Auf einen Blick
- Aufgaben: Nimm Anrufe entgegen und leite sie weiter, unterstütze bei internen Recherchen.
- Unternehmen: Ein innovatives Unternehmen mit einem freundlichen und unterstützenden Team.
- Vorteile: Attraktiver Stundenlohn, Willkommensgeld und Prämien für Mitarbeiterwerbung.
- Weitere Informationen: Langfristige Perspektiven und persönliche Betreuung durch einen Ansprechpartner.
- Warum dieser Job: Gestalte den ersten Eindruck und arbeite in einem dynamischen Umfeld.
- Qualifikationen: Freundliche Telefonstimme und gute Deutschkenntnisse sind ein Muss.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 15.67 - 15.67 € pro Stunde.
Die wichtigsten Eckdaten auf einen Blick
- Verdienst: 15,67 € pro Stunde
- Beschäftigung: unbefristet in Vollzeit
- Beginn: ab sofort oder nach Vereinbarung
Das bieten wir Ihnen
- 700 EUR Willkommensgeld gemäß den geltenden Bedingungen
- 500 EUR bis 1.000 EUR Prämie im Rahmen der Aktion "Mitarbeiter werben Mitarbeiter"
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach dem GVP-Tarifvertrag
- Urlaub auch während der Probezeit
- Betriebliche Altersvorsorge
- Vermögenswirksame Leistungen
- Zuschläge für Mehrarbeit sowie Nacht-, Sonn- und Feiertagsarbeit
- Deutschlandticket
- Arbeitszeitkonto mit Möglichkeit zum Freizeitausgleich
- Abschlagszahlungen nach Vereinbarung
- Persönliche Betreuung durch einen festen Ansprechpartner
- Langfristige berufliche Perspektiven
Ihre möglichen Aufgaben
- Gesprächsannahme und Weiterleitung interner Gespräche (Stationen, Patienten, Apotheke usw.)
- ggf. Übernahme kleinerer Recherche im Haus für die Stationen
- Bedienung des Reanimations-Funk (Alarmauslösung)
Das bringen Sie mit
- Eine angenehme Telefonstimme
- Verhandlungssichere Deutschkenntnisse
- Sehr gute MS Office Kenntnisse
- Eine gewisse Empathie
- Ausgeglichenheit, Teamgeist und Humor
- Serviceorientierung
- Spaß am Telefonieren und an Dienstleistung
- Immer ein Lächeln in der Stimme
- Ruhe und Gelassenheit
- Motivation
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Bewerben Sie sich schnell, digital und unkompliziert. Wir freuen uns darauf, Sie persönlich kennenzulernen!
Telefonist (m/w/d) in Düsseldorf Arbeitgeber: KHB Personalmanagement
Die KHB Personalmanagement GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur ein attraktives Gehalt, sondern auch zahlreiche Benefits wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie eine betriebliche Altersvorsorge bietet. Unsere offene und unterstützende Unternehmenskultur fördert die persönliche und berufliche Weiterentwicklung, während die Lage in Moers eine angenehme Work-Life-Balance ermöglicht. Bei uns finden Sie nicht nur einen Job, sondern eine langfristige Perspektive in einem dynamischen Team.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Telefonist (m/w/d) in Düsseldorf erhalten könntest
✨Sei präsent in der richtigen Community
Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.
✨Nutze Social Media gezielt
Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!
✨Zeige deine Skills direkt
Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Bei KHB Personalmanagement suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Telefonist (m/w/d) in Düsseldorf mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!
Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!
Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei KHB Personalmanagement im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!
Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei KHB Personalmanagement vorbereitet
✨Kundenservice Skills zeigen
Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Das richtige Mindset mitbringen
Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Rollenspiele vorbereiten
In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.
✨Unternehmenskenntnis ausspielen
Informiere dich über KHB Personalmanagement und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
