Auf einen Blick
- Aufgaben: Beantworte Kundenanfragen und platziere Produkte im Mobilfunk, TV und Internet.
- Unternehmen: KIKXXL, ausgezeichnet als bester Arbeitgeber 2025 mit flachen Hierarchien.
- Vorteile: Verdienstmöglichkeiten zwischen 2.400,- und 3.600,- Euro/Monat plus zahlreiche Benefits.
- Weitere Informationen: Quereinsteiger sind willkommen, umfassende Schulungen werden angeboten.
- Warum dieser Job: Starte deine Karriere in einem dynamischen Umfeld mit flexiblen Arbeitszeiten und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Qualifikationen: Schulabschluss, gute Kommunikationsfähigkeiten und PC-Kenntnisse.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2400 - 3600 € pro Monat.
Du suchst einen sicheren Job in einem inhabergeführten Unternehmen mit flachen Hierarchien und Verdienstmöglichkeiten (erfolgsabhängig) zwischen 2.400,- Euro und 3.400,- Euro/Monat (Basisvergütung + nach oben hin offene Provision)? Herzlich willkommen bei KIKXXL – dem „Besten Arbeitgeber 2025“. Auch als Quereinsteiger (m/w/d) kannst Du Dich, nach einer ausführlichen und bezahlten Schulung, im Bestandskunden-Vertrieb unserer Projektpartner, wie z.B. freenet AG beweisen. Wir suchen Dich als langfristigen Kollegen mit einem Arbeitsvertrag für 24 Monate.
Aufgaben
- Fachkundige Beantwortung aller telefonisch eingehenden Bestandskundenanfragen mit dem Ziel der abschlussorientierten Platzierung von Produkten (Mobilfunk, TV, Internet)
- Erteilen von Auskünften zu Produkten, Preisen oder Tarifen unserer Auftraggeber einschließlich aktiver Angebotsunterbreitung sowie die Erfassung von Aufträgen über eine Bestellhotline (Up- und Cross-Selling)
- Steigerung der Kundenzufriedenheit durch lösungsorientierten Verkauf der Anfragen
- Weiterleitung von Kundenanliegen
Profil
- Schulbildung mit Abschluss
- Angenehme Telefonstimme und eine sichere Kommunikations- und Ausdrucksfähigkeit in Wort und Schrift auf Deutsch
- Überzeugungsfähigkeit
- Ausgeprägtes Qualitätsbewusstsein und eine starke Dienstleistungs- und Verkaufsorientierung
- Gute PC-Kenntnisse und sicherer Umgang mit mehreren Datenbank-Systemen
- Quereinsteiger sind gerne gesehen
Wir bieten
- Deine Verdienstmöglichkeiten liegen (erfolgsabhängig) zwischen 2.400,- Euro und 3.600,- Euro/Monat (Basisvergütung + nach oben hin offene Provision)
- Eine flexible Arbeitszeit in der Zeit von Montag bis Sonntag zwischen 07:30 Uhr und 22:00 Uhr (Wechselschichten)
- Ein zertifiziertes, umfassendes Schulungsprogramm
- Ein hervorragendes Arbeitsklima
- Ein sicherer Arbeitsplatz und abwechslungsreiche Tätigkeit mit attraktiven Karriere- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Telefonieren für einen namhaften Auftraggeber: Vodafone Kabel Deutschland – eine starke Marke
- Essenszuschuss
- Hansefit - Zuschüsse für Fitness & Freizeit
- Job-Rad
- Jobticket
- Incentive Programme und Team Events
- Entwicklungsmöglichkeiten
- Corporate Benefits - Rabatte in Onlineshops
- Betriebliche Altersvorsorge und EAP - Employee Assistance Programm
KIKXXL tritt für ein wertschätzendes und vorurteilsfreies Arbeitsumfeld ein, das Talente auf Grund ihrer Leistungen schätzt – unabhängig von Alter, ethnischer Herkunft und Nationalität, Geschlecht und geschlechtlicher Identität, körperlichen und geistigen Fähigkeiten, Religion und Weltanschauung, sexueller Orientierung und sozialer Herkunft.
Call Center Agent (m/w/d) Vodafone Acquisition- Bewerben über Stepstone Arbeitgeber: KiKxxl GmbH
KIKXXL ist ein inhabergeführtes Unternehmen, das für seine flachen Hierarchien und ein hervorragendes Arbeitsklima bekannt ist. Wir bieten nicht nur eine umfassende und bezahlte Schulung für Quereinsteiger, sondern auch attraktive Verdienstmöglichkeiten und flexible Arbeitszeiten, die es unseren Mitarbeitern ermöglichen, sich beruflich weiterzuentwickeln und in einem wertschätzenden Umfeld zu arbeiten. Mit Benefits wie Essenszuschüssen, Fitnesszuschüssen und einem starken Fokus auf Diversität und Inklusion sind wir stolz darauf, als "Bester Arbeitgeber 2025" ausgezeichnet worden zu sein.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Call Center Agent (m/w/d) Vodafone Acquisition- Bewerben über Stepstone erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Call Center Agent interessierst, zögere nicht, direkt bei KIKXXL nachzufragen. Zeig dein Interesse und stelle Fragen zu den Aufgaben oder dem Team – das kommt immer gut an!
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon im Call Center arbeiten oder Erfahrungen in der Branche haben. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und dir helfen, dich besser auf das Vorstellungsgespräch vorzubereiten.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf typische Fragen vor! Überlege dir, wie du deine Kommunikationsfähigkeiten und deine Überzeugungsfähigkeit unter Beweis stellen kannst. Denk an Beispiele aus der Vergangenheit, die zeigen, dass du die richtige Person für den Job bist.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem hast du so die Chance, dich von anderen Bewerbern abzuheben. Also, leg los und zeig uns, was du drauf hast!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Call Center Agent (m/w/d) Vodafone Acquisition- Bewerben über Stepstone mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach es persönlich!:Zeig uns, wer du bist! Verwende in deinem Anschreiben eine persönliche Ansprache und erzähle uns, warum du genau zu KIKXXL und der Position als Call Center Agent passt. Das macht deine Bewerbung einzigartig!
Betone deine Stärken!:Hebe deine Kommunikationsfähigkeiten und deine Überzeugungskraft hervor. Wir suchen jemanden, der nicht nur gut telefonieren kann, sondern auch die Kunden begeistert. Zeig uns, was dich auszeichnet!
Sei präzise und klar!:Achte darauf, dass deine Bewerbung klar strukturiert ist. Verwende einfache Sätze und vermeide Fachjargon, wenn es nicht nötig ist. So können wir schnell erkennen, dass du die richtige Wahl für unser Team bist.
Bewirb dich über unsere Website!:Vergiss nicht, dich über Stepstone.de zu bewerben! Das sorgt dafür, dass deine Bewerbung sicher bei uns ankommt und wir sie schnell bearbeiten können. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei KiKxxl GmbH vorbereitet
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einige Informationen über KIKXXL und deren Projekte, insbesondere mit Vodafone, aneignen. Zeige, dass du die Unternehmenswerte verstehst und wie du dazu beitragen kannst, die Kundenzufriedenheit zu steigern.
✨Übe deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Position als Call Center Agent viel telefonische Kommunikation erfordert, ist es wichtig, deine Ausdrucksweise und Stimme zu trainieren. Übe, klare und überzeugende Antworten zu geben, um deine Kommunikationsfähigkeit unter Beweis zu stellen.
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Erwarte Fragen zu deiner Verkaufsorientierung und deinem Umgang mit Kundenanfragen. Überlege dir Beispiele aus der Vergangenheit, in denen du erfolgreich verkauft oder Kundenprobleme gelöst hast. Das zeigt deine Überzeugungsfähigkeit und dein Qualitätsbewusstsein.
✨Frage nach den nächsten Schritten
Am Ende des Interviews kannst du nach dem weiteren Verlauf des Auswahlprozesses fragen. Das zeigt dein Interesse an der Position und gibt dir die Möglichkeit, mehr über die Unternehmenskultur und die Einarbeitung zu erfahren.
