Product Supporter (m/w/d)

Product Supporter (m/w/d)

Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
KHS GmbH

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Technische Unterstützung und Beratung für Kundenanfragen im Bereich Verpackungstechnik.
  • Unternehmen: Weltweit führender Hersteller von Abfüll- und Verpackungsanlagen mit über 150 Jahren Erfahrung.
  • Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, spannende Projekte und ein dynamisches Team.
  • Weitere Informationen: Kurze Bewerbungsdauer und hervorragende Entwicklungsmöglichkeiten.
  • Warum dieser Job: Gestalte innovative Lösungen und arbeite an der Spitze der Technik.
  • Qualifikationen: Technische Ausbildung oder Studium im Maschinenbau/Mechatronik und Teamfähigkeit.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

KHS ist ein Tochterunternehmen der Salzgitter AG. Als einer der weltweit führenden Hersteller von Abfüll- und Verpackungsanlagen in den Bereichen Getränke und flüssige Lebensmittel spielen wir in der Weltklasse. Seit über 150 Jahren vertrauen unsere Kunden auf unseren leidenschaftlichen Pioniergeist und unsere erstklassigen Technologien. Doch weltklasse bleiben wir nur, wenn wir immer wieder Mitarbeitende finden, die genauso hohe Anforderungen an sich und die Qualität ihrer Arbeit stellen wie unsere Kunden an KHS. Sind Sie einer davon? Wir suchen ab sofort für unseren Standort in Worms einen Product Supporter (m/w/d) für die Abteilung "Technischer Support PD Packaging" innerhalb unserer Service Division.

Ihre Aufgaben

  • Technische Ausarbeitung von Umbauangeboten sowie Ersatzteilanfragen und -aufträgen
  • Technische Klärung von Kundenanfragen sowie Beratung von Kunden zu Überholungs- und Umbauprojekten
  • Erarbeitung von Lösungen für Kundenanfragen in Abstimmung mit der Konstruktion im Produktcenter
  • Technische Unterstützung des Abkündigungsmanagement für abgekündigte Komponenten sowie bei Reklamationsfällen
  • Pflege von Materialstammsätzen und Stücklisten
  • Mitarbeit in der 24/7-Hotline
  • Mitarbeit bei der Programmierung und Anwendung von RPA/Bots

Ihr Profil

  • Technische Berufsausbildung mit Weiterbildung zum Techniker, Bachelor (Schwerpunkt Maschinenbau, Mechatronik) oder vergleichbare Qualifikation
  • Sehr gute Kenntnisse des KHS-Produktportfolios wünschenswert (insbesondere Palettiertechnik, Packtechnik, Transporttechnik und Robotik)
  • Affinität zu Technik
  • Hohe Flexibilität, Belastbarkeit und Teamfähigkeit
  • Erfahrung im Umgang mit SAP sowie den Microsoft Office-Anwendungen
  • Interesse an RPA/Bots und der Nutzung und Anwendung von KI
  • Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Reisebereitschaft

Einsatzort: Worms | Rheinland-Pfalz

Die durchschnittliche Bewerbungsdauer beträgt weniger als 10 Minuten. Tipp fürs Bewerbungsformular: Laden Sie nach der Registrierung zuerst Ihren Lebenslauf hoch. Dann werden die Formularfelder vom System vorausgefüllt und Sie müssen nur noch kontrollieren und ggf. ergänzen.

Ansprechpartner/in: Marc Weinberg, Personalmanagement Mitte, T: +49 231 569 1949

Product Supporter (m/w/d) Arbeitgeber: KHS GmbH

KHS bietet als Arbeitgeber in Worms eine inspirierende Arbeitsumgebung, die von Innovation und Teamgeist geprägt ist. Unsere Mitarbeitenden profitieren von umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten und einer offenen Unternehmenskultur, die Kreativität und Eigenverantwortung fördert. Zudem genießen Sie die Vorteile eines globalen Unternehmens mit über 150 Jahren Erfahrung in der Branche, was Ihnen nicht nur Sicherheit, sondern auch spannende Perspektiven für Ihre berufliche Entwicklung bietet.

KHS GmbH

Kontaktdaten:

KHS GmbH Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so Product Supporter (m/w/d) erhalten könnten

Tipp Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Product Supporter interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht oder welche Qualifikationen besonders geschätzt werden.

Tipp Nummer 2

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Leuten, die bereits bei KHS arbeiten oder gearbeitet haben. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar eine Empfehlung aussprechen, die dir den Einstieg erleichtert.

Tipp Nummer 3

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die neuesten Technologien im Bereich Verpackungsanlagen und über KHS selbst. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch ein echtes Interesse an der Branche hast.

Tipp Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es uns einfacher, deine Bewerbung zu bearbeiten, und du kannst sicherstellen, dass alle Informationen korrekt sind. Denk daran, deinen Lebenslauf hochzuladen, um Zeit zu sparen!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Product Supporter (m/w/d) mit Bravour zu bestehen

Technische Ausarbeitung
Kundenberatung
Lösungsentwicklung
Materialstammsätze Pflege
SAP Kenntnisse
Microsoft Office-Anwendungen
RPA/Bots Programmierung

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Lebenslauf zuerst hochladen:Lade deinen Lebenslauf gleich zu Beginn hoch, nachdem du dich registriert hast. So werden die Formularfelder automatisch ausgefüllt und du sparst Zeit!

Sei präzise und klar:Achte darauf, dass deine Angaben klar und präzise sind. Wir lieben es, wenn du direkt auf den Punkt kommst und deine Qualifikationen deutlich machst.

Zeige deine technische Affinität:Wenn du Erfahrung mit KHS-Produkten oder ähnlichen Technologien hast, erwähne das unbedingt! Zeige uns, dass du ein echtes Interesse an Technik hast.

Nutze unsere Website für die Bewerbung:Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es für uns einfacher, deine Bewerbung zu bearbeiten und du kannst sicher sein, dass alles richtig ankommt.

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei KHS GmbH vorbereitet

Technisches Know-how zeigen

Stelle sicher, dass du die technischen Aspekte des KHS-Produktportfolios gut verstehst. Bereite dich darauf vor, spezifische Fragen zu Palettiertechnik, Packtechnik und Robotik zu beantworten. Zeige dein Interesse an diesen Themen und bringe Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung ein.

Kundenorientierung betonen

Da der Job viel Kundenkontakt beinhaltet, solltest du deine Fähigkeit zur Kundenberatung und Problemlösung hervorheben. Überlege dir konkrete Situationen, in denen du erfolgreich auf Kundenanfragen reagiert hast, und teile diese Erfahrungen im Interview.

SAP und Microsoft Office Kenntnisse

Mach dich mit den gängigen Funktionen von SAP und Microsoft Office vertraut, da diese Tools in deinem zukünftigen Job wichtig sein werden. Sei bereit, deine Erfahrungen mit diesen Programmen zu erläutern und wie du sie in der Vergangenheit genutzt hast, um effizient zu arbeiten.

Flexibilität und Teamarbeit

Betone deine Flexibilität und Teamfähigkeit, da diese Eigenschaften für die Arbeit im technischen Support entscheidend sind. Bereite Beispiele vor, die zeigen, wie du in einem Team gearbeitet hast und wie du dich an wechselnde Anforderungen angepasst hast.