Auf einen Blick
- Aufgaben: Be the voice of Vodafone, helping customers with contract renewals and service upgrades.
- Arbeitgeber: Join KiKxxl, a company that values talent and diversity in a supportive environment.
- Mitarbeitervorteile: Enjoy flexible hours, fitness perks, and a competitive salary with performance bonuses.
- Warum dieser Job: This role offers growth opportunities, a fun team atmosphere, and valuable sales experience.
- Gewünschte Qualifikationen: A completed school education is required; sales experience is a plus but not mandatory.
- Andere Informationen: We welcome career changers and value a positive attitude and teamwork.
Telefonischer Kundenberater Outbound (m/w/d) Vodafone Upsell
Bochum – Vollzeit, Teilzeit, Studentische Aushilfe
Deine Aufgaben
- Du stellst in der Kundenbindung Dein großes Verkaufstalent unter Beweis – in Form von aktiven Vertragsverlängerungen und Tarifoptimierungen
- Unsere Kunden verlassen sich auf Deine ausgeprägte Fachkompetenz, wenn es um Preise, Produkte und Serviceleistungen geht
- Gleichzeitig punktest Du mit diversen Zusatzverkäufen
- Natürlich hast Du sowohl die hohen qualitativen Anforderungen des Auftraggebers als auch die maximale Kundenzufriedenheit stets im Blick
Dein Profil
- Deine abgeschlossene Schulausbildung öffnet Dir unsere Tür
- Idealerweise hast Du bereits im Vertrieb gearbeitet und weißt, worauf es ankommt – Selbstbewusstsein, Fleiß und Durchhaltevermögen
- Als erfolgsorientierter Verkäufer überzeugst Du uns mit Deiner selbstständigen und konzentrierten Arbeit
- Zu guter Letzt bringst Du als Teamplayer gute Laune auf die Arbeit und zu den Kunden
- Quereinsteiger sind gerne gesehen
Dein Gehalt
Deine Verdienstmöglichkeiten liegen (erfolgsabhängig) zwischen 2.200,- Euro und 3.200,- Euro/Monat (Basisvergütung + nach oben hin offene Provision)
- Details zum Bonus bei KiKxxl unter
Wir bieten Dir attraktive Rahmenbedingungen
- Ein qualifiziertes fortlaufendes Schulungsprogramm sowie einen abwechslungsreichen Job
- Attraktive Karriere- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Angenehme Arbeitszeiten: Montag bis Freitag von 08:00 Uhr bis 18:00 Uhr und zwei Samstage im Monat von 09:00 Uhr bis 18:00 Uhr
- Das Wichtigste: ein tolles Arbeitsklima in einem tollen Team
Es warten auf Dich attraktive betriebliche Sozialleistungen
- Besondere betriebliche Altersvorsorge
- EAP – Employee Assistance Program
- Hansefit – Zuschüsse für Fitness & Freizeit
- Job-Bike
- Rabatte in Onlineshops
- Kostenlose Getränke
- Incentive Programme
- Jobticket
KiKxxl tritt für ein wertschätzendes und vorurteilsfreies Arbeitsumfeld ein, das Talente auf Grund ihrer Leistungen schätzt – unabhängig von Alter, ethnischer Herkunft und Nationalität, Geschlecht und geschlechtlicher Identität, körperlichen und geistigen Fähigkeiten, Religion und Weltanschauung, sexueller Orientierung und sozialer Herkunft. Die Anerkennung und die Förderung vielfältiger Potenziale schaffen wirtschaftliche Vorteile für unsere Organisation.
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Telefonischer Kundenberater Outbound (m/w/d) Vodafone Upsell Arbeitgeber: KiK Textilien und Non-Food GmbH
Kontaktperson:
KiK Textilien und Non-Food GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Telefonischer Kundenberater Outbound (m/w/d) Vodafone Upsell
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die Produkte und Dienstleistungen von Vodafone. Je besser du die Angebote kennst, desto überzeugender kannst du im Gespräch mit den Kunden auftreten und ihre Fragen kompetent beantworten.
✨Tip Nummer 2
Übe deine Verkaufstechniken! Simuliere Verkaufsgespräche mit Freunden oder Familie, um dein Selbstbewusstsein zu stärken und deine Argumentationsfähigkeit zu verbessern.
✨Tip Nummer 3
Sei bereit, deine Erfolge zu teilen. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du erfolgreich verkauft hast oder Kunden überzeugt hast, um deine Fähigkeiten zu demonstrieren.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Teamfähigkeit! Bereite dich darauf vor, wie du im Team arbeiten kannst, um die Kundenzufriedenheit zu maximieren und gemeinsam Ziele zu erreichen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Telefonischer Kundenberater Outbound (m/w/d) Vodafone Upsell
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Anforderungen: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die geforderten Fähigkeiten und Erfahrungen. Stelle sicher, dass du diese in deinem Anschreiben und Lebenslauf hervorhebst.
Betone deine Verkaufserfahrung: Wenn du bereits im Vertrieb gearbeitet hast, beschreibe konkrete Erfolge und Erfahrungen, die deine Verkaufsfähigkeiten unter Beweis stellen. Verwende Zahlen und Beispiele, um deine Erfolge zu untermauern.
Persönliche Note: Zeige in deinem Anschreiben, dass du ein Teamplayer bist und gute Laune mitbringst. Teile eine kurze Anekdote oder Erfahrung, die deine positive Einstellung und Teamfähigkeit verdeutlicht.
Schlussfolgerung und Call-to-Action: Beende dein Anschreiben mit einer starken Schlussfolgerung, in der du dein Interesse an der Position bekräftigst und deine Bereitschaft zur Mitarbeit betonst. Lade den Arbeitgeber ein, dich zu einem Gespräch einzuladen.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei KiK Textilien und Non-Food GmbH vorbereitest
✨Verkaufstalent unter Beweis stellen
Bereite dich darauf vor, deine Verkaufskompetenzen zu demonstrieren. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, in denen du erfolgreich Produkte verkauft oder Kunden überzeugt hast.
✨Fachkompetenz zeigen
Informiere dich über die Produkte und Dienstleistungen von Vodafone. Zeige im Gespräch, dass du die Preise und Angebote gut kennst und bereit bist, diese Informationen aktiv zu nutzen, um Kunden zu beraten.
✨Teamplayer-Mentalität
Betone deine Fähigkeit, im Team zu arbeiten und eine positive Atmosphäre zu schaffen. Teile Beispiele, wie du in der Vergangenheit mit Kollegen zusammengearbeitet hast, um gemeinsame Ziele zu erreichen.
✨Selbstbewusstsein und Durchhaltevermögen
Sei bereit, Fragen zu beantworten, die dein Selbstbewusstsein und deine Motivation betreffen. Zeige, dass du auch in schwierigen Situationen nicht aufgibst und stets nach Lösungen suchst.