Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Kundenanfragen im Mobilfunk und berate aktiv zu Produkten.
- Unternehmen: KIKXXL, ausgezeichnet als "Bester Arbeitgeber 2025".
- Vorteile: Attraktives Gehalt, Essenszuschuss, Fitnesszuschüsse und flexible Arbeitszeiten.
- Weitere Informationen: Dynamisches Arbeitsumfeld mit fortlaufenden Schulungen und flachen Hierarchien.
- Warum dieser Job: Starte deine Karriere in einem motivierten Team mit tollen Entwicklungsmöglichkeiten.
- Qualifikationen: Gute Kommunikationsfähigkeiten und Interesse an Telekommunikation.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2400 - 3600 € pro Monat.
Du hast Lust auf flexible Arbeitszeiten, attraktive Benefits, flache Hierarchien und einen Verdienst von 2.800 Euro im Monat? Herzlich willkommen bei KIKXXL, dem "Besten Arbeitgeber 2025". Auch als Quereinsteiger*in kannst Du Dich, nach einer ausführlichen und bezahlten Schulung, im Kundenservice für den größten Deutschen Mobilfunk-Anbieter beweisen.
Dein Arbeitsalltag:
- Fachkundige Bearbeitung aller telefonisch eingehender Kundenanfragen im Bereich Mobilfunk mit dem Fokus auf Kundenbindung
- Aktive Beratung zu Produkten, Preisen und Tarifen
- Eigenständige Reklamations- und Beschwerdebearbeitung
- Bedienung aller Funktionen kundenspezifischer EDV-Systeme
Was bringst Du mit?
- Sichere Kommunikations- und Ausdrucksfähigkeit in der deutschen Sprache
- Bereitschaft zur zeitlichen Flexibilität sowohl in Schichten, als auch am Wochenende zu arbeiten
- Serviceorientierung und Qualitätsbewusstsein
- Gute PC-Kenntnisse sowie Interesse an Telekommunikationsprodukten
Dein Gehalt: Deine Verdienstmöglichkeiten liegen (erfolgsabhängig) zwischen 2.400,- Euro und 3.600,- Euro/Monat (Basisvergütung + nach oben hin offene Provision).
Was das Arbeiten bei uns ausmacht:
- Ein qualifiziertes fortlaufendes Schulungsprogramm
- Ein sicherer Arbeitsplatz und eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit attraktiven Karriere- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Mitarbeit in einem freundlichen, motivierten Team aller Altersgruppen
- Ein hervorragendes Arbeitsklima
- Flexible Arbeitszeitmodelle
Unsere Benefits:
- Essenszuschuss
- Hansefit - Zuschüsse für Fitness & Freizeit
- Job-Rad
- Jobticket
- Incentive Programme und Team Events
- Entwicklungsmöglichkeiten
- Corporate Benefits - Rabatte in Onlineshops
- Betriebliche Altersvorsorge und EAP - Employee Assistance Programm
KIKXXL tritt für ein wertschätzendes und vorurteilsfreies Arbeitsumfeld ein, das Talente auf Grund ihrer Leistungen schätzt – unabhängig von Alter, ethnischer Herkunft und Nationalität, Geschlecht und geschlechtlicher Identität, körperlichen und geistigen Fähigkeiten, Religion und Weltanschauung, sexueller Orientierung und sozialer Herkunft. Die Anerkennung und die Förderung vielfältiger Potenziale schaffen wirtschaftliche Vorteile für unsere Organisation.
Kundenberater (m/w/d) Inbound Kundenbindung Arbeitgeber: KiKxxl GmbH
KIKXXL ist ein ausgezeichneter Arbeitgeber, der flexible Arbeitszeiten, attraktive Benefits und ein hervorragendes Arbeitsklima bietet. Mit einem qualifizierten Schulungsprogramm und vielfältigen Entwicklungsmöglichkeiten fördert das Unternehmen die Karriere seiner Mitarbeiter in einem freundlichen und motivierten Team. Hier wird Vielfalt geschätzt und ein wertschätzendes Arbeitsumfeld geschaffen, das Talente unabhängig von ihrer Herkunft oder Identität anerkennt.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Kundenberater (m/w/d) Inbound Kundenbindung erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Kundenberater*in interessierst, zögere nicht, direkt bei KIKXXL anzurufen. Frag nach dem Bewerbungsprozess oder zeig dein Interesse an der Position. Das zeigt Engagement und kann dir einen Vorteil verschaffen.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon bei KIKXXL arbeiten oder im Kundenservice tätig sind. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und dir helfen, dich besser auf das Vorstellungsgespräch vorzubereiten.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich gut auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über KIKXXL, ihre Produkte und Dienstleistungen. Überlege dir, wie du deine Kommunikationsfähigkeiten und Serviceorientierung am besten präsentieren kannst. Wir wollen sehen, dass du wirklich motiviert bist!
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert ankommt. Außerdem kannst du dich über aktuelle Stellenangebote informieren und gleich den nächsten Schritt in deiner Karriere machen.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Kundenberater (m/w/d) Inbound Kundenbindung mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wenn du dich bewirbst, zeig uns deine Persönlichkeit! Wir suchen nach authentischen Menschen, die sich für den Kundenservice begeistern. Lass deine Leidenschaft für die Telekommunikation durchscheinen!
Betone deine Flexibilität:Da wir flexible Arbeitszeiten anbieten, ist es wichtig, dass du deine Bereitschaft zur Schichtarbeit und Wochenendarbeit in deiner Bewerbung hervorhebst. Das zeigt uns, dass du bereit bist, dich auf die Bedürfnisse des Unternehmens einzustellen.
Mach es übersichtlich:Halte deinen Lebenslauf und dein Anschreiben klar und strukturiert. Verwende einfache Sprache und achte darauf, dass alle wichtigen Informationen schnell zu finden sind. Wir lieben es, wenn wir uns schnell einen Überblick verschaffen können!
Bewirb dich direkt über unsere Website:Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung bei uns ankommt, bewirb dich am besten direkt über unsere Website. So kannst du sicher sein, dass wir alles erhalten und deine Unterlagen schnell bearbeitet werden!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei KiKxxl GmbH vorbereitet
✨Informiere dich über KIKXXL
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über KIKXXL verschaffen. Schau dir die Unternehmenswebsite an, lies über ihre Werte und ihre Kultur. Das zeigt, dass du wirklich interessiert bist und dich mit dem Unternehmen identifizieren kannst.
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Überlege dir Antworten auf häufige Interviewfragen, wie z.B. 'Warum möchtest du im Kundenservice arbeiten?' oder 'Wie gehst du mit schwierigen Kunden um?'. Übe deine Antworten laut, damit du sie im Interview selbstbewusst präsentieren kannst.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Position viel telefonischen Kontakt erfordert, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellst. Achte darauf, klar und deutlich zu sprechen und aktiv zuzuhören. Das wird dir helfen, einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
✨Frage nach den Schulungsmöglichkeiten
Da KIKXXL ein qualifiziertes Schulungsprogramm anbietet, ist es eine gute Idee, während des Interviews danach zu fragen. Das zeigt dein Interesse an persönlicher Weiterentwicklung und dass du bereit bist, in deine Fähigkeiten zu investieren.
