Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden zu technischen Fragen und kläre Sachverhalte mit verschiedenen Abteilungen.
- Unternehmen: Führendes E-Commerce Unternehmen für Autoteile in Deutschland.
- Vorteile: Unbefristeter Vertrag, 30 Tage Urlaub, Mitarbeiterrabatte und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Regelmäßige Teamevents und ein dynamisches Arbeitsumfeld.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines motivierten Teams und gestalte die Zukunft der Kfz-Branche mit.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Meisterausbildung und mindestens 2 Jahre Berufserfahrung.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
kfzteile24 ist Deutschlands führendes Multi Channel-Unternehmen für Autoteile und Kfz-Zubehör. Als in Berlin ansässiger E-Commerce Händler der ersten Stunde gehören unsere 3 großen Filialen samt Meister-Werkstätten in Weißensee, Mahlsdorf und Spandau und unsere dortige Stammkundschaft ganz fest zu uns.
Zur Verstärkung unseres Qualitätsmanagement-Teams in Neuseddin bei Potsdam suchen wir dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Vollzeit als Kfz-Meister in der Kundenberatung (w/m/d) im technischen Support.
Das erwartet dich:
- Ein unbefristeter Arbeitsvertrag
- Eine faire Vergütung inklusive betrieblicher Altersvorsorge und 30 Tage Urlaub
- Internes Mittagsangebot mit Bezuschussung durch das Unternehmen
- Gute Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel sowie ausreichend Parkplätze auf dem Firmengelände
- Mitarbeiterrabatte von bis zu 50 % in unseren Filialen und Werkstätten
- Vollumfängliche Einarbeitung mit "Training on the Job"
- Möglichkeiten zur fachlichen sowie persönlichen Weiterentwicklung
- Regelmäßige Unternehmens- und Teamevents
- Bikeleasing, Corporate Benefits und vieles mehr
- Kaffee, Wasser, Tee und Obst zur freien Verfügung
Das sind deine Aufgaben:
- Du berätst unsere Kunden und Kundinnen am Telefon zu technischen Fragen
- Du bist aufgrund deiner Expertise auch fachliche/r Ansprechpartner/in für unsere Mitarbeiter*innen
- Du klärst technische sowie kaufmännische Sachverhalte mit den Abteilungen Einkauf, Logistik und Vertrieb
- Du verantwortest die Produktprüfungen im Gewährleistungsfall zusammen mit deinen Kolleg*innen
Das bringst du mit:
- Du hast eine abgeschlossene Ausbildung als Kfz-Mechaniker*in, Kfz-Mechatroniker*in, Kfz-Elektroniker*in mit zusätzlicher Meisterausbildung
- Du hast bereits mindestens 2 Jahre Berufserfahrung als Kfz-Meister*in gesammelt
- Du verfügst über eine hohe Kunden- und Serviceorientierung
- Du kommunizierst gern und die Arbeit in einem Team bereitet dir viel Freude
- Du legst großen Wert auf die Qualität deiner Arbeit und bist lösungsorientiert
- Du kennst grundlegende kaufmännische Prozesse und kannst nach diesen deine Arbeit ausrichten
Bewirb dich jetzt! Wenn du Teil unseres motivierten Qualitätsmanagement-Teams werden willst, bewirb dich jetzt bei uns als Kfz-Meister in der Kundenberatung (w/m/d) im technischen Support unter Angabe deiner Gehaltsvorstellung und deines frühesten Eintrittstermins. Deine Fragen zur Stelle beantwortet dir gerne Rowena Schürrmann.
Bitte beachte, dass wir ausschließlich Bewerbungen über unser Online-Portal berücksichtigen. Bewerbungen per Post oder E-Mail werden nicht berücksichtigt und entsorgt bzw. gelöscht.
Nähere Informationen zur Datenverarbeitung findest du in unserer Datenschutzerklärung.
Kfz-Meister in der Kundenberatung (w/m/d) im technischen Support Arbeitgeber: kfzteile24
kfzteile24 ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur einen unbefristeten Arbeitsvertrag und eine faire Vergütung bietet, sondern auch zahlreiche Vorteile wie betriebliche Altersvorsorge, 30 Tage Urlaub und Mitarbeiterrabatte von bis zu 50 %. Die positive Arbeitskultur fördert Teamarbeit und persönliche Weiterentwicklung durch regelmäßige Schulungen und Events, während die gute Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel und die Bereitstellung von kostenlosen Getränken und Snacks das Arbeitsumfeld in Neuseddin bei Potsdam zusätzlich attraktiv machen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Kfz-Meister in der Kundenberatung (w/m/d) im technischen Support erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Mach dir Gedanken über deine Stärken und wie du diese im Gespräch präsentieren kannst. Sei bereit, konkrete Beispiele aus deiner Berufserfahrung zu teilen, die zeigen, wie du Probleme gelöst hast.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über kfzteile24 und unsere Produkte. Wenn du während des Gesprächs zeigst, dass du dich mit unserem Unternehmen identifizierst, hinterlässt das einen positiven Eindruck.
✨Tip Nummer 3
Bereite Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über das Team und die Unternehmenskultur zu erfahren.
✨Tip Nummer 4
Nutze unser Online-Portal für deine Bewerbung! So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und du keine wichtigen Informationen verpasst.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Kfz-Meister in der Kundenberatung (w/m/d) im technischen Support mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also sei authentisch in deiner Bewerbung. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert, Teil unseres Teams zu werden.
Betone deine Erfahrungen:Hebe deine relevanten Erfahrungen als Kfz-Meister*in hervor. Erzähl uns von deinen bisherigen Herausforderungen und wie du sie gemeistert hast – das interessiert uns wirklich!
Kundenorientierung ist key:Da du in der Kundenberatung arbeiten wirst, zeig uns, wie wichtig dir die Zufriedenheit der Kunden ist. Teile Beispiele, wo du besonders kundenorientiert gehandelt hast.
Bewirb dich über unser Portal:Vergiss nicht, deine Bewerbung über unser Online-Portal einzureichen. So können wir sicherstellen, dass alles reibungslos läuft und du schnell von uns hörst!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei kfzteile24 vorbereitet
✨Mach dich mit dem Unternehmen vertraut
Informiere dich über kfzteile24 und deren Produkte. Verstehe die Unternehmenswerte und die Zielgruppe, um im Interview gezielt auf deren Bedürfnisse eingehen zu können.
✨Bereite technische Fragen vor
Da du als Kfz-Meister in der Kundenberatung tätig sein wirst, solltest du dich auf technische Fragen vorbereiten. Überlege dir Beispiele aus deiner Berufserfahrung, die deine Expertise unter Beweis stellen.
✨Kundenorientierung zeigen
Bereite Beispiele vor, die deine Kunden- und Serviceorientierung verdeutlichen. Zeige, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast und Probleme gelöst hast.
✨Fragen an den Arbeitgeber
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über das Team und die Unternehmenskultur zu erfahren.
