und Korrespondenz mit Kunden
Das bringst du mit:
- Abgeschlossene Ausbildung (gern im logistischen oder kaufmännischen Bereich)
- Sicherer Umgang mit dem PC und modernen Systemen
- Interesse an Handel und Logistik sowie Motivation, in diesem Bereich zu wachsen
- Dienstleistungsorientierung, Kundenfreundlichkeit und Freude an Teamarbeit
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Unternehmensdarstellung: kfzteile24 Logistik GmbH. Angefangen als eBay-Versandhändler ist kfzteile24 heute Marktführer im deutschen Online-Autoteilehandel. Wir sind ein in Berlin ansässiger Multi-Channel-Händler und bieten unseren Kunden sowohl in unseren erfolgreichen Online-Shops kfzteile24.de, autoteile24.de, carpardoo.fr, carpardoo.nl, carpardoo.pl und carpardoo.dk als auch in unseren Filialen ein Vollsortiment für Kfz-Teile und -Zubehör. Bei uns finden Hobby- wie auch Profi-Schrauber für alle Fahrzeugtypen das passende Produkt.
Mitarbeiter (w/m/d) für Retouren- und Reklamationsbearbeitung Arbeitgeber: kfzteile24 Logistik GmbH
Die kfzteile24 Logistik GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in Neuseddin bei Potsdam nicht nur einen unbefristeten Arbeitsvertrag und 30 Tage Urlaub bietet, sondern auch eine faire Vergütung sowie betriebliche Altersvorsorge. Unsere offene und unterstützende Unternehmenskultur fördert die persönliche und fachliche Weiterentwicklung durch umfassende Einarbeitung und interne Schulungen, während Mitarbeiterrabatte und ein kostenloses Mittagsangebot das Arbeiten bei uns besonders attraktiv machen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Mitarbeiter (w/m/d) für Retouren- und Reklamationsbearbeitung erhalten könntest
✨E-Commerce-Events nicht verpassen!
Schau dir lokale E-Commerce-Meetups und Branchenevents in deiner Nähe an. Hier kannst du potenzielle Arbeitgeber wie kfzteile24 Logistik GmbH treffen und spannende Networking-Möglichkeiten nutzen. Oft erhalten die Teilnehmer auch Insider-Infos zu offenen Stellen!
✨Werde aktiv in Online-Communities
Engagiere dich in E-Commerce-Foren und sozialen Netzwerken wie Facebook-Gruppen oder LinkedIn-Communities. Teile dein Wissen und zeige deine Expertise. Das erhöht deine Sichtbarkeit für Unternehmen wie kfzteile24 Logistik GmbH, die nach motivierten Talenten suchen.
✨Zeige deinen Enthusiasmus für das Produkt
Wenn du dich bei kfzteile24 Logistik GmbH bewirbst, ist es wichtig, dass du echte Begeisterung für deren Produkte oder Dienstleistungen zeigst. Erzähl, wie du ihre Marke kennst oder was dir daran gefällt – das hilft, dich von der Masse abzuheben.
✨Nutze unser Bewerbungsportal
Vergiss nicht, dich direkt auf unserer Webseite zu bewerben! So hast du die beste Chance, eure Karriere bei kfzteile24 Logistik GmbH zu starten. Wir haben oft aktuelle Angebote, die rechtzeitig veröffentlicht werden – also bleib am Ball!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitarbeiter (w/m/d) für Retouren- und Reklamationsbearbeitung mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeig uns deine e-commerce Expertise:In deinem Lebenslauf solltest du unbedingt relevante Erfahrungen im E-Commerce hervorheben. Hast du vielleicht bei einem Projekt mitgearbeitet, das den Online-Verkauf gesteigert hat? Das sind genau die Geschichten, die uns interessieren und die deine Fähigkeiten unter Beweis stellen.
Kennst du die gängigen Tools?:Stelle sicher, dass du alle E-Commerce-Tools, mit denen du gearbeitet hast, im Lebenslauf anführst. Kenntnisse in Tools wie Shopify, Magento oder Google Analytics können dir einen echten Vorteil verschaffen. Zeig uns, dass du mit der Branche vertraut bist!
Motiviere uns in deinem Anschreiben:In deinem Anschreiben solltest du klarstellen, warum genau du bei kfzteile24 Logistik GmbH im E-Commerce arbeiten möchtest. Erwähne, was dich an unserem Unternehmen begeistert und wie du unsere Ziele unterstützen kannst. Das ist besonders wichtig, um uns von deiner Motivation zu überzeugen!
Bereite dich auf Datenanalyse vor:Da wir im E-Commerce mit einer Menge Daten arbeiten, wäre es super, wenn du in deinem Lebenslauf auch Erfahrungen oder Projekte anführst, die deine Fähigkeit zur Datenanalyse zeigen. Sei bereit, darüber zu sprechen, wie du mit Daten umgehst und wie du daraus Strategien ableitest – das wird uns von deinen analytischen Fähigkeiten überzeugen!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei kfzteile24 Logistik GmbH vorbereitet
✨E-Commerce Trends im Blick
Halte dich über die aktuellen Trends und Technologien im E-Commerce auf dem Laufenden! Wenn du weißt, was gerade angesagt ist – sei es Personalisierung, KI-Tools oder Omni-Channel-Strategien – kannst du im Gespräch zeigen, dass du dich proaktiv mit der Branche auseinandersetzt und eine echte Passion für E-Commerce hast.
✨Portfolio mit Erfolgen
Bereite ein Portfolio vor, das deine bisherigen Erfolge im E-Commerce dokumentiert. Zeige konkrete Beispiele für Projekte, an denen du gearbeitet hast, und wie du Lösungen gefunden hast, die messbare Ergebnisse erzielt haben. Das macht dich greifbar und zeigt, dass du echte Erfahrung mitbringst.
✨Technische Fragen nicht scheuen
Sei bereit für technische Fragen rund um Tools und Plattformen, die im E-Commerce verwendet werden. Wenn du mit Systemen wie Shopify, WooCommerce oder Google Analytics vertraut bist, kannst du das während des Interviews einfließen lassen und deine Kompetenz unter Beweis stellen.
✨Motivation und Zukunftsvision
In einem Vollzeitjob spielt deine Motivation eine große Rolle. Sei ehrlich über deine Lernziele und was du dir von der Position bei kfzteile24 Logistik GmbH erhoffst. Eine klare Vision zeigt, dass du langfristig denkst und bereit bist, dich in deinem neuen Job weiterzuentwickeln – das kommt gut an!
