Call Center Agent (m/w/d) Bestandskunden Telko
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KiKxxl GmbH

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Selbstständige Kontaktaufnahme zu Bestandskunden und Durchführung informativer Verkaufsgespräche.
  • Arbeitgeber: KiKxxl, ein inhabergeführtes Unternehmen mit flachen Hierarchien.
  • Mitarbeitervorteile: Verdienstmöglichkeiten zwischen 2.250,- Euro und 3.400,- Euro/Monat plus Boni.
  • Warum dieser Job: Sichere Anstellung mit flexiblen Arbeitszeiten und tollen Entwicklungsmöglichkeiten.
  • Gewünschte Qualifikationen: Gute Ausdrucksfähigkeit, Engagement und Spaß am Umgang mit Menschen.
  • Andere Informationen: Attraktive Sozialleistungen und ein wertschätzendes Arbeitsumfeld.

Du suchst einen sicheren Job in einem inhabergefhrten Unternehmen mit flachen Hierarchien und Verdienstmglichkeiten (erfolgsabhngig) zwischen 2.200,- Euro und 3.200,- Euro/Monat (Basisvergtung + nach oben hin offene Provision)? Herzlich willkommen bei KiKxxl, dem Besten Arbeitgeber 2025. Auch als Quereinsteiger (m/w/d) kannst Du Dich, nach einer ausfhrlichen und bezahlten Schulung, im Bestandskunden-Vertrieb unserer Projektpartner, wie z.B. der Vodafone oder Freenet AG beweisen. Wir suchen Dich als langfristigen Kollegen mit einem Arbeitsvertrag fr 24 Monate.

Deine Aufgaben:

  • Selbststndige Kontaktaufnahme zu Telekom-Bestandskunden und potentiellen Kunden
  • Fachkompetente Beratung, Betreuung und Durchfhrung informativer Verkaufsgesprche per Telefon (gegebenenfalls per Fax und E-Mail) u. a. fr Tarifwechsel, Vertragsverlngerungen und -optimierungen
  • Erteilen von Ausknften zu Produkten, Preisen oder Tarifen
  • Up- und Cross-Selling
  • Kundenrckgewinnung
  • Sicherstellung der Kundenzufriedenheit und der Qualittsanforderungen des Auftraggebers

Dein Profil:

  • Angenehme Telefonstimme und eine gute Ausdrucksfhigkeit in der deutschen Sprache
  • Engagement, Verkaufsaffinitt und Spa im Umgang mit Menschen
  • Ausgeprgte Service- und Kundenorientierung
  • Sympathische, verstndnisvolle und berzeugende Umgangsformen im Kundenkontakt
  • Bereitschaft zu leistungs- und zielorientierter Arbeit
  • EDV-Grundkenntnisse - der Umgang mit mehreren Systemen an PC oder Laptop sind Dir nicht fremd!

Wir bieten Dir attraktive Rahmenbedingungen:

  • Eine flexible Arbeitszeit in der Zeit von Montag bis Sonntag zwischen 09:00 Uhr und 20:00 Uhr
  • Ein zustzliches Bonussystem und Mitarbeitervergnstigungen
  • Ein zertifiziertes, umfassendes Schulungsprogramm
  • Ein hervorragendes Arbeitsklima
  • Ein sicherer Arbeitsplatz und eine abwechslungsreiche Ttigkeit mit attraktiven Karriere- und Entwicklungsmglichkeiten

Es warten auf Dich attraktive betriebliche Sozialleistungen:

  • Essenszuschuss fr die Kantine
  • Hansefit - Zuschsse fr Fitness & Freizeit
  • Job-Rad
  • Jobticket
  • kostenlose Parkpltze
  • Kinder-Notfallbetreuung
  • Incentive Programme und Team Events
  • Entwicklungsmglichkeiten
  • Corporate Benefits - Rabatte in Onlineshops
  • Betriebliche Altersvorsorge und EAP - Employee Assistance Programm

KiKxxl tritt fr ein wertschtzendes und vorurteilsfreies Arbeitsumfeld ein, das Talente auf Grund ihrer Leistungen schtzt, unabhngig von Alter, ethnischer Herkunft und Nationalitt, Geschlecht und geschlechtlicher Identitt, krperlichen und geistigen Fhigkeiten, Religion und Weltanschauung, sexueller Orientierung und sozialer Herkunft. Die Anerkennung und die Frderung vielfltiger Potenziale schaffen wirtschaftliche Vorteile fr unsere Organisation.

Call Center Agent (m/w/d) Bestandskunden Telko Arbeitgeber: KiKxxl GmbH

KiKxxl ist ein hervorragender Arbeitgeber, der flache Hierarchien und ein wertschätzendes Arbeitsumfeld bietet. Mit flexiblen Arbeitszeiten, einem umfassenden Schulungsprogramm und attraktiven Sozialleistungen wie Essenszuschüssen und Fitnessförderungen unterstützt das Unternehmen die persönliche und berufliche Entwicklung seiner Mitarbeiter. Hier hast du die Möglichkeit, in einem dynamischen Team zu arbeiten und deine Karriere im Bestandskundenvertrieb nachhaltig voranzutreiben.
KiKxxl GmbH

Kontaktperson:

KiKxxl GmbH HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Call Center Agent (m/w/d) Bestandskunden Telko

Tip Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Call Center Agent interessierst, zögere nicht, direkt bei KiKxxl anzurufen. Zeige dein Interesse und stelle Fragen zu der Position – das hinterlässt einen bleibenden Eindruck!

Tip Nummer 2

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon im Unternehmen arbeiten oder in der Branche tätig sind. Empfehlungen können dir den entscheidenden Vorteil verschaffen.

Tip Nummer 3

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über KiKxxl, ihre Werte und die Produkte, die sie anbieten. Je besser du informiert bist, desto überzeugender kannst du auftreten.

Tip Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem hast du so die Möglichkeit, alle aktuellen Stellenangebote im Blick zu behalten.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Call Center Agent (m/w/d) Bestandskunden Telko

Telefonkommunikation
Verkaufskompetenz
Kundenberatung
Kundenbetreuung
Serviceorientierung
Engagement
Ausdrucksfähigkeit
EDV-Grundkenntnisse
Zielorientierung
Verhandlungsgeschick
Cross-Selling
Up-Selling
Kundenzufriedenheit
Teamarbeit

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine lockere Sprache und bring deine Persönlichkeit in die Bewerbung ein. Das macht einen guten Eindruck und hebt dich von anderen ab.

Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können schnell einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, bevor du sie abschickst!

Erzähl uns von deinen Erfahrungen!: Wenn du schon Erfahrung im Kundenkontakt oder Verkauf hast, dann lass es uns wissen! Zeige uns, wie du mit Kunden umgehst und welche Erfolge du erzielt hast. Das macht dich für uns noch interessanter.

Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. Dort findest du alle Infos und kannst sicher sein, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet!

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei KiKxxl GmbH vorbereitest

Informiere dich über das Unternehmen

Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir die Zeit nehmen, um mehr über KiKxxl und deren Projekte zu erfahren. Schau dir die Webseite an, lies über die Unternehmenskultur und die Werte, die sie vertreten. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.

Übe deine Telefonstimme

Da du als Call Center Agent viel telefonieren wirst, ist es wichtig, dass du eine angenehme und klare Stimme hast. Übe, wie du am Telefon sprichst, vielleicht mit Freunden oder vor dem Spiegel. Achte darauf, freundlich und überzeugend zu klingen.

Bereite Beispiele für Verkaufsgespräche vor

Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, in denen du erfolgreich verkauft oder Kunden überzeugt hast. Diese Geschichten kannst du im Interview nutzen, um deine Verkaufsaffinität und deine Fähigkeit zur Kundenbetreuung zu demonstrieren.

Stelle Fragen zur Schulung und Entwicklung

Da KiKxxl ein umfassendes Schulungsprogramm anbietet, ist es sinnvoll, Fragen dazu vorzubereiten. Zeige dein Interesse an der Weiterbildung und Entwicklungsmöglichkeiten im Unternehmen. Das zeigt, dass du langfristig denken und wachsen möchtest.

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