Auf einen Blick
- Aufgaben: Empfange und betreue Besucher, bearbeite Telefonate und organisiere Termine.
- Unternehmen: Dynamisches Unternehmen in Aachen mit freundlicher Atmosphäre.
- Vorteile: Willkommensgeld, Prämien, Urlaubsgeld und betriebliche Altersvorsorge.
- Weitere Informationen: Langfristige Perspektiven und persönliche Betreuung durch einen Ansprechpartner.
- Warum dieser Job: Gestalte den ersten Eindruck und entwickle deine organisatorischen Fähigkeiten.
- Qualifikationen: Erste Erfahrung am Empfang und gute Englischkenntnisse erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 15.33 - 17 € pro Stunde.
Zweck und Ziel der Stelle
Für einen unserer Kunden in Aachen suchen wir ab sofort einen Rezeptionisten / Empfangsmitarbeiter (m/w/d), der neben den klassischen Empfangstätigkeiten auch organisatorische und administrative Aufgaben übernimmt.
Ihre möglichen Aufgaben
- Empfang und Betreuung von Besuchern, Kunden und Geschäftspartnern
- Annahme und Weiterleitung eingehender Telefonate
- Bearbeitung der allgemeinen Korrespondenz und des E-Mail Verkehrs
- Organisation und Koordination von Terminen und Besprechungen
- Allgemeine administrative und organisatorische Tätigkeiten
- Unterstützung im Bereich Assistenz und Büroorganisation
- Kommunikation in deutscher und englischer Sprache
Das bringen Sie mit
- Erste Berufserfahrung am Empfang, an der Rezeption oder im kaufmännischen Bereich wünschenswert
- Englischkenntnisse mindestens auf B2 Niveau
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Sicherer Umgang mit den gängigen MS Office Anwendungen
- Freundliches und professionelles Auftreten
- Organisationstalent und Kommunikationsstärke
- Selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise
Das bieten wir Ihnen
- 700 EUR Willkommensgeld gemäß den geltenden Bedingungen
- 500 EUR bis 1.000 EUR Prämie im Rahmen der Aktion "Mitarbeiter werben Mitarbeiter"
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach dem GVP-Tarifvertrag
- Urlaub auch während der Probezeit
- Betriebliche Altersvorsorge
- Vermögenswirksame Leistungen
- Zuschläge für Mehrarbeit sowie Nacht-, Sonn- und Feiertagsarbeit
- Deutschlandticket
- Arbeitszeitkonto mit Möglichkeit zum Freizeitausgleich
- Abschlagszahlungen nach Vereinbarung
- Hochwertige Arbeits- und Schutzkleidung namhafter Hersteller
- Persönliche Betreuung durch einen festen Ansprechpartner
- Langfristige berufliche Perspektiven
Tarifvertrag GVP – Gesamtverband der Personaldienstleister e.V.
Art des Personalbedarfs Neubesetzung
Entgeltgruppe EG1
Verdienst 15,33 - 17,00 Euro pro Stunde
Rezeptionist / Empfangsmitarbeiter (m/w/d) in Aachen Arbeitgeber: KHB Personalmanagement
Die KHB Personalmanagement GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur ein attraktives Gehalt, sondern auch zahlreiche Benefits wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie eine betriebliche Altersvorsorge bietet. Unsere offene und unterstützende Unternehmenskultur fördert die persönliche und berufliche Weiterentwicklung, während die Lage in Moers eine angenehme Work-Life-Balance ermöglicht. Bei uns finden Sie nicht nur einen Job, sondern eine langfristige Perspektive in einem dynamischen Team.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Rezeptionist / Empfangsmitarbeiter (m/w/d) in Aachen erhalten könntest
✨Sei präsent in der richtigen Community
Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.
✨Nutze Social Media gezielt
Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!
✨Zeige deine Skills direkt
Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Bei KHB Personalmanagement suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Rezeptionist / Empfangsmitarbeiter (m/w/d) in Aachen mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!
Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!
Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei KHB Personalmanagement im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!
Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei KHB Personalmanagement vorbereitet
✨Kundenservice Skills zeigen
Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Das richtige Mindset mitbringen
Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Rollenspiele vorbereiten
In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.
✨Unternehmenskenntnis ausspielen
Informiere dich über KHB Personalmanagement und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
