Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden zu Mobilfunkprodukten und bearbeite Anfragen am Telefon.
- Arbeitgeber: Größter deutscher Mobilfunkanbieter mit flachen Hierarchien.
- Mitarbeitervorteile: Verdienst zwischen 2.400 und 3.600 Euro, flexible Arbeitszeiten und Essenszuschuss.
- Andere Informationen: Freundliches Team, tolle Events und ein wertschätzendes Arbeitsumfeld.
- Warum dieser Job: Starte deine Karriere im Kundenservice mit umfangreicher Schulung und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Gewünschte Qualifikationen: Gute PC-Kenntnisse und Kommunikationsfähigkeit in Deutsch.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 2400 - 3600 € pro Monat.
Du hast Lust auf flexible Arbeitszeiten, attraktive Benefits, flache Hierarchien und einen Verdienst von 2.800 Euro im Monat? Auch als Quereinsteiger*in kannst Du Dich, nach einer ausführlichen und bezahlten Schulung, im Kundenservice für den größten Deutschen Mobilfunk-Anbieter beweisen.
- Fachkundige Bearbeitung aller telefonisch eingehender Kundenanfragen im Bereich Mobilfunk mit dem Fokus auf Kundenbindung
- Aktive Beratung zu Produkten, Preisen und Tarifen
- Bedienung aller Funktionen kundenspezifischer EDV-Systeme
- Sichere Kommunikations- und Ausdrucksfähigkeit in der deutschen Sprache
- Gute PC-Kenntnisse sowie Interesse an Telekommunikationsprodukten
Deine Verdienstmöglichkeiten liegen (erfolgsabhängig) zwischen 2.400,- Euro und 3.600,- Euro/Monat (Basisvergütung + nach oben hin offene Provision).
Ein sicherer Arbeitsplatz und eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit attraktiven Karriere- und Entwicklungsmöglichkeiten:
- Mitarbeit in einem freundlichen, motivierten Team aller Altersgruppen
- Ein hervorragendes Arbeitsklima
- Flexible Arbeitszeitmodelle
- Essenszuschuss
- Hansefit - Zuschüsse für Fitness & Freizeit
- Job-Rad
- Jobticket
- Incentive Programme und Team Events
- Entwicklungsmöglichkeiten
- Corporate Benefits - Rabatte in Onlineshops
- Betriebliche Altersvorsorge und EAP - Employee Assistance Programm
KIKXXL tritt für ein wertschätzendes und vorurteilsfreies Arbeitsumfeld ein, das Talente auf Grund ihrer Leistungen schätzt – unabhängig von Alter, ethnischer Herkunft und Nationalität, Geschlecht und geschlechtlicher Identität, körperlichen und geistigen Fähigkeiten, Religion und Weltanschauung, sexueller Orientierung und sozialer Herkunft.
Kundenberater inbound, quereinsteiger Arbeitgeber: KiKxxl GmbH
Kontaktperson:
KiKxxl GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kundenberater inbound, quereinsteiger
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Kundenberater*in interessierst, zögere nicht, direkt bei uns auf der Website zu bewerben. Zeig uns, dass du motiviert bist und bereit, die Herausforderung anzunehmen!
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon im Kundenservice arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und dir helfen, dich besser auf das Vorstellungsgespräch vorzubereiten.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich gut vor! Informiere dich über unsere Produkte und Dienstleistungen, damit du im Gespräch glänzen kannst. Zeig uns, dass du Interesse an Telekommunikationsprodukten hast und bereit bist, Kunden aktiv zu beraten.
✨Tip Nummer 4
Sei du selbst! Authentizität ist wichtig. Zeig uns deine Persönlichkeit und wie du ins Team passt. Wir suchen nach Menschen, die nicht nur die Anforderungen erfüllen, sondern auch gut in unser freundliches und motiviertes Team passen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundenberater inbound, quereinsteiger
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine authentische Sprache und lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Das macht deine Bewerbung einzigartig.
Betone deine Motivation: Erkläre uns, warum du gerade bei StudySmarter arbeiten möchtest. Was reizt dich an der Position als Kundenberater*in? Deine Begeisterung wird uns überzeugen!
Schau auf die Details: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass uns wissen, dass du dir Mühe gibst!
Bewirb dich über unsere Website: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So kannst du sicher sein, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei KiKxxl GmbH vorbereitest
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über den größten deutschen Mobilfunk-Anbieter verschaffen. Schau dir die Produkte, Dienstleistungen und die Unternehmenskultur an. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Überlege dir Antworten auf häufige Interviewfragen, wie z.B. 'Warum möchtest du im Kundenservice arbeiten?' oder 'Wie gehst du mit schwierigen Kunden um?'. Übe deine Antworten laut, damit du sicherer und überzeugender wirkst.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Position viel telefonischen Kontakt erfordert, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellst. Achte darauf, klar und freundlich zu sprechen und deine Gedanken strukturiert zu präsentieren.
✨Frage nach den nächsten Schritten
Am Ende des Interviews kannst du nach dem weiteren Verlauf des Auswahlprozesses fragen. Das zeigt dein Interesse an der Stelle und gibt dir auch eine Vorstellung davon, wann du mit einer Rückmeldung rechnen kannst.