Auf einen Blick
- Aufgaben: Führe spannende Verkaufsgespräche am Telefon und begeistere unsere Kunden.
- Unternehmen: KiKxxl, ein führendes Call Center mit einem internationalen Team.
- Vorteile: Attraktive Gehälter, Essenszuschüsse, Fitnesszuschüsse und viele weitere Benefits.
- Weitere Informationen: Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit für Home Office nach der Einarbeitung.
- Warum dieser Job: Starte deine Karriere in einem dynamischen Umfeld mit echten Entwicklungsmöglichkeiten.
- Qualifikationen: Kommunikativ, schlagfertig und motiviert – auch ohne Ausbildung willkommen!
KiKxxl gehört mit 3.333 Mitarbeiter*innen an 6 Standorten in Deutschland zu den führenden Call Center Dienstleistern am Markt. Für zahlreiche, namhafte Auftraggeber unterschiedlichster Branchen und Bereiche übernehmen wir die service- und vertriebsorientierte Kundenbetreuung. Bei KiKxxl arbeitest Du in einem Team aus 36 Nationen mit unterschiedlichen Weltanschauungen. Du startest mit einer ausführlichen, bezahlten Schulung in Deinen neuen Job und begeisterst unsere Kunden im Bestandskunden-Vertrieb mit Deiner Persönlichkeit und Deinen Produkten.
Was hast Du davon? Du profitierst beim "Besten Arbeitgeber 2025" von attraktiven Bonus- und Prämienmodellen, Deine Verdienstmöglichkeiten liegen (erfolgsabhängig) zwischen 2.250,- Euro und 3.400,- Euro/Monat (Basisvergütung + nach oben hin offene Provision). Du bekommst attraktive Benefits und Du entwickelst Dich in einem wachstumsstarken, inhabergeführten Unternehmen das auch während der Corona Krise einen sicheren Job bietet. Wir freuen uns auf eine langfristige Zusammenarbeit mit Dir als.
Deine Aufgaben
- Du führst beratende und informative Verkaufsgespräche am Telefon.
- Als Customer Service Agent analysierst Du den Kunden-Bedarf und informierst zu passenden Produkten.
- Du sorgst für hohe Kundenzufriedenheit durch Sicherstellung hoher Qualitätsansprüche im Kundenkontakt.
Dein Profil
- Du bist kommunikativ, kannst Kund*innen begeistern, bist nicht auf den Mund gefallen.
- Du bist souverän und schlagfertig im Umgang mit Menschen und hast eine gute sprachliche Ausdruckweise im Kundenkontakt auf Deutsch.
- Du hast Grundkenntnisse im Umgang mit dem PC.
- Für Home Office Arbeit: hohe Eigenverantwortung und Eigenmotivation.
- Du bist ambitionierter Quereinsteiger / ambitionierte Quereinsteigerin (auch ohne Ausbildung / ungelernt) oder du hast eine Ausbildung als Kaufmann / Kauffrau für Bürokommunikation, Rechtsanwalts- und Notar- Gehilfe (m/w/d), Versicherungskaufmann (m/w/d), Automobilkaufmann (m/w/d), Einzelhandelskaufmann (m/w/d), Kaufmann oder Kauffrau, Sachbearbeiter (m/w/d), Büro Angestellter (m/w/d) oder eine vergleichbare Ausbildung im kaufmännischen oder handwerklichen Bereich, ideal für Berufsanfänger.
Dein Gehalt
Deine Verdienstmöglichkeiten liegen (erfolgsabhängig) zwischen 2.250,- Euro und 3.400,- Euro/Monat (Basisvergütung + nach oben hin offene Provision).
Details zum Bonus bei KiKxxl unter
Wir bieten Dir attraktive Rahmenbedingungen
- Ein tolles Arbeitsklima in einem Top-Team #DieBestenKollegenDerStadt.
- Perspektiven im Kundenservice und Führungskräfte-Entwicklung auch für Quereinsteiger*innen.
- Die Möglichkeit auf Hybrid remote/im Büro nach 3 Monaten Einarbeitungszeit im Team.
- Flexible Arbeitszeitmodelle in Vollzeit und Teilzeit.
- Einen verantwortungsvollen Umgang mit Kolleg*innen und Ressourcen in einem inhabergeführten Unternehmen.
- Es warten auf Dich attraktive betriebliche Sozialleistungen.
- Als Mitarbeiter*in im Customer Service profitierst Du von attraktiven Benefits, wie Essenszuschuss, Hansefit - Zuschüsse für Fitness, Freizeit, Job-Rad, Jobticket, Incentive Programme und Team Events.
- Entwicklungsmöglichkeiten, Corporate Benefits - Rabatte in Onlineshops, Betriebliche Altersvorsorge und EAP - Employee Assistance Programm.
KiKxxl tritt für ein wertschätzendes und vorurteilsfreies Arbeitsumfeld ein, das Talente auf Grund ihrer Leistungen schätzt – unabhängig von Alter, ethnischer Herkunft und Nationalität, Geschlecht und geschlechtlicher Identität, körperlichen und geistigen Fähigkeiten, Religion und Weltanschauung, sexueller Orientierung und sozialer Herkunft. Die Anerkennung und die Förderung vielfältiger Potenziale schaffen wirtschaftliche Vorteile für unsere Organisation.
Hotlinemitarbeiter (m/w/d) Arbeitgeber: KiKxxl GmbH
Als Projekttrainer bei Vodafone bieten wir Ihnen die Möglichkeit, in einem dynamischen und unterstützenden Umfeld zu arbeiten, das auf persönliche Entwicklung und Teamarbeit setzt. Unsere Unternehmenskultur fördert Vielfalt und Wertschätzung, während Sie durch individuelle Weiterbildung und Karrierechancen Ihre Fähigkeiten kontinuierlich ausbauen können. Genießen Sie zudem attraktive Benefits wie eine betriebliche Altersvorsorge, Fitnesszuschüsse und ein wertschätzendes Arbeitsumfeld, das Talente unabhängig von ihrer Herkunft schätzt.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Hotlinemitarbeiter (m/w/d) erhalten könntest
✨Tip Nummer 1
Sei du selbst! Zeige deine Persönlichkeit im Vorstellungsgespräch. Die Leute bei KiKxxl suchen nach authentischen Menschen, die ihre Kunden begeistern können. Lass deine Leidenschaft für den Kundenservice durchscheinen!
✨Tip Nummer 2
Bereite dich gut vor! Informiere dich über KiKxxl und deren Dienstleistungen. Wenn du weißt, was sie tun und wie du dazu beitragen kannst, wird das Gespräch viel einfacher und überzeugender.
✨Tip Nummer 3
Stelle Fragen! Zeige Interesse an der Position und dem Unternehmen. Das zeigt, dass du wirklich motiviert bist und mehr über die Rolle erfahren möchtest. Frag nach den Entwicklungsmöglichkeiten oder dem Team!
✨Tip Nummer 4
Nutze unsere Website für deine Bewerbung! Wir haben viele tolle Stellenangebote und es ist der beste Weg, um direkt mit uns in Kontakt zu treten. Lass uns gemeinsam herausfinden, wie du ins Team passt!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Hotlinemitarbeiter (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:In deiner Bewerbung solltest du authentisch sein. Zeig uns, wer du wirklich bist und was dich motiviert, bei KiKxxl zu arbeiten. Deine Persönlichkeit ist wichtig, also lass sie durchscheinen!
Betone deine Kommunikationsfähigkeiten:Da du als Hotlinemitarbeiter viel mit Kunden kommunizierst, ist es wichtig, dass du deine kommunikativen Fähigkeiten in den Vordergrund stellst. Erzähl uns von deinen Erfahrungen im Kundenkontakt und wie du Kunden begeistern kannst.
Mach es übersichtlich:Halte deine Bewerbung klar und strukturiert. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben. So können wir schnell einen Überblick über deine Qualifikationen bekommen.
Bewirb dich direkt über unsere Website:Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung an die richtige Stelle gelangt, bewirb dich am besten direkt über unsere Website. So hast du die besten Chancen, schnell von uns zu hören!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei KiKxxl GmbH vorbereitet
✨Sei du selbst!
Zeige deine Persönlichkeit im Interview! KiKxxl sucht nach Menschen, die kommunikativ sind und Kunden begeistern können. Sei authentisch und lass deine Begeisterung für den Kundenservice durchscheinen.
✨Informiere dich über das Unternehmen
Mach dich mit KiKxxl und deren Dienstleistungen vertraut. Wenn du weißt, was das Unternehmen ausmacht und welche Werte es vertritt, kannst du gezielte Fragen stellen und zeigen, dass du wirklich interessiert bist.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Situationen aus der Vergangenheit, in denen du deine Kommunikationsfähigkeiten oder Problemlösungsfähigkeiten unter Beweis gestellt hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Eignung für die Position als Hotlinemitarbeiter zu untermauern.
✨Fragen stellen ist wichtig
Nutze die Gelegenheit, um Fragen zu stellen! Das zeigt dein Interesse und gibt dir die Chance, mehr über die Arbeitsweise und das Team bei KiKxxl zu erfahren. Überlege dir im Voraus einige Fragen, die dir wichtig sind.
