Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden zu technischen Fragen und unterstütze das Team mit deinem Fachwissen.
- Unternehmen: Führendes E-Commerce Unternehmen für Autoteile in Deutschland mit starkem Teamgeist.
- Vorteile: Unbefristeter Vertrag, 30 Tage Urlaub, Mitarbeiterrabatte und kostenlose Snacks.
- Weitere Informationen: Regelmäßige Teamevents und hervorragende Entwicklungsmöglichkeiten warten auf dich.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines motivierten Teams und entwickle deine Fähigkeiten im technischen Support.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Meisterausbildung und mindestens 2 Jahre Berufserfahrung im Kfz-Bereich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 42000 - 60000 € pro Jahr.
kfzteile24 ist Deutschlands führendes Multi Channel-Unternehmen für Autoteile und Kfz-Zubehör. Als in Berlin ansässiger E-Commerce Händler der ersten Stunde gehören unsere 3 großen Filialen samt Meister-Werkstätten in Weißensee, Mahlsdorf und Spandau und unsere dortige Stammkundschaft ganz fest zu uns. Zur Verstärkung unseres Qualitätsmanagement-Teams in Neuseddin bei Potsdam suchen wir dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Vollzeit als Kfz-Meister in der Kundenberatung (w/m/d) im technischen Support.
Das erwartet dich:
- Ein unbefristeter Arbeitsvertrag
- Eine faire Vergütung inklusive betrieblicher Altersvorsorge und 30 Tage Urlaub
- Internes Mittagsangebot mit Bezuschussung durch das Unternehmen
- Gute Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel sowie ausreichend Parkplätze auf dem Firmengelände
- Mitarbeiterrabatte von bis zu 50 % in unseren Filialen und Werkstätten
- Vollumfängliche Einarbeitung mit „Training on the Job“
- Möglichkeiten zur fachlichen sowie persönlichen Weiterentwicklung
- Regelmäßige Unternehmens- und Teamevents
- Bikeleasing, Corporate Benefits und vieles mehr
- Kaffee, Wasser, Tee und Obst zur freien Verfügung
Das sind deine Aufgaben:
- Du berätst unsere Kunden und Kundinnen am Telefon zu technischen Fragen
- Du bist aufgrund deiner Expertise auch fachliche/r Ansprechpartner/in für unsere Mitarbeiter*innen
- Du klärst technische sowie kaufmännische Sachverhalte mit den Abteilungen Einkauf, Logistik und Vertrieb
- Du verantwortest die Produktprüfungen im Gewährleistungsfall zusammen mit deinen Kolleg*innen
Das bringst du mit:
- Du hast eine abgeschlossene Ausbildung als Kfz-Mechaniker*in, Kfz-Mechatroniker*in, Kfz-Elektroniker*in mit zusätzlicher Meisterausbildung
- Du hast bereits mindestens 2 Jahre Berufserfahrung als Kfz-Meister*in gesammelt
- Du verfügst über eine hohe Kunden- und Serviceorientierung
- Du kommunizierst gern und die Arbeit in einem Team bereitet dir viel Freude
- Du legst großen Wert auf die Qualität deiner Arbeit und bist lösungsorientiert
- Du kennst grundlegende kaufmännische Prozesse und kannst nach diesen deine Arbeit ausrichten
Bewirb dich jetzt! Wenn du Teil unseres motivierten Qualitätsmanagement-Teams werden willst, bewirb dich jetzt bei uns als Kfz-Meister in der Kundenberatung (w/m/d) im technischen Support unter Angabe deiner Gehaltsvorstellung und deines frühesten Eintrittstermins. Deine Fragen zur Stelle beantwortet dir gerne Rowena Schürrmann. Bitte beachte, dass wir ausschließlich Bewerbungen über unser Online-Portal berücksichtigen. Bewerbungen per Post oder E-Mail werden nicht berücksichtigt und entsorgt bzw. gelöscht. Nähere Informationen zur Datenverarbeitung findest du in unserer Datenschutzerklärung.
Kfz-Meister in der Kundenberatung (w/m/d) im technischen Support Arbeitgeber: kfzteile24
kfzteile24 ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur einen unbefristeten Arbeitsvertrag und eine faire Vergütung bietet, sondern auch zahlreiche Vorteile wie betriebliche Altersvorsorge, 30 Tage Urlaub und Mitarbeiterrabatte von bis zu 50 %. Die positive Arbeitskultur fördert Teamarbeit und persönliche Weiterentwicklung durch umfassende Einarbeitung und regelmäßige Unternehmens-Events, während die Lage in Neuseddin bei Potsdam eine gute Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel und ausreichend Parkplätze bietet.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Kfz-Meister in der Kundenberatung (w/m/d) im technischen Support erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Kfz-Meister in der Kundenberatung interessierst, zögere nicht, uns direkt über unser Online-Portal zu kontaktieren. Zeig uns, dass du motiviert bist und Interesse an der Position hast!
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über kfzteile24 und unsere Dienstleistungen. Überlege dir, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zur Stelle passen und sei bereit, konkrete Beispiele zu nennen.
✨Tipp Nummer 3
Netzwerken ist alles! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um mit aktuellen Mitarbeitern von kfzteile24 in Kontakt zu treten. Frag sie nach ihren Erfahrungen und Tipps – das kann dir einen Vorteil verschaffen!
✨Tipp Nummer 4
Zeige deine Leidenschaft für Autos und Technik! In deinem Gespräch kannst du deine Begeisterung für die Branche und deine Kundenorientierung betonen. Das wird uns zeigen, dass du die richtige Wahl für unser Team bist!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Kfz-Meister in der Kundenberatung (w/m/d) im technischen Support mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also sei authentisch in deiner Bewerbung. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert, Teil unseres Teams zu werden.
Betone deine Erfahrungen:Erzähle uns von deinen bisherigen Erfahrungen als Kfz-Meister*in. Welche Herausforderungen hast du gemeistert? Das hilft uns, deine Eignung für die Stelle besser zu verstehen.
Kundenorientierung ist key:Da du viel mit Kunden zu tun haben wirst, betone deine Serviceorientierung. Erzähl uns, wie du in der Vergangenheit Kundenanliegen gelöst hast und welche Strategien du dabei angewendet hast.
Bewirb dich über unser Portal:Vergiss nicht, deine Bewerbung über unser Online-Portal einzureichen. Wir berücksichtigen nur Bewerbungen, die auf diesem Weg zu uns kommen. So einfach ist das!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei kfzteile24 vorbereitet
✨Mach dich mit dem Unternehmen vertraut
Informiere dich über kfzteile24 und deren Produkte. Verstehe die Unternehmensphilosophie und die Werte, die sie vertreten. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, während des Interviews gezielte Fragen zu stellen.
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da du als Kfz-Meister in der Kundenberatung tätig sein wirst, solltest du deine technischen Kenntnisse auffrischen. Überlege dir Beispiele aus deiner Berufserfahrung, die deine Problemlösungsfähigkeiten und dein Fachwissen unter Beweis stellen.
✨Kundenorientierung betonen
Bereite konkrete Beispiele vor, wie du in der Vergangenheit Kunden beraten hast. Zeige, dass du die Bedürfnisse der Kunden verstehst und bereit bist, Lösungen anzubieten. Das ist besonders wichtig für die Position im technischen Support.
✨Teamarbeit hervorheben
Da die Zusammenarbeit mit verschiedenen Abteilungen ein wichtiger Teil der Rolle ist, solltest du Beispiele für erfolgreiche Teamprojekte oder Kooperationen nennen. Das zeigt, dass du ein Teamplayer bist und gut mit anderen zusammenarbeiten kannst.
