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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Kontaktiere Bestandskunden und führe spannende Verkaufsgespräche am Telefon.
- Arbeitgeber: KiKxxl, ein preisgekröntes Unternehmen mit flachen Hierarchien.
- Mitarbeitervorteile: Verdiene zwischen 2.250,- und 3.400,- Euro/Monat plus Boni und Mitarbeitervergünstigungen.
- Warum dieser Job: Starte deine Karriere in einem dynamischen Umfeld mit tollen Entwicklungsmöglichkeiten.
- Gewünschte Qualifikationen: Gute Kommunikationsfähigkeiten und Spaß am Kundenkontakt sind wichtig.
- Andere Informationen: Flexible Arbeitszeiten und ein tolles Team warten auf dich!
Du suchst einen sicheren Job in einem inhabergeführten Unternehmen mit flachen Hierarchien und Verdienstmöglichkeiten (erfolgsabhängig) zwischen 2.200,- Euro und 3.200,- Euro/Monat (Basisvergütung + nach oben hin offene Provision)? Herzlich willkommen bei KiKxxl – dem „Besten Arbeitgeber 2025“. Auch als Quereinsteiger (m/w/d) kannst Du Dich, nach einer ausführlichen und bezahlten Schulung, im Bestandskunden-Vertrieb unserer Projektpartner, wie z.B. der vodafone oder freenet AG beweisen. Wir suchen Dich als langfristigen Kollegen mit einem Arbeitsvertrag für 24 Monate.
Deine Aufgaben
- Selbstständige Kontaktaufnahme zu Telekom-Bestandskunden und potentiellen Kunden
- Fachkompetente Beratung, Betreuung und Durchführung informativer Verkaufsgespräche per Telefon (gegebenenfalls per Fax und E-Mail) u. a. für Tarifwechsel, Vertragsverlängerungen und -optimierungen
- Erteilen von Auskünften zu Produkten, Preisen oder Tarifen
- Up- und Cross-Selling
- Kundenrückgewinnung
- Sicherstellung der Kundenzufriedenheit und der Qualitätsanforderungen des Auftraggebers
Dein Profil
- Angenehme Telefonstimme und eine gute Ausdrucksfähigkeit in der deutschen Sprache
- Engagement, Verkaufsaffinität und Spaß im Umgang mit Menschen
- Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung
- Sympathische, verständnisvolle und überzeugende Umgangsformen im Kundenkontakt
- Bereitschaft zu leistungs- und zielorientierter Arbeit
- EDV-Grundkenntnisse - der Umgang mit mehreren Systemen an PC oder Laptop sind Dir nicht fremd!
Wir bieten Dir attraktive Rahmenbedingungen
- Eine flexible Arbeitszeit in der Zeit von Montag bis Sonntag zwischen 09:00 Uhr und 20:00 Uhr
- Ein zusätzliches Bonussystem und Mitarbeitervergünstigungen
- Ein zertifiziertes, umfassendes Schulungsprogramm
- Ein hervorragendes Arbeitsklima
- Ein sicherer Arbeitsplatz und eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit attraktiven Karriere- und Entwicklungsmöglichkeiten
Es warten auf Dich attraktive betriebliche Sozialleistungen
- Essenszuschuss für die Kantine
- Hansefit - Zuschüsse für Fitness & Freizeit
- Job-Rad
- Jobticket
- kostenlose Parkplätze
- Kinder-Notfallbetreuung
- Incentive Programme und Team Events
- Entwicklungsmöglichkeiten
- Corporate Benefits - Rabatte in Onlineshops
- Betriebliche Altersvorsorge und EAP - Employee Assistance Programm
KiKxxl tritt für ein wertschätzendes und vorurteilsfreies Arbeitsumfeld ein, das Talente auf Grund ihrer Leistungen schätzt – unabhängig von Alter, ethnischer Herkunft und Nationalität, Geschlecht und geschlechtlicher Identität, körperlichen und geistigen Fähigkeiten, Religion und Weltanschauung, sexueller Orientierung und sozialer Herkunft. Die Anerkennung und die Förderung vielfältiger Potenziale schaffen wirtschaftliche Vorteile für unsere Organisation.
Call Center Agent (m/w/d) Bestandskunden Telko Arbeitgeber: KiKxxl GmbH
Kontaktperson:
KiKxxl GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Call Center Agent (m/w/d) Bestandskunden Telko
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Call Center Agent interessierst, zögere nicht, direkt bei KiKxxl anzurufen. Zeige dein Interesse und stelle Fragen zu der Position – das hinterlässt einen bleibenden Eindruck!
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon im Unternehmen arbeiten oder in der Branche tätig sind. Empfehlungen können dir den entscheidenden Vorteil verschaffen, um ins Gespräch zu kommen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über KiKxxl, ihre Werte und die Produkte, die sie anbieten. Je besser du vorbereitet bist, desto selbstbewusster kannst du auftreten und deine Verkaufsaffinität unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem hast du die Möglichkeit, dich über aktuelle Stellenangebote und Entwicklungen bei KiKxxl auf dem Laufenden zu halten.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Call Center Agent (m/w/d) Bestandskunden Telko
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn wir deine Bewerbung lesen, wollen wir dich kennenlernen! Zeig uns deine Persönlichkeit und wie du zu unserem Team passen würdest. Vermeide es, zu formell zu sein – wir schätzen Authentizität!
Betone deine Stärken: Hebe in deinem Anschreiben hervor, was dich besonders macht. Hast du Erfahrung im Kundenservice oder bist du ein Verkaufstalent? Lass uns wissen, warum du die perfekte Wahl für die Stelle als Call Center Agent bist!
Achte auf die Details: Korrekte Rechtschreibung und Grammatik sind wichtig! Nimm dir die Zeit, deine Bewerbung sorgfältig zu überprüfen. Ein kleiner Fehler kann einen großen Eindruck hinterlassen – und nicht immer im positiven Sinne.
Bewirb dich über unsere Website: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. Dort findest du alle Informationen und kannst sicherstellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei KiKxxl GmbH vorbereitest
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir die Zeit nehmen, mehr über KiKxxl und deren Werte zu erfahren. Schau dir die Website an, lies über ihre Projekte und verstehe, was sie von ihren Mitarbeitern erwarten. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.
✨Übe deine Telefonstimme
Da du als Call Center Agent viel telefonieren wirst, ist es wichtig, dass du eine angenehme und klare Stimme hast. Übe, wie du am Telefon sprichst, vielleicht mit Freunden oder vor dem Spiegel. Achte darauf, freundlich und überzeugend zu klingen, um einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
✨Bereite Beispiele für Verkaufsgespräche vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner Vergangenheit, in denen du erfolgreich verkauft oder Kunden überzeugt hast. Diese Geschichten kannst du im Interview nutzen, um deine Verkaufsaffinität und deine Fähigkeit zur Kundenbetreuung zu demonstrieren. Sei bereit, diese Erfahrungen detailliert zu schildern.
✨Stelle Fragen zur Schulung und Entwicklung
Da KiKxxl ein umfassendes Schulungsprogramm anbietet, ist es wichtig, dass du zeigst, dass du an deiner eigenen Entwicklung interessiert bist. Bereite Fragen vor, wie die Schulung abläuft und welche Möglichkeiten es gibt, sich weiterzuentwickeln. Das zeigt dein Engagement und deine Bereitschaft, dazuzulernen.