Internship CRM & Customer Experience

Internship CRM & Customer Experience

Köln Praktikum Kein Homeoffice möglich
Kia Europe GmbH

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Analysiere CRM-Daten und unterstütze Teams mit Dashboards und Berichten.
  • Unternehmen: Kia - ein innovatives Unternehmen mit internationalem Flair.
  • Vorteile: Praktische Erfahrung in einem dynamischen Umfeld und Unterstützung bei der persönlichen Entwicklung.
  • Weitere Informationen: Unbezahltes Praktikum, Teil des Studienprogramms, moderne Arbeitsumgebung.
  • Warum dieser Job: Erlebe die Verbindung von Theorie und Praxis in einem kreativen Team.
  • Qualifikationen: Master-Studium in Wirtschaft oder Management, starke analytische Fähigkeiten.

Praktikum im Bereich CRM und Kundenerfahrung - Beginn September 2026 | Zaventem, Belgien

Es war noch nie so spannend, Teil von Kia zu werden! Wir sind ein Unternehmen, in dem mutige Ideen, kreatives Denken und offene Köpfe zusammenkommen, um die Zukunft zu gestalten. Unser Markenslogan „Bewegung, die inspiriert“ spiegelt nicht nur unsere innovativen Produkte wider, sondern auch den Geist unserer Mitarbeiter.

Mit unserem europäischen Hauptsitz in Frankfurt, der 37 Nationalitäten repräsentiert, und einem leidenschaftlichen Team von 63 Fachleuten in unserem Büro in Zaventem finden Sie sich in einer dynamischen, internationalen Umgebung wieder, in der Lernen und Wachstum zum Alltag gehören.

Wir suchen derzeit einen motivierten Praktikanten für unsere Channel-Abteilung ab September, für ein Praktikum im Bereich CRM und Kundenerfahrung mit starkem Fokus auf Datenanalyse, Reporting und Unternehmenssysteme.

Bitte beachten Sie, dass dieses Praktikum für Studenten gedacht ist, die an einer belgischen Universität oder Hochschule eingeschrieben sind. Das Praktikum ist unbezahlt und sollte Teil des akademischen Programms des Kandidaten sein (z. B. als erforderliches oder optionales Praktikum für Studienleistungen).

Bereit, praktische Erfahrungen in einem schnelllebigen, innovativen Unternehmen zu sammeln? Los geht's!

Was Sie tun werden:

  • Analyse von CRM- und Systemdaten zur Unterstützung verschiedener Geschäftsteams
  • Erstellung und Pflege von Dashboards und Berichten (CRM, BI-Tools, Tabellenkalkulationen)
  • Dokumentation von Datenzuordnungen über Unternehmenssysteme (z. B. SAP, Dealer Portal, Siebel, Salesforce)
  • Zusammenarbeit mit IT und Systemverantwortlichen, um: Datenquellen und -eigentum zu verstehen, Felddefinitionen und -transformationen zu klären, fehlende oder unklare Informationen zu verfolgen, Kundenreisen zu analysieren und Datenlücken oder Reibungspunkte zu identifizieren

Wer Sie sind:

  • Sie verfolgen derzeit einen Masterabschluss in Wirtschaftsingenieurwesen / Wirtschaftswissenschaften oder Managementwissenschaften und das Praktikum ist Teil Ihres Lehrplans
  • Sie verfügen über starke analytische und strukturierte Denkfähigkeiten und die Fähigkeit, mit komplexen Datensätzen zu arbeiten
  • Sie haben ein fortgeschrittenes Niveau in Excel (Pivot-Tabellen, Suchen, Formeln)
  • Sie fühlen sich wohl im Umgang mit Tools und Systemen
  • Sie sind ein Teamplayer, lernbegierig und bereit, Ihre Ideen und Energie einzubringen
  • Starke schriftliche Dokumentationsfähigkeiten in Englisch (interne Arbeitssprache); Kenntnisse in Französisch oder Niederländisch für den lokalen Kontext sind von Vorteil.

Was wir bieten:

  • Praktische Einblicke in CRM-Systeme, Datenverwaltung und Unternehmensdatenlandschaften in einem internationalen Unternehmen
  • Chance, Theorie und Praxis in einer unterstützenden, realen Umgebung zu verbinden
  • Aufbau von Vertrauen und Fähigkeiten in Systemintegration und Datenverwaltung
  • Teil eines schnell wachsenden, innovativen Unternehmens zu sein, das Teil einer starken internationalen Gruppe ist
  • Ein modernes Arbeitsumfeld, das Zusammenarbeit, Kreativität und Eigenverantwortung fördert
  • Eine Unternehmenskultur, die Vielfalt, Wohlbefinden und persönliches Wachstum schätzt
  • Und natürlich - ein Team, das ebenso motiviert und dynamisch ist wie Sie!

Klingt nach Ihrer Art von Herausforderung? Wir würden uns freuen, Sie kennenzulernen! Bewerben Sie sich jetzt und starten Sie Ihre Karriere bei Kia. Denn großartige Reisen beginnen mit Bewegung.

Internship CRM & Customer Experience Arbeitgeber: Kia Europe GmbH

Kia ist ein hervorragender Arbeitgeber, der eine dynamische und internationale Arbeitsumgebung in Zaventem bietet, wo Kreativität und innovative Ideen geschätzt werden. Als Praktikant im Bereich CRM und Customer Experience haben Sie die Möglichkeit, praktische Erfahrungen zu sammeln und Ihre Fähigkeiten in einem unterstützenden Team weiterzuentwickeln. Die Unternehmenskultur fördert Vielfalt, persönliches Wachstum und Zusammenarbeit, was Ihnen hilft, Ihre Karriere in einem schnell wachsenden, globalen Unternehmen zu starten.

Kia Europe GmbH

Kontaktdaten:

Kia Europe GmbH Recruiting-Team

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Internship CRM & Customer Experience mit Bravour zu bestehen

Analytische Fähigkeiten
Strukturiertes Denken
Datenanalyse
Berichterstattung
Erfahrung mit CRM-Systemen
Fortgeschrittene Excel-Kenntnisse (Pivot-Tabellen, SVERWEIS, Formeln)
Kenntnis von BI-Tools