Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Kundenanfragen im Mobilfunk und berate aktiv zu Produkten und Tarifen.
- Unternehmen: KIKXXL, ausgezeichnet als 'Bester Arbeitgeber 2025'.
- Vorteile: Attraktives Gehalt, flexible Arbeitszeiten und zahlreiche Mitarbeiter-Benefits.
- Weitere Informationen: Freundliches Team und ein wertschätzendes Arbeitsumfeld für alle.
- Warum dieser Job: Starte deine Karriere im Kundenservice mit umfangreicher Schulung und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Qualifikationen: Gute Kommunikationsfähigkeiten und Interesse an Telekommunikation.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2400 - 3600 € pro Monat.
Du hast Lust auf flexible Arbeitszeiten, attraktive Benefits, flache Hierarchien und einen Verdienst von 2.800 Euro im Monat? Herzlich willkommen bei KIKXXL, dem "Besten Arbeitgeber 2025".
Auch als Quereinsteiger*in kannst Du Dich, nach einer ausführlichen und bezahlten Schulung, im Kundenservice für den größten Deutschen Mobilfunk-Anbieter beweisen.
Dein Arbeitsalltag:
- Fachkundige Bearbeitung aller telefonisch eingehender Kundenanfragen im Bereich Mobilfunk mit dem Fokus auf Kundenbindung
- Aktive Beratung zu Produkten, Preisen und Tarifen
- Eigenständige Reklamations- und Beschwerdebearbeitung
- Bedienung aller Funktionen kundenspezifischer EDV-Systeme
Was bringst Du mit?
- Sichere Kommunikations- und Ausdrucksfähigkeit in der deutschen Sprache
- Bereitschaft zur zeitlichen Flexibilität sowohl in Schichten, als auch am Wochenende zu arbeiten
- Serviceorientierung und Qualitätsbewusstsein
- Gute PC-Kenntnisse sowie Interesse an Telekommunikationsprodukten
Dein Gehalt:
Deine Verdienstmöglichkeiten liegen (erfolgsabhängig) zwischen 2.400,- Euro und 3.600,- Euro/Monat (Basisvergütung + nach oben hin offene Provision).
Was das Arbeiten bei uns ausmacht:
- Ein qualifiziertes fortlaufendes Schulungsprogramm
- Ein sicherer Arbeitsplatz und eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit attraktiven Karriere- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Mitarbeit in einem freundlichen, motivierten Team aller Altersgruppen
- Ein hervorragendes Arbeitsklima
- Flexible Arbeitszeitmodelle
Unsere Benefits:
- Essenszuschuss
- Hansefit - Zuschüsse für Fitness & Freizeit
- Job-Rad
- Jobticket
- Incentive Programme und Team Events
- Entwicklungsmöglichkeiten
- Corporate Benefits - Rabatte in Onlineshops
- Betriebliche Altersvorsorge und EAP - Employee Assistance Programm
KIKXXL tritt für ein wertschätzendes und vorurteilsfreies Arbeitsumfeld ein, das Talente auf Grund ihrer Leistungen schätzt – unabhängig von Alter, ethnischer Herkunft und Nationalität, Geschlecht und geschlechtlicher Identität, körperlichen und geistigen Fähigkeiten, Religion und Weltanschauung, sexueller Orientierung und sozialer Herkunft.
Kundenberater (m/w/d) Inbound Kundenbindung Arbeitgeber: KiKxxl GmbH
KIKXXL ist ein ausgezeichneter Arbeitgeber, der flexible Arbeitszeiten, ein freundliches Team und zahlreiche Entwicklungsmöglichkeiten bietet. Mit einem attraktiven Gehalt von bis zu 3.600 Euro im Monat und umfangreichen Benefits wie Essenszuschüssen und Fitnessförderung schaffen wir ein wertschätzendes Arbeitsumfeld, das Vielfalt und individuelle Talente fördert.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Kundenberater (m/w/d) Inbound Kundenbindung erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Kundenberater bei KIKXXL interessierst, zögere nicht, direkt auf uns zuzugehen. Frag nach Informationen oder zeig dein Interesse in sozialen Netzwerken – das zeigt, dass du wirklich motiviert bist!
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon bei KIKXXL arbeiten oder im Kundenservice tätig sind. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und dir helfen, dich besser auf das Vorstellungsgespräch vorzubereiten.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich gut vor! Informiere dich über unsere Produkte und Dienstleistungen, damit du im Gespräch glänzen kannst. Zeige, dass du ein echtes Interesse an Telekommunikation hast und bereit bist, dich weiterzubilden.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns ankommt. Und vergiss nicht, deine Flexibilität und Serviceorientierung hervorzuheben – das sind wichtige Punkte für uns!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Kundenberater (m/w/d) Inbound Kundenbindung mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach es persönlich!:Zeig uns, wer du bist! Verwende in deinem Anschreiben eine persönliche Ansprache und erzähle uns, warum du genau zu KIKXXL passt. Das macht deine Bewerbung einzigartig und unvergesslich.
Betone deine Stärken!:Hebe deine Kommunikationsfähigkeiten und Serviceorientierung hervor. Wir suchen nach Menschen, die gerne mit Kunden arbeiten und bereit sind, Lösungen zu finden. Zeig uns, was du drauf hast!
Sei klar und strukturiert!:Achte darauf, dass deine Bewerbung übersichtlich und gut strukturiert ist. Verwende Absätze und klare Formulierungen, damit wir schnell erkennen können, was du uns sagen möchtest.
Bewirb dich über unsere Website!:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir sie schnell bearbeiten können.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei KiKxxl GmbH vorbereitet
✨Informiere dich über KIKXXL
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über KIKXXL und deren Dienstleistungen verschaffen. Schau dir die Unternehmenswerte und die Kultur an, um zu zeigen, dass du gut ins Team passt.
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Erwarte Fragen zu deiner Serviceorientierung und wie du mit schwierigen Kunden umgehst. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner Vergangenheit, die deine Fähigkeiten im Kundenservice unter Beweis stellen.
✨Zeige deine Flexibilität
Da die Stelle Schichtarbeit und Wochenendarbeit erfordert, ist es wichtig, dass du deine Bereitschaft zur zeitlichen Flexibilität betonst. Erkläre, wie du dich an verschiedene Arbeitszeiten anpassen kannst.
✨Stelle eigene Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über das Team und die Unternehmenskultur zu erfahren.
