Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden lösungsorientiert und steigere die Kundenzufriedenheit.
- Unternehmen: KiKxxl - ein wertschätzendes und vorurteilsfreies Arbeitsumfeld.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, attraktive Provisionen und zahlreiche Mitarbeitervergünstigungen.
- Weitere Informationen: Erlebe ein hervorragendes Arbeitsklima und spannende Team-Events.
- Warum dieser Job: Starte deine Karriere im Callcenter mit tollen Verdienstmöglichkeiten und Entwicklungschancen.
- Qualifikationen: PC-Grundkenntnisse und Kommunikationsfähigkeit auf Deutsch.
Du hast Lust auf flexible Arbeitszeiten, attraktive Benefits, flache Hierarchien und einen Verdienst (erfolgsabhängig) zwischen 2.200,- Euro und 3.200,- Euro/Monat (Basisvergütung + nach oben hin offene Provision)? Auch als Quereinsteiger*in kannst Du Dich, nach einer ausführlichen und bezahlten Schulung, im Bestandskunden-Vertrieb unserer Projektpartner, wie z.B. ERGO direkt, Volkswagen Financial Services und Vattenfall beweisen.
Steigerung der Kundenzufriedenheit durch lösungsorientierte Beratung der Anfragen.
- Du bist offen für neue Herausforderungen und hast PC-Grundkenntnisse.
- Du bist ehrgeizig und willst Dein Gehalt mit Top-Provisionen selbst bestimmen.
- Du überzeugst mit einer sicheren Kommunikations- und Ausdrucksfähigkeit in Wort und Schrift auf Deutsch.
Details zum Bonus bei KiKxxl unter Wir bieten Dir attraktive Rahmenbedingungen:
- Eine flexible Arbeitszeit in der Zeit von Montag bis Samstag zwischen 09:00 Uhr und 20:00 Uhr.
- Ein zusätzliches Bonussystem und Mitarbeitervergünstigungen.
- Ein hervorragendes Arbeitsklima.
- Ein sicherer Arbeitsplatz und eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit attraktiven Karriere- und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Es warten auf Dich attraktive betriebliche Sozialleistungen.
- Essenszuschuss für die Kantine.
- Hansefit - Zuschüsse für Fitness & Freizeit.
- Job-Rad.
- Jobticket.
- Kinder-Notfallbetreuung.
- Incentive Programme und Team Events.
- Entwicklungsmöglichkeiten.
- Corporate Benefits - Rabatte in Onlineshops.
- Betriebliche Altersvorsorge und EAP - Employee Assistance Programm.
KiKxxl tritt für ein wertschätzendes und vorurteilsfreies Arbeitsumfeld ein, das Talente auf Grund ihrer Leistungen schätzt – unabhängig von Alter, ethnischer Herkunft und Nationalität, Geschlecht und geschlechtlicher Identität, körperlichen und geistigen Fähigkeiten, Religion und Weltanschauung, sexueller Orientierung und sozialer Herkunft.
Call-Center-Agent m/w/d (Inbound) - Quereinstieg (Callcenteragent/in) Arbeitgeber: KiKxxl GmbH
KiKxxl ist ein hervorragender Arbeitgeber, der flexible Arbeitszeiten und ein attraktives Vergütungssystem bietet, das es dir ermöglicht, dein Einkommen durch leistungsabhängige Provisionen selbst zu gestalten. Mit einem starken Fokus auf Mitarbeiterentwicklung und einem wertschätzenden Arbeitsumfeld fördert das Unternehmen eine positive Unternehmenskultur, in der Teamarbeit und individuelle Leistungen geschätzt werden. Zudem profitierst du von zahlreichen Zusatzleistungen wie Essenszuschüssen, Fitnessangeboten und einer betrieblichen Altersvorsorge, die deinen Arbeitsalltag bereichern.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Call-Center-Agent m/w/d (Inbound) - Quereinstieg (Callcenteragent/in) erhalten könnten
✨Sei präsent in der richtigen Community
Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.
✨Nutze Social Media gezielt
Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!
✨Zeige deine Skills direkt
Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Bei KiKxxl GmbH suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Call-Center-Agent m/w/d (Inbound) - Quereinstieg (Callcenteragent/in) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!
Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!
Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei KiKxxl GmbH im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!
Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei KiKxxl GmbH vorbereitet
✨Kundenservice Skills zeigen
Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Das richtige Mindset mitbringen
Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Rollenspiele vorbereiten
In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.
✨Unternehmenskenntnis ausspielen
Informiere dich über KiKxxl GmbH und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
