Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Kunden und entwickle bestehende Beziehungen in einem dynamischen Team.
- Arbeitgeber: KiKxxl, ein führendes Call Center mit flachen Hierarchien.
- Mitarbeitervorteile: Attraktives Gehalt, flexible Arbeitszeiten und regelmäßige Teamevents.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines wachsenden Unternehmens und gestalte die Digitalisierung mit.
- Gewünschte Qualifikationen: Technisches Verständnis und Kommunikationsfreude sind wichtig.
- Andere Informationen: Ideal für Quereinsteiger*innen mit Erfahrung in der Geschäftskundenbetreuung.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 24000 - 48000 € pro Jahr.
KiKxxl gehört mit 3.333 Mitarbeiter*innen an 6 Standorten in Deutschland zu den führenden Call Center Dienstleistern am Markt. Für zahlreiche, namhafte Auftraggeber unterschiedlichster Branchen und Bereiche übernehmen wir die service- und vertriebsorientierte Kundenbetreuung. Dabei finden wir nicht nur den richtigen Ton für Unternehmen wie vodafone, freenet AG, EWE oder Vorwerk, sondern pflegen auch einen kurzen Draht zu unseren Mitarbeiter*innen. Die Auszeichnung "Bester Arbeitgeber 2025" sorgt für gute und langfristige Verbindungen. Für Dich bedeutet das: Arbeiten in einem dynamischen und diversen Team, in einem inhabergeführten Unternehmen mit flachen Hierarchien und attraktiven Bonus- und Prämienmodellen und Benefits.
Deine Aufgaben
- Du bist verantwortlich für die Betreuung eines vorgegebenen Kundenstammes, insbesondere für die Weiterentwicklung der bestehenden Kundenbeziehungen.
- Vom Neuabschluss bis zum Winback bist Du erste*r Ansprechpartner*in auf Entscheiderebene und begleitest Deine*n Kunden*innen bei der Digitalisierung und Vernetzung seines Unternehmens.
- Dabei entwirfst Du Lösungen, für die Dir die gesamte Produktpalette von Vodafone zur Verfügung steht: von Festnetzanschlüssen, über Mobilfunkverträge bis hin zu virtuellen Telefonanlagen!
Dein Profil
- Du hast Lust, innerhalb einer wachsenden und dynamischen Unternehmenskultur zu arbeiten.
- Du bist ein Teamplayer.
- Du arbeitest gerne eigenverantwortlich und strukturierst Deinen Arbeitsalltag selbstständig.
- Du bist technisch versiert & Kommunikationstechnik begeistert Dich.
- Du bist erfolgshungrig und steckst andere mit Deiner Begeisterungsfähigkeit an.
- Kundenzufriedenheit ist kein Fremdwort für Dich.
- Kommunikation ist Deine Leidenschaft: Du stehst gerne mit Menschen in Kontakt.
- Diese Stelle ist optimal geeignet für Quereinsteiger*innen mit Erfahrungen in der Betreuung von Geschäftskunden.
Ein aktueller Lebenslauf wird benötigt.
Dein Gehalt
- Dein Jahresgehalt beläuft sich (erfolgsabhängig) zwischen 40.000 Euro.
- Es setzt sich zusammen aus einer festen Stundenvergütung von 15,- Euro / Stunde, zzgl. einer monatlichen Bonusauszahlung.
Wir bieten Dir attraktive Rahmenbedingungen
- Ein attraktives Vergütungsmodell.
- Einen sicheren Arbeitsplatz mit geregelten Arbeitszeiten (Mo-Fr, 08:00-17:00 Uhr).
- Eine individuelle und ausführliche Einarbeitung.
- Interne Weiterentwicklungsmöglichkeiten auf Führungsebene für Quereinsteiger*innen.
- Ein sympathisches Team und eine offene, vertrauensvolle Arbeitsatmosphäre.
- Regelmäßige Teamevents und Incentives.
KiKxxl tritt für ein wertschätzendes und vorurteilsfreies Arbeitsumfeld ein, das Talente auf Grund ihrer Leistungen schätzt – unabhängig von Alter, ethnischer Herkunft und Nationalität, Geschlecht und geschlechtlicher Identität, körperlichen und geistigen Fähigkeiten, Religion und Weltanschauung, sexueller Orientierung und sozialer Herkunft. Die Anerkennung und die Förderung vielfältiger Potenziale schaffen wirtschaftliche Vorteile für unsere Organisation.
Account Manager (B2B) (m/w/d) (40000.00 EUR pro Jahr) Arbeitgeber: KiKxxl GmbH
Kontaktperson:
KiKxxl GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Account Manager (B2B) (m/w/d) (40000.00 EUR pro Jahr)
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Account Manager interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Ein kurzes Telefonat oder eine Nachricht kann dir helfen, einen persönlichen Eindruck zu hinterlassen.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon bei KiKxxl arbeiten oder in der Branche tätig sind. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Produkte von Vodafone und über aktuelle Trends in der Kommunikationstechnik. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch leidenschaftlich an der Branche interessiert bist.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt dein Interesse und deine Motivation. Außerdem hast du so die Möglichkeit, dich von anderen Bewerbungen abzuheben und direkt mit dem Team in Kontakt zu treten.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Account Manager (B2B) (m/w/d) (40000.00 EUR pro Jahr)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach deinen Lebenslauf einzigartig!: Dein Lebenslauf ist dein Aushängeschild. Achte darauf, dass er klar strukturiert und auf die Stelle als Account Manager (B2B) zugeschnitten ist. Hebe relevante Erfahrungen und Fähigkeiten hervor, die zu den Anforderungen passen.
Persönliches Anschreiben nicht vergessen!: Ein persönliches Anschreiben gibt dir die Möglichkeit, deine Motivation und Begeisterung für die Position zu zeigen. Erkläre, warum du der perfekte Fit für das Team bei KiKxxl bist und wie du zur Kundenzufriedenheit beitragen kannst.
Sei authentisch!: Wir suchen nach echten Menschen, die sich mit unserer Unternehmenskultur identifizieren können. Zeige in deiner Bewerbung deine Persönlichkeit und Leidenschaft für Kommunikationstechnik. Das macht dich für uns interessant!
Bewirb dich direkt über unsere Website!: Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung an die richtige Stelle gelangt, bewirb dich bitte direkt über unsere Website. So können wir deine Unterlagen schnellstmöglich prüfen und dich im besten Fall bald im Team willkommen heißen!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei KiKxxl GmbH vorbereitest
✨Verstehe die Branche
Informiere dich über die Call Center Branche und die spezifischen Herausforderungen, mit denen Unternehmen wie KiKxxl konfrontiert sind. Zeige im Interview, dass du die Bedürfnisse der Kunden verstehst und wie du zur Lösung beitragen kannst.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an konkrete Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du erfolgreich Kundenbeziehungen aufgebaut oder verbessert hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten als Account Manager zu demonstrieren und zeigen, dass du die Anforderungen der Stelle erfüllst.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da Kommunikation eine Schlüsselkompetenz für diese Position ist, übe, klar und überzeugend zu sprechen. Achte darauf, aktiv zuzuhören und auf Fragen präzise zu antworten. Das zeigt, dass du ein guter Teamplayer bist und gut mit Kunden kommunizieren kannst.
✨Sei bereit für technische Fragen
Da du technisch versiert sein solltest, bereite dich auf Fragen zu Kommunikationstechnologien und den Produkten von Vodafone vor. Zeige dein Interesse an der Digitalisierung und wie du Kunden bei deren Umsetzung unterstützen kannst.