Auf einen Blick
- Aufgaben: Führe spannende Verkaufsgespräche und sorge für hohe Kundenzufriedenheit.
- Unternehmen: KiKxxl, ein führendes Call Center mit einem vielfältigen Team aus 36 Nationen.
- Vorteile: Attraktive Gehaltsmöglichkeiten, Essenszuschüsse, Fitnesszuschüsse und flexible Arbeitszeiten.
- Weitere Informationen: Sichere Jobs, auch in Krisenzeiten, und ein wertschätzendes Arbeitsumfeld.
- Warum dieser Job: Starte deine Karriere in einem dynamischen Umfeld mit echten Entwicklungschancen.
- Qualifikationen: Kommunikativ, schlagfertig und motiviert – auch ohne Ausbildung willkommen!
Du möchtest echte Kundenbeziehungen aufbauen und dabei etwas bewegen? Bei KIKXXL suchen wir motivierte Kundenberater*innen im Vertrieb, die mit Herz und Engagement unsere Bestandskunden betreuen. Wir bieten dir nicht nur ein starkes Team und eine wertschätzende Arbeitsatmosphäre, sondern auch echte Entwicklungsmöglichkeiten – ausgezeichnet als Top Job Arbeitgeber.
Dein Arbeitsalltag
- Du führst beratende und informative Verkaufsgespräche
- Als Customer Service Agent analysierst Du den Kunden-Bedarf und informierst zu passenden Produkten
- Du sorgst für hohe Kundenzufriedenheit durch Sicherstellung hoher Qualitätsansprüche im Kundenkontakt
Was bringst Du mit?
- Du bist kommunikativ, kannst Kund*innen begeistern, bist nicht auf den Mund gefallen
- Du bist souverän und schlagfertig im Umgang mit Menschen und hast eine gute sprachliche Ausdruckweise im Kundenkontakt auf Deutsch
- Du hast Grundkenntnisse im Umgang mit dem PC
- Für Home Office Arbeit: hohe Eigenverantwortung und Eigenmotivation
- Du bist ambitionierter Quereinsteiger / ambitionierte Quereinsteigerin (auch ohne Ausbildung / ungelernt) oder du hast eine Ausbildung als Kaufmann / Kauffrau für Bürokommunikation, Rechtsanwalts- und Notar- Gehilfe (m/w/d), Versicherungskaufmann (m/w/d), Automobilkaufmann (m/w/d), Einzelhandelskaufmann (m/w/d), Kaufmann oder Kauffrau, Sachbearbeiter (m/w/d), Büro Angestellter (m/w/d) oder eine vergleichbare Ausbildung im kaufmännischen oder handwerklichen Bereich, ideal für Berufsanfänger
Dein Gehalt
Deine Verdienstmöglichkeiten liegen (erfolgsabhängig) zwischen 2.400,- Euro und 3.600,- Euro/Monat (Basisvergütung + nach oben hin offene Provision)
- Details zum Bonus bei KIKXXL unter www.kikxxl.de/gehalt
Was das Arbeiten bei uns ausmacht
- Ein tolles Arbeitsklima in einem Top-Team #DieBestenKollegenDerStadt
- Perspektiven im Kundenservice und Führungskräfte-Entwicklung auch für Quereinsteiger*innen
- Die Möglichkeit auf Hybrides Arbeiten (remote/im Büro) nach 3 Monaten Einarbeitungszeit im Team
- Flexible Arbeitszeitmodelle in Vollzeit und Teilzeit
- Einen verantwortungsvollen Umgang mit Kolleg*innen und Ressourcen in einem inhabergeführten Unternehmen
Unsere Benefits
Als Mitarbeiter*in im Customer Service profitierst Du von attraktiven Benefits, wie
- Essenszuschuss
- Hansefit - Zuschüsse für Fitness & Freizeit
- Job-Rad
- Jobticket
- Incentive Programme und Team Events
- Entwicklungsmöglichkeiten
- Corporate Benefits - Rabatte in Onlineshops
- Betriebliche Altersvorsorge und EAP - Employee Assistance Programm
KIKXXL tritt für ein wertschätzendes und vorurteilsfreies Arbeitsumfeld ein, das Talente auf Grund ihrer Leistungen schätzt – unabhängig von Alter, ethnischer Herkunft und Nationalität, Geschlecht und geschlechtlicher Identität, körperlichen und geistigen Fähigkeiten, Religion und Weltanschauung, sexueller Orientierung und sozialer Herkunft. Die Anerkennung und die Förderung vielfältiger Potenziale schaffen wirtschaftliche Vorteile für unsere Organisation.
Call Center Agent (m/w/d) Arbeitgeber: KiKxxl GmbH
Als Projekttrainer bei Vodafone bieten wir Ihnen die Möglichkeit, in einem dynamischen und unterstützenden Umfeld zu arbeiten, das auf persönliche Entwicklung und Teamarbeit setzt. Unsere Unternehmenskultur fördert Vielfalt und Wertschätzung, während Sie durch individuelle Weiterbildung und Karrierechancen Ihre Fähigkeiten kontinuierlich ausbauen können. Genießen Sie zudem attraktive Benefits wie eine betriebliche Altersvorsorge, Fitnesszuschüsse und ein wertschätzendes Arbeitsumfeld, das Talente unabhängig von ihrer Herkunft schätzt.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Call Center Agent (m/w/d) erhalten könntest
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Call Center Agent interessierst, zögere nicht, direkt bei KiKxxl nachzufragen. Zeig dein Interesse und stelle Fragen zu dem Job oder dem Team – das kommt immer gut an!
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon im Kundenservice arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und dir helfen, dich besser auf das Vorstellungsgespräch vorzubereiten.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf typische Fragen vor! Überlege dir, wie du deine Kommunikationsfähigkeiten und deine Begeisterung für den Kundenkontakt am besten präsentieren kannst. Übung macht den Meister!
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich über unsere Website! Das ist der schnellste Weg, um sicherzustellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet. Und vergiss nicht, deine Persönlichkeit in den Vordergrund zu stellen – wir suchen nach Menschen, die unsere Kunden begeistern können!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Call Center Agent (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:In deiner Bewerbung solltest du authentisch sein. Zeig uns, wer du wirklich bist und was dich motiviert, bei KiKxxl zu arbeiten. Deine Persönlichkeit ist wichtig, also lass sie durchscheinen!
Betone deine Kommunikationsfähigkeiten:Da du als Call Center Agent viel mit Kunden kommunizierst, ist es wichtig, dass du deine kommunikativen Fähigkeiten in der Bewerbung hervorhebst. Erzähl uns von deinen Erfahrungen im Kundenkontakt und wie du Kunden begeistern kannst.
Mach es übersichtlich:Halte deine Bewerbung klar und strukturiert. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben. So können wir schnell einen Überblick über deine Qualifikationen und Erfahrungen bekommen.
Bewirb dich direkt über unsere Website:Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell bei uns ankommt und du alle notwendigen Informationen auf einen Blick hast. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei KiKxxl GmbH vorbereitet
✨Informiere Dich über KiKxxl
Bevor Du zum Interview gehst, solltest Du Dich gut über KiKxxl informieren. Schau Dir die Unternehmenswerte, die angebotenen Dienstleistungen und die Unternehmenskultur an. Das zeigt, dass Du Interesse hast und gut vorbereitet bist.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege Dir konkrete Beispiele aus Deiner bisherigen Erfahrung, die Deine Kommunikationsfähigkeiten und Deine Fähigkeit zur Kundenbetreuung unter Beweis stellen. Sei bereit, diese in der Situation zu teilen, um Deine Eignung für die Rolle als Call Center Agent zu demonstrieren.
✨Zeige Deine Begeisterung
Im Call Center ist es wichtig, eine positive Einstellung zu zeigen. Lass Deine Begeisterung für den Kundenservice und die Produkte von KiKxxl durchscheinen. Ein freundliches Lächeln und eine offene Körpersprache können viel bewirken!
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die Du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt nicht nur Dein Interesse, sondern hilft Dir auch, mehr über die Position und das Team zu erfahren. Fragen zu den Schulungsmöglichkeiten oder den Entwicklungsperspektiven sind immer gut!
