Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze Mitarbeitende bei Smartphone-Fragen und konfiguriere mobile Geräte.
- Unternehmen: Dynamisches Unternehmen mit innovativer Technologie und Teamgeist.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, spannende Projekte und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Tolle Karrierechancen in einem unterstützenden Umfeld.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines Teams, das die digitale Zukunft gestaltet und echte Probleme löst.
- Qualifikationen: Gute Kenntnisse in iOS/Android und Erfahrung im IT-Support.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Standort: Aarau (AG). Beschäftigung: 80-100%. Beschäftigungsbeginn: 01.09.2026. Beschäftigungsdauer: 01.12.2026.
Aufgaben:
- Direkte Unterstützung der Mitarbeitenden vor Ort bei Fragen rund um Dienstsmartphones (iOS und Android)
- Einrichtung und Konfiguration von Smartphones im Unternehmensumfeld
- Installation und Überprüfung von MDM-Profilen, Unternehmens-Apps, Zertifikaten sowie Einrichtung von WLAN, VPN, E-Mail und Microsoft Teams
- Unterstützung bei der Inbetriebnahme und beim Austausch von mobilen Geräten
- Analyse und Behebung typischer Anwenderprobleme wie: E-Mail-Synchronisation, Push-Benachrichtigungen, Microsoft Teams, App-Probleme, Profil- oder Konfigurationsfehler
- Triage und Eskalation komplexerer Anliegen an den 2nd Level Support
- Dokumentation der Supportfälle im Ticketsystem
- Unterstützung bei Rollouts und mobilen Arbeitsplatzprojekten
- Erstellung bzw. Aktualisierung von einfachen Anleitungen und Checklisten
- Verständliche Unterstützung und Schulung von Mitarbeitenden im persönlichen Kontakt oder in kleinen Gruppen
Anforderungen:
- Gute Kenntnisse von iOS und Android im Unternehmensumfeld
- Erfahrung mit Microsoft 365 Mobile (Outlook, Teams, OneDrive)
- Grundverständnis von Mobile Device Management (z. B. Microsoft Intune oder vergleichbare Lösungen)
- Kenntnisse der grundlegenden Smartphone-Konfiguration (E-Mail, Kalender, Kontakte, WLAN, VPN, Gerätesicherheit)
- Erfahrung mit Ticketsystemen (ServiceNow) und IT-Support-Prozessen
- Verständnis für IT-Service- und Eskalationsprozess
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (Muttersprache oder mind. Niveau-B2)
Kontakt: recruiting@kidston.ch
Junior Floorwalker Mobile (iOS/Android) 80-100% Arbeitgeber: Kidston People GmbH
Kidston ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitenden in Aarau eine dynamische und unterstützende Arbeitsumgebung bietet. Mit einem starken Fokus auf persönliche Entwicklung und Weiterbildungsmöglichkeiten, sowie einer offenen Unternehmenskultur, die Teamarbeit und Innovation fördert, sind wir bestrebt, unseren Mitarbeitenden die besten Ressourcen zur Verfügung zu stellen, um ihre Fähigkeiten im Bereich Mobile Support weiterzuentwickeln. Zudem profitieren unsere Mitarbeitenden von flexiblen Arbeitszeiten und einer modernen Ausstattung, die das Arbeiten mit iOS- und Android-Geräten erleichtert.
StudySmarter Expertenrat🤫
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✨Netzwerken in der IT-Community
In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.
✨Online-Foren und Gruppen nutzen
Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!
✨Direkt bei Kidston People GmbH bewerben
Viele Unternehmen, wie Kidston People GmbH, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.
✨Überzeugende Projekte zeigen
Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!
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Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!
Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!
Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!
Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf Kidston People GmbH und die ausgeschriebene Position Junior Floorwalker Mobile (iOS/Android) 80-100% zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Kidston People GmbH vorbereitet
✨Technische Vorbereitung ist alles!
Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.
✨Praxisbeispiele parat haben
In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.
✨Soft Skills betonen
Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!
✨Fragen zum Unternehmen vorbereiten
Schau dir spezifisch die Projekte von Kidston People GmbH an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.
