Auf einen Blick
- Aufgaben: Koordiniere spannende IT-Projekte und sorge für eine reibungslose Umsetzung.
- Unternehmen: Innovatives Unternehmen, das Firmen bei der digitalen Transformation unterstützt.
- Vorteile: 6-monatiger Vertrag mit Möglichkeit auf Festanstellung, flexible Arbeitszeiten und Entwicklungschancen.
- Weitere Informationen: Offene Kommunikation und ein unterstützendes Arbeitsumfeld warten auf dich.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und gestalte die digitale Zukunft unserer Kunden mit.
- Qualifikationen: Erste Erfahrung in Projektkoordination oder IT-Delivery ist von Vorteil.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 63000 - 77000 € pro Jahr.
À propos de KIDAN
KIDAN accompagne les entreprises dans leur transformation numérique en alignant stratégie IT et objectifs de croissance.
Nous intervenons là où la complexité technique rencontre l'ambition commerciale et nous aidons nos clients à avancer sans friction.
Le poste
Nous recherchons un(e) IT Service Delivery Associate pour rejoindre notre équipe commerciale.
Vous serez le point de coordination central entre nos clients, nos Account Managers et nos équipes techniques, garant(e) d'une livraison fluide et d'un suivi irréprochable.
Ce poste est proposé en CDD de 6 mois, avec une possibilité d'évolution vers un CDI en fonction des performances et des besoins de l'entreprise.
- Vos missions
- Responsabilités principales
- Coordonner les projets clients du kick-off jusqu'à l'implémentation, incluant le suivi des tickets, l'onboarding, les activités d'implémentation et les points de suivi hebdomadaires lors des Proofs of Concept (POCs).
- Être le point de coordination principal entre les Account Managers, les Consultants Techniques, les Project Owners et les clients pour tous les suivis opérationnels et techniques.
- Assurer une communication proactive et un suivi rigoureux de toutes les actions techniques nécessaires à la bonne livraison des projets clients.
- Maintenir un CRM à jour et précis : avancement des projets, interactions clients, actions techniques en cours.
- Identifier les opportunités commerciales lors des interactions clients et les remonter à l'Account Manager responsable.
- Vos compétences
- Profil recherché
- Une première expérience en coordination de projets, delivery IT, customer success ou support commercial est un plus.
- Formation en Technologies de l'Information, Informatique, Systèmes d'Information ou domaine similaire appréciée.
- Bonne compréhension de l'infrastructure IT, des solutions logicielles, des technologies cloud ou du licensing, avec la volonté d'approfondir continuellement ses connaissances.
- Excellentes capacités d'organisation, rigueur et discipline dans la gestion CRM.
- Très bonnes compétences en communication et en relation interpersonnelle, avec un mindset orienté client.
- Curieux(se), proactif(ve) et autonome.
- Français courant, anglais professionnel.
IT Service Delivery Associate Arbeitgeber: KIDAN
KIDANKIDAN ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern die Möglichkeit bietet, in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten, das sich auf digitale Transformation und IT-Strategie konzentriert. Unsere offene und unterstützende Unternehmenskultur fördert die persönliche und berufliche Entwicklung, während wir gleichzeitig spannende Projekte mit namhaften Kunden realisieren. Zudem bieten wir flexible Arbeitszeiten und die Chance, nach einem 6-monatigen CDD in eine unbefristete Anstellung überzugehen, was unseren Mitarbeitern Sicherheit und Perspektiven für ihre Karriere gibt.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so IT Service Delivery Associate erhalten könntest
✨Kenntnisse zeigen: Projekte und Herausforderungen
In der IT-Beratung zählt es, deine Fähigkeiten direkt zu zeigen! Nutze Plattformen wie GitHub, um deine Lösungsansätze für technische Herausforderungen zu präsentieren. Außerdem sind Workshops oder Hackathons tolle Gelegenheiten, um dein Know-how unter Beweis zu stellen und Kontakte in der Branche zu knüpfen.
✨Nützliche Netzwerke für die IT-Beratung
Schau, ob es lokale Meetups oder Branchenevents in deiner Nähe gibt! Networking in der IT-Beratung ist oft entscheidend. Hier kannst du direkt mit potenziellen Arbeitgebern sprechen und mehr über befristete Stellen erfahren, die dich interessieren. Websites wie Meetup oder XING sind dafür goldwert!
✨Zeige deinen Elan durch eine intensive Bewerbung
Bei befristeten Stellen wird oft schneller entschieden! Wir brauchen die Bewerbung also nicht nur bei KIDAN schnell, sondern auch gut. Zögere nicht, deine Motivation und deine spezifischen Erfahrungen direkt auf die Anforderungen der Stelle zuzuschneiden, um sofort aufzufallen. Mach deutlich, warum du die perfekte Wahl bist.
✨Frag nach: Informiere dich über Bewerbungsgespräche
Nutze dein Gespräch mit der Personalabteilung! Frag gezielt nach, was ihnen in einem befristeten Projekt wichtig ist und wie der Auswahlprozess aussieht. So zeigst du Interesse und bekommst gleichzeitig wertvolle Informationen für deine Bewerbung bei KIDAN.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um IT Service Delivery Associate mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeig dein technisches Know-how:In der IT-Beratung kommt es darauf an, dass du dein technisches Wissen klar darstellen kannst. Achte darauf, dass in deinem Lebenslauf relevante Fähigkeiten wie Programmiersprachen oder Kenntnisse in bestimmten Softwarelösungen an erster Stelle stehen. Wenn du an Projekten gearbeitet hast, die deine Beratungsfähigkeiten unter Beweis stellen, schau, dass du diese hervorhebst.
Betone deine Beratungskompetenzen:Neben den technischen Fähigkeiten ist es wichtig, dass du auch deine Soft Skills zeigst, die in der IT-Beratung gefragt sind. Dazu zählen Kommunikationsstärke, Problemlösungsfähigkeiten und Teamarbeit. In deinem Anschreiben kannst du konkrete Beispiele nennen, wie du in der Vergangenheit die Bedürfnisse von Klienten analysiert und Lösungen gefunden hast.
Erläutere deine Lernbereitschaft:Da es sich um eine befristete Stelle handelt, sind Arbeitgeber oft auf der Suche nach Personen, die schnell lernen und sich anpassen können. Verwende dein Anschreiben, um zu erklären, warum du motiviert bist, in einem dynamischen Umfeld wie IT-Consulting zu arbeiten und welche schnellen Erfolge du dir erhoffst.
Nutze unser Online-Bewerbungssystem:Mach's dir leicht und reiche deine Bewerbung direkt über unsere Website ein! Das sorgt dafür, dass alles übersichtlich bleibt und du sicherstellst, dass deine Unterlagen gut ankommen. Außerdem zeigen wir dir, wie der Bewerbungsprozess bei KIDAN aussieht, damit du bestens vorbereitet bist.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei KIDAN vorbereitet
✨Zeige deine technischen Fähigkeiten
Bereite dich darauf vor, spezifische technische Fragen zu beantworten, die für die IT-Beratung relevant sind. Das könnte die Untersuchung von Systemarchitekturen oder das Lösen von technischen Problemen im Rahmen von Fallstudien umfassen. Sei bereit, deine Herangehensweise an bestimmte Technologien und Tools, die in der Branche verwendet werden, zu demonstrieren!
✨Praxisbeispiele sind Gold wert
Für eine befristete Stelle in der IT-Beratung wird von dir erwartet, dass du relevante Erfahrungen mitbringst, selbst wenn diese aus Projekten oder Praktika stammen. Überlege dir konkrete Beispiele, wo du erfolgreich Lösungen erarbeitet hast oder mit Kunden kommuniziert hast – das zeigt, dass du direkt einsetzbar bist!
✨Lerne die Tools und Methoden kennen
Mach dich mit den gängigen Tools und Methoden in der IT-Beratung vertraut, wie z.B. Agile oder SCRUM. Da du in einer befristeten Position schnell einsatzbereit sein musst, wird es sehr geschätzt, wenn du diese Konzepte bereits verstehst und im Gespräch darauf eingehen kannst.
✨Flexibilität und Anpassungsfähigkeit betonen
In einer befristeten Rolle wird oft Flexibilität gefordert. Sei bereit, zu erläutern, wie du dich schnell auf neue Umgebungen und Herausforderungen einstellen kannst. Erkläre, wie du in der Vergangenheit schnelle Anpassungen erfolgreich gemeistert hast – das zeigt deine Fähigkeit, in der sich schnell ändernden IT-Welt zu bestehen.
