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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Kundenanfragen und steigere die Kundenzufriedenheit durch kompetente Beratung.
- Arbeitgeber: KiKxxl, ausgezeichnet als 'Bester Arbeitgeber 2025'.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, attraktives Gehalt und umfangreiche Schulungen.
- Warum dieser Job: Gestalte deine Karriere mit einem dynamischen Team und tollen Verdienstmöglichkeiten.
- Gewünschte Qualifikationen: Überzeugende Kommunikationsfähigkeiten und PC-Grundkenntnisse.
- Andere Informationen: Attraktive Sozialleistungen und ein hervorragendes Arbeitsklima.
Du hast Lust auf flexible Arbeitszeiten, attraktive Benefits, flache Hierarchien und einen Verdienst (erfolgsabhängig) zwischen 2.200,- Euro und 3.200,- Euro/Monat (Basisvergütung + nach oben hin offene Provision)? Herzlich willkommen bei KiKxxl – dem „Besten Arbeitgeber 2025“.
Auch als Quereinsteiger*in kannst Du Dich, nach einer ausführlichen und bezahlten Schulung, im Bestandskunden-Vertrieb unserer Projektpartner, wie z.B. ERGO direkt, Volkswagen Financial Services und Vattenfall beweisen.
Deine Aufgaben
- Fachkundige Bearbeitung aller telefonisch eingehender Kundenanfragen
- Kompetente Betreuung der Kunden mit dem Schwerpunkt Vertragsverlängerung
- Erteilung von Auskünften zu den Produkten und Tarifen des Auftraggebers
- Steigerung der Kundenzufriedenheit durch lösungsorientierte Beratung der Anfragen
Dein Profil
- Du bist überzeugend und kannst Menschen kundenorientiert begeistern
- Du bist offen für neue Herausforderungen und hast PC-Grundkenntnisse
- Du bist ehrgeizig und willst Dein Gehalt mit Top-Provisionen selbst bestimmen
- Du überzeugst mit einer sicheren Kommunikations- und Ausdrucksfähigkeit in Wort und Schrift auf Deutsch
Dein Gehalt
Deine Verdienstmöglichkeiten liegen (erfolgsabhängig) zwischen 2.250,- Euro und 3.400,- Euro/Monat (Basisvergütung + nach oben hin offene Provision).
Wir bieten Dir attraktive Rahmenbedingungen
- Eine flexible Arbeitszeit in der Zeit von Montag bis Samstag zwischen 09:00 Uhr und 20:00 Uhr
- Ein zusätzliches Bonussystem und Mitarbeitervergünstigungen
- Ein zertifiziertes, umfassendes Schulungsprogramm
- Ein hervorragendes Arbeitsklima
- Ein sicherer Arbeitsplatz und eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit attraktiven Karriere- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Es warten auf Dich attraktive betriebliche Sozialleistungen
- Essenszuschuss für die Kantine
- Hansefit - Zuschüsse für Fitness
Call Center Agent (m/w/d) Inbound / OutboundKundenbindung Arbeitgeber: KiKxxl GmbH
Kontaktperson:
KiKxxl GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Call Center Agent (m/w/d) Inbound / OutboundKundenbindung
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Call Center Agent interessierst, zögere nicht, direkt bei KiKxxl nachzufragen. Zeige dein Interesse und stelle Fragen zu den Arbeitsbedingungen oder dem Team – das kommt immer gut an!
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon im Kundenservice arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und dir helfen, dich besser auf das Vorstellungsgespräch vorzubereiten.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf typische Fragen vor! Überlege dir, wie du deine Kommunikationsfähigkeiten und deine Kundenorientierung unter Beweis stellen kannst. Denk an konkrete Beispiele aus deinem Leben, die zeigen, dass du die richtige Person für den Job bist.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich über unsere Website! Das macht es uns einfacher, dich zu finden und deine Bewerbung schnell zu bearbeiten. Außerdem kannst du sicher sein, dass du alle Informationen direkt von der Quelle bekommst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Call Center Agent (m/w/d) Inbound / OutboundKundenbindung
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also sei authentisch in deiner Bewerbung. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert, Teil unseres Teams zu werden!
Betone deine Kommunikationsfähigkeiten: Da du im Call Center arbeiten wirst, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsstärke in der Bewerbung hervorhebst. Erzähl uns von deinen Erfahrungen im Umgang mit Kunden und wie du sie begeistern kannst.
Flexibilität ist der Schlüssel: Erwähne in deiner Bewerbung, dass du offen für flexible Arbeitszeiten bist. Das zeigt uns, dass du bereit bist, dich den Anforderungen des Jobs anzupassen.
Bewirb dich direkt über unsere Website: Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns ankommt, bewirb dich bitte direkt über unsere Website. So können wir dich schneller kennenlernen!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei KiKxxl GmbH vorbereitest
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir die Zeit nehmen, um mehr über KiKxxl und deren Projekte zu erfahren. Schau dir die Webseite an und informiere dich über die Partnerunternehmen wie ERGO direkt oder Volkswagen Financial Services. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Kommunikationsfähigkeiten und kundenorientierte Denkweise unter Beweis stellen. Sei bereit, Situationen zu beschreiben, in denen du erfolgreich mit Kunden interagiert hast oder Probleme gelöst hast.
✨Praktiziere deine Ausdrucksweise
Da die Kommunikation eine Schlüsselkompetenz für die Stelle ist, solltest du darauf achten, klar und überzeugend zu sprechen. Übe deine Antworten laut, vielleicht sogar mit einem Freund oder vor dem Spiegel, um sicherzustellen, dass du selbstbewusst auftrittst.
✨Frage nach den nächsten Schritten
Am Ende des Interviews kannst du nach den nächsten Schritten im Auswahlprozess fragen. Das zeigt dein Interesse an der Position und gibt dir auch einen Eindruck davon, wie schnell du mit einer Rückmeldung rechnen kannst.
