Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden zu Mobilfunkprodukten und bearbeite Anfragen am Telefon.
- Arbeitgeber: Größter deutscher Mobilfunk-Anbieter mit flachen Hierarchien.
- Mitarbeitervorteile: Verdienst zwischen 2.400 und 3.600 Euro, flexible Arbeitszeiten und Essenszuschuss.
- Andere Informationen: Freundliches Team, tolles Arbeitsklima und zahlreiche Incentives.
- Warum dieser Job: Starte deine Karriere im Kundenservice mit umfangreicher Schulung und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Gewünschte Qualifikationen: Gute Kommunikationsfähigkeiten und Interesse an Telekommunikation.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 2400 - 3600 € pro Monat.
Du hast Lust auf flexible Arbeitszeiten, attraktive Benefits, flache Hierarchien und einen Verdienst von 2.800 Euro im Monat? Auch als Quereinsteiger*in kannst Du Dich, nach einer ausführlichen und bezahlten Schulung, im Kundenservice für den größten Deutschen Mobilfunk-Anbieter beweisen.
- Fachkundige Bearbeitung aller telefonisch eingehender Kundenanfragen im Bereich Mobilfunk mit dem Fokus auf Kundenbindung
- Aktive Beratung zu Produkten, Preisen und Tarifen
- Bedienung aller Funktionen kundenspezifischer EDV-Systeme
- Sichere Kommunikations- und Ausdrucksfähigkeit in der deutschen Sprache
- Gute PC-Kenntnisse sowie Interesse an Telekommunikationsprodukten
Deine Verdienstmöglichkeiten liegen (erfolgsabhängig) zwischen 2.400,- Euro und 3.600,- Euro/Monat (Basisvergütung + nach oben hin offene Provision).
Ein sicherer Arbeitsplatz und eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit attraktiven Karriere- und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Mitarbeit in einem freundlichen, motivierten Team aller Altersgruppen
- Ein hervorragendes Arbeitsklima
- Flexible Arbeitszeitmodelle
- Essenszuschuss
- Hansefit - Zuschüsse für Fitness & Freizeit
- Job-Rad
- Jobticket
- Incentive Programme und Team Events
- Entwicklungsmöglichkeiten
- Corporate Benefits - Rabatte in Onlineshops
- Betriebliche Altersvorsorge und EAP - Employee Assistance Programm
KIKXXL tritt für ein wertschätzendes und vorurteilsfreies Arbeitsumfeld ein, das Talente auf Grund ihrer Leistungen schätzt – unabhängig von Alter, ethnischer Herkunft und Nationalität, Geschlecht und geschlechtlicher Identität, körperlichen und geistigen Fähigkeiten, Religion und Weltanschauung, sexueller Orientierung und sozialer Herkunft.
Kundenberater (m/w/d) Inbound /Quereinsteiger möglich Arbeitgeber: KiKxxl GmbH
Kontaktperson:
KiKxxl GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kundenberater (m/w/d) Inbound /Quereinsteiger möglich
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Kundenberater*in interessierst, zögere nicht, direkt bei uns auf der Website zu bewerben. Zeig uns, dass du motiviert bist und bereit, die Herausforderung anzunehmen!
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon im Kundenservice arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und dir helfen, dich besser auf das Vorstellungsgespräch vorzubereiten.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich gut vor! Informiere dich über die Produkte und Dienstleistungen des Unternehmens. Wenn du im Gespräch zeigst, dass du dich auskennst, hinterlässt du einen bleibenden Eindruck und zeigst dein Interesse.
✨Tip Nummer 4
Sei du selbst! Authentizität ist wichtig. Zeig uns deine Persönlichkeit und wie du ins Team passen würdest. Wir suchen nach Menschen, die nicht nur die Fähigkeiten haben, sondern auch gut ins Team passen!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundenberater (m/w/d) Inbound /Quereinsteiger möglich
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und sei authentisch. Das macht einen großen Unterschied!
Betone deine Stärken: Egal ob Quereinsteiger oder Profi, wir suchen nach deinen besonderen Fähigkeiten. Hebe hervor, was du gut kannst und wie das zu der Stelle passt. Zeig uns, warum du die perfekte Ergänzung für unser Team bist!
Achte auf die Details: Korrekte Rechtschreibung und Grammatik sind wichtig! Nimm dir die Zeit, deine Bewerbung sorgfältig zu überprüfen. Ein kleiner Fehler kann schnell einen schlechten Eindruck hinterlassen.
Bewirb dich über unsere Website: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir sie schnell bearbeiten können!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei KiKxxl GmbH vorbereitest
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir Zeit nehmen, um mehr über den Mobilfunkanbieter und seine Produkte zu erfahren. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Überlege dir Antworten auf häufige Interviewfragen, wie z.B. 'Warum möchtest du im Kundenservice arbeiten?' oder 'Wie gehst du mit schwierigen Kunden um?'. So kannst du selbstbewusst und strukturiert antworten.
✨Präsentiere deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Stelle viel telefonischen Kontakt erfordert, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellst. Übe, klar und freundlich zu sprechen, und achte darauf, aktiv zuzuhören.
✨Zeige deine Flexibilität und Lernbereitschaft
Als Quereinsteiger*in ist es wichtig, dass du deine Bereitschaft zeigst, Neues zu lernen. Betone, dass du offen für Schulungen bist und bereit, dich in die verschiedenen Produkte und Systeme einzuarbeiten.