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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreuung und technische Unterstützung im Hardwarebereich sowie Fehlerbeseitigung.
- Arbeitgeber: Top Arbeitgeber 2025 mit einem wertschätzenden Arbeitsumfeld.
- Mitarbeitervorteile: Attraktive Sozialleistungen, modernes Arbeitsumfeld und persönliche Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und entwickle deine IT-Kenntnisse weiter.
- Gewünschte Qualifikationen: IT-spezifische Praxiserfahrung und hohe Serviceorientierung erforderlich.
- Andere Informationen: Viel Raum für persönliche Entfaltung und gute Karrierechancen.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Auf einer Wellenlänge mit unseren Kunden setzen sich unsere 3.333 Mitarbeiter*innen in unseren Contact Center-Standorten Osnabrück, Bremen, Dortmund, Bochum, Recklinghausen und Bottrop, die seit 1999 inhabergeführt sind, ein. Dabei finden wir nicht nur den richtigen Ton für Unternehmen wie Vodafone, freenet AG, EWE oder Vorwerk, sondern pflegen auch einen kurzen Draht zu unseren Mitarbeiter*innen. Die Auszeichnung Bester Arbeitgeber 2025 von Top Job sorgt für gute und langfristige Verbindungen.
Deine Aufgaben
- Betreuung und technische Unterstützung aller Anwender im Hardwarebereich
- Eigenständige Fehlerbeseitigung
- Mitbetreuung der gesamten IT-Infrastruktur an allen Standorten
- Verwaltung und Bereitstellung des IT-Equipments
- Installation und Administration von Hardware
- Bearbeitung und Lösung von IT-Anfragen im Helpdesk
Dein Profil
- IT-spezifische Praxiserfahrung im Anwendersupport
- Hohe Service- und Ergebnisorientierung
- Hands-On-Mentalität, Begeisterungsfähigkeit & Freude an Teamarbeit
- Genaue, eigenverantwortliche und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Führerschein mindestens Klasse B (alt: Klasse 3) zwingend erforderlich und Reisebereitschaft
Wir bieten Dir attraktive Rahmenbedingungen
- Eine vielseitige, abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Aufgabe
- Viel Raum für persönliche und fachliche Entwicklungsmöglichkeiten
- Ein hervorragendes Arbeitsklima
- Ein zertifiziertes Schulungsprogramm für Führungskräfte
- Modernste Arbeitsplätze
- Gute Entwicklungsperspektiven
Es warten auf Dich attraktive betriebliche Sozialleistungen:
- Besondere betriebliche Altersvorsorge
- EAP - Employee Assistance Program
- Hansefit - Zuschüsse für Fitness & Freizeit
- Job-Bike
- Kinder-Notfallbetreuung
- Rabatte in Onlineshops
- Kostenlose Getränke
- Incentive Programme
- Jobticket
- Kostenlose Parkplätze
KiKxxl tritt für ein wertschätzendes und vorurteilsfreies Arbeitsumfeld ein, das Talente aufgrund ihrer Leistungen schützt - unabhängig von Alter, ethnischer Herkunft und Nationalität, Geschlecht und geschlechtlicher Identität, körperlichen und geistigen Fähigkeiten, Religion und Weltanschauung, sexueller Orientierung und sozialer Herkunft. Die Anerkennung und die Förderung vielfältiger Potenziale schaffen wirtschaftliche Vorteile für unsere Organisation.
IT-Support Mitarbeiter (m/w/d) (Osnabrck) Arbeitgeber: KiKxxl GmbH
Kontaktperson:
KiKxxl GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: IT-Support Mitarbeiter (m/w/d) (Osnabrck)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als IT-Support Mitarbeiter bewirbst, schau dir die Unternehmenswebsite genau an und finde heraus, wer die Ansprechpartner sind. Kontaktiere sie direkt über LinkedIn oder per E-Mail, um dein Interesse zu zeigen und einen persönlichen Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor, indem du typische Fragen im IT-Support recherchierst. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Problemlösungsfähigkeiten und Teamarbeit unter Beweis stellen. So kannst du im Gespräch glänzen!
✨Tip Nummer 3
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten oder bereits bei KiKxxl sind. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar eine Empfehlung aussprechen, was deine Chancen erhöht, den Job zu bekommen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Begeisterung! Während des gesamten Bewerbungsprozesses ist es wichtig, dass du deine Leidenschaft für IT und Kundenservice zeigst. Lass die Recruiter wissen, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch wirklich Lust hast, Teil des Teams zu werden!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: IT-Support Mitarbeiter (m/w/d) (Osnabrck)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine authentische Sprache und lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Das macht deine Bewerbung einzigartig.
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, bevor du sie abschickst!
Betone deine Erfahrungen!: Erzähle uns von deinen bisherigen Erfahrungen im IT-Support. Zeige, wie du Probleme gelöst hast und welche Tools du verwendet hast. Das hilft uns, deine Eignung für die Stelle besser zu verstehen.
Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir sie schnell bearbeiten können.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei KiKxxl GmbH vorbereitest
✨Mach dich mit der IT-Infrastruktur vertraut
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über die IT-Infrastruktur des Unternehmens verschaffen. Informiere dich über die verwendeten Technologien und Tools, um gezielte Fragen stellen zu können und dein Interesse zu zeigen.
✨Bereite Beispiele für deine Problemlösungsfähigkeiten vor
Da die Stelle viel mit Fehlerbeseitigung und Anwendersupport zu tun hat, ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung parat zu haben. Überlege dir, wie du technische Probleme gelöst hast und welche Methoden du dabei angewendet hast.
✨Zeige deine Teamfähigkeit
Teamarbeit ist ein zentraler Bestandteil der Rolle. Bereite dich darauf vor, über deine Erfahrungen in der Zusammenarbeit mit anderen zu sprechen. Betone, wie du zur Teamdynamik beigetragen hast und wie du Konflikte gelöst hast.
✨Stelle Fragen zur Unternehmenskultur
Nutze die Gelegenheit, um mehr über die Unternehmenskultur und die Entwicklungsmöglichkeiten zu erfahren. Zeige, dass du an einer langfristigen Zusammenarbeit interessiert bist, indem du nach den Werten und Zielen des Unternehmens fragst.