Fachtrainer/ Projekttrainer Kommunikationsdienstleistung (m/w/d)

Vollzeit

Du liebst es, Menschen zu schulen, zu coachen und in ihrer Entwicklung zu begleiten? Dann gestaltest Du bei uns den gesamten Onboarding- und Trainingsprozess, verbesserst die Leistungen unserer Kundenberater*innen und sorgst dafür, dass unsere Schulungen stets effektiv und praxisnah bleiben.

Dein Arbeitsalltag:

• Die Durchführung der Fach- und Kommunikationsschulungen (Schwerpunkt Telekommunikation) liegt in Deinen Händen, sowie die Beurteilung der Schulungsteilnehmer*innen und deren Lernerfolgskontrolle.
• Du betreust und begleitest neue Mitarbeiter*innen in der Praxisphase während des Onboardings.
• Du bist erste*r fachliche*r Ansprechpartner*in.
• Durch die Durchführung von Verkaufsschulungen (Outbound Sales) und Coachings verbesserst Du die Motivation und Leistungen unserer Kundenberater*innen in enger Abstimmung mit dem*der Projektleiter*in.
• Du sicherst die Qualitätsstandards unseres Auftraggebers und bist für die Optimierung und Weiterentwicklung der Schulungen verantwortlich.
• Die Dokumentation der durchgeführten Schulungen und Coachings hältst Du in unserem internen System nachhaltig fest.

Was bringst Du mit?

• Du hast bereits einschlägige Erfahrungen im Bereich Coaching, Fach- und Vertriebsschulungen, vorzugsweise im Bereich Telekommunikation.
• Deine Stärken sind u.a. die Kommunikation, Motivation und Organisation.
• Du hast analytische, didaktische und empathische Fähigkeiten.
• Du bist ein absoluter Teamplayer und das Schulen und Entwickeln von Mitarbeiter*innen ist Deine Leidenschaft.
• Reisebereitschaft zu bedarfsgerechtem Standort übergreifenden Einsatz.

Was das Arbeiten bei uns ausmacht:

• Eine vielseitige, abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Aufgabe.
• Viel Gestaltungsspielraum in einem modern geführten Unternehmen.
• Ein kollegiales und hilfsbereites Team mit flachen Hierarchien.
• Eine Unternehmenskultur, in der es Spaß macht, eigene Ideen und Engagement mit einzubringen.

Unsere Benefits:

• Essenszuschuss.
• Hansefit - Zuschüsse für Fitness & Freizeit.
• Incentive Programme und Team Events.
• Entwicklungsmöglichkeiten.
• Corporate Benefits - Rabatte in Onlineshops.
• Betriebliche Altersvorsorge und EAP - Employee Assistance Programm.

KIKXXL tritt für ein wertschätzendes und vorurteilsfreies Arbeitsumfeld ein, das Talente auf Grund ihrer Leistungen schätzt – unabhängig von Alter, ethnischer Herkunft und Nationalität, Geschlecht und geschlechtlicher Identität, körperlichen und geistigen Fähigkeiten, Religion und Weltanschauung, sexueller Orientierung und sozialer Herkunft. Die Anerkennung und die Förderung vielfältiger Potenziale schaffen wirtschaftliche Vorteile für unsere Organisation.