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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Fehlerdiagnose und Support für Hard- und Software in einem dynamischen Team.
- Arbeitgeber: Kienzle Automotive GmbH – ein verlässlicher Partner der Transportwirtschaft seit über 75 Jahren.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Home-Office, 30 Tage Urlaub und individuelle Weiterbildung.
- Warum dieser Job: Werde Teil der Mobilität der Zukunft und setze deine Technik-Skills ein.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung in Mechatronik oder IT, Erfahrung mit Fahrzeugelektronik.
- Andere Informationen: Flache Hierarchien und eine kollegiale Arbeitsumgebung warten auf dich.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Starte mit uns durch!
Du bist Problemlöser*in aus Leidenschaft und willst Deine Technik- und IT-Skills in einem zukunftsstarken Umfeld einsetzen?
Dann bist Du bei uns genau richtig!
Seit über 75 Jahren ist die Kienzle Automotive GmbH ein verlässlicher Partner der Transportwirtschaft. Von den bewährten Kienzle-Fahrtschreibern bis hin zu modernen Telematiklösungen machen wir Fahrzeugflotten jeden Tag smarter, sicherer und effizienter. Mit 11 Standorten betreuen wir mehr als 1.200 Partnerwerkstätten sowie über 10.000 gewerbliche Kunden.
Unsere Mission: Die Mobilität der Zukunft nachhaltig, digital und profitabel gestalten.
Werde Teil unseres Teams am Standort Nürnberg und starte bei uns als
Technischer Support (m/w/d).
Aufgaben
Deine Aufgaben
- Fehlerdiagnose, Störungsbehebung und Support für Hard- und Software
- Durchführung von Soft- und Hardwareprojekten (z. B. Konfiguration & Inbetriebnahme von WT, UDS, DSRC-RP)
- Telefonische Beratung und Unterstützung rund um das Kienzle-Portfolio (z. B. §57b-Prüfungen, Montagen)
- 1st-Level-Support (Telefon, Mail, Remote) für unsere B2B-Kunden über TOPdesk und NetSupport
- Durchführung von Online-Einweisungen & Softwareschulungen für unsere Kunden
- Erstellung technischer Dokumentationen und Anleitungen
Qualifikation
Dein Profil
- Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Kfz-/Nfz-Mechatronik, Kfz-Elektrik oder IT/EDV – oder eine vergleichbare Qualifikation
- Erfahrung mit Fahrzeugelektronik, Diagnosetechnik und IT-Systemen
- Handwerkliches Geschick in Elektronik & Mechanik
- Gute PC-Kenntnisse und sicherer Umgang mit MS Office 365
- Eigenständige, strukturierte Arbeitsweise und Spaß am Lösen komplexer Probleme
- Ausgeprägte Kundenorientierung, Kommunikationsstärke und Geduld im Support
- Führerschein Klasse B
- Gute Englischkenntnisse
Benefits
Das bieten wir Dir
- Flexible Arbeitszeiten & Home-Office-Möglichkeiten für eine gute Work-Life-Balance
- 30 Tage Urlaub
- Flache Hierarchien und Duz-Kultur – Deine Ideen zählen
- Vertrauensvolle, kollegiale Arbeitsumgebung
- Fundierte Einarbeitung und ein hilfsbereites Team, das Dich jederzeit unterstützt
- Attraktive Zusatzleistungen wie Dienstrad / JobRad, betriebliche Altersvorsorge, Corporate Benefits u.v.m.
- Unfallversicherung, die auch den privaten Bereich absichert
- Mitarbeiter*innen-Events für gemeinsame Erlebnisse
- Individuelle Weiterbildung & Coaching, um fachlich und persönlich zu wachsen
Klingt das nach Dir? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung!
Kontakt:
Kienzle Automotive GmbH
Frau Maxime Kikulski
Alexanderstraße 37-39
45472 Mülheim / Ruhr
#J-18808-Ljbffr
Technischer Support (m/w/d) Nürnberg, Deutschland (hybrid) Angestellte/r IT Arbeitgeber: Kienzle Automotive GmbH
Kontaktperson:
Kienzle Automotive GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Technischer Support (m/w/d) Nürnberg, Deutschland (hybrid) Angestellte/r IT
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Technischer Support interessierst, zögere nicht, direkt mit uns in Kontakt zu treten. Zeige dein Interesse und stelle Fragen zu den Projekten, an denen wir arbeiten.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche tätig sind. Vielleicht können sie dir wertvolle Einblicke geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über unsere Produkte und Dienstleistungen. Zeige, dass du ein echter Problemlöser bist und bereit, deine technischen Fähigkeiten einzubringen.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns ankommt. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Technischer Support (m/w/d) Nürnberg, Deutschland (hybrid) Angestellte/r IT
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen. Wir suchen nach Menschen, die zu uns passen und nicht nur nach perfekten Lebensläufen.
Mach es konkret!: Wenn du über deine Erfahrungen sprichst, sei spezifisch. Erzähl uns von konkreten Projekten oder Herausforderungen, die du gemeistert hast. Das gibt uns einen besseren Eindruck von deinen Fähigkeiten.
Achte auf die Details!: Korrekte Rechtschreibung und Grammatik sind wichtig. Nimm dir die Zeit, deine Bewerbung sorgfältig zu überprüfen. Ein kleiner Fehler kann einen großen Unterschied machen!
Bewirb dich direkt bei uns!: Wir freuen uns, wenn du dich über unsere Website bewirbst. So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet und wir sie schnellstmöglich bearbeiten können.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Kienzle Automotive GmbH vorbereitest
✨Technische Vorbereitung ist alles
Mach dich mit den Produkten und Dienstleistungen von Kienzle Automotive vertraut. Verstehe die häufigsten Probleme, die Kunden haben, und überlege dir, wie du diese lösen würdest. Das zeigt dein Interesse und deine Problemlösungsfähigkeiten.
✨Praktische Beispiele parat haben
Bereite konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung vor, die deine Fähigkeiten in der Fehlerdiagnose und im technischen Support demonstrieren. Zeige, wie du in der Vergangenheit komplexe Probleme gelöst hast und welche Techniken du dabei verwendet hast.
✨Kommunikationsfähigkeit betonen
Da der Job viel Kundenkontakt erfordert, solltest du deine Kommunikationsstärke unter Beweis stellen. Übe, technische Informationen einfach und verständlich zu erklären, als würdest du es einem Laien erklären. Das wird dir helfen, im Interview zu glänzen.
✨Fragen vorbereiten
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und am Unternehmen. Frage nach den Herausforderungen im technischen Support oder nach den Möglichkeiten zur Weiterbildung innerhalb des Unternehmens.
