Kundenberater (m/w/d) Inbound - Quereinstieg!
Kundenberater (m/w/d) Inbound - Quereinstieg!

Kundenberater (m/w/d) Inbound - Quereinstieg!

Vollzeit 2400 - 3600 € / Monat (geschätzt) Kein Home Office möglich
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KiKxxl GmbH

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Berate Kunden zu Mobilfunkprodukten und bearbeite Anfragen am Telefon.
  • Arbeitgeber: Größter deutscher Mobilfunk-Anbieter mit flachen Hierarchien.
  • Mitarbeitervorteile: Verdienst zwischen 2.400 und 3.600 Euro, flexible Arbeitszeiten und Essenszuschuss.
  • Andere Informationen: Freundliches Team, tolles Arbeitsklima und zahlreiche Incentives.
  • Warum dieser Job: Starte deine Karriere im Kundenservice mit umfangreicher Schulung und Entwicklungsmöglichkeiten.
  • Gewünschte Qualifikationen: Gute Kommunikationsfähigkeiten und Interesse an Telekommunikation.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 2400 - 3600 € pro Monat.

Du hast Lust auf flexible Arbeitszeiten, attraktive Benefits, flache Hierarchien und einen Verdienst von 2.800 Euro im Monat? Auch als Quereinsteiger*in kannst Du Dich, nach einer ausführlichen und bezahlten Schulung, im Kundenservice für den größten Deutschen Mobilfunk-Anbieter beweisen.

  • Fachkundige Bearbeitung aller telefonisch eingehender Kundenanfragen im Bereich Mobilfunk mit dem Fokus auf Kundenbindung
  • Aktive Beratung zu Produkten, Preisen und Tarifen
  • Bedienung aller Funktionen kundenspezifischer EDV-Systeme
  • Sichere Kommunikations- und Ausdrucksfähigkeit in der deutschen Sprache
  • Gute PC-Kenntnisse sowie Interesse an Telekommunikationsprodukten

Deine Verdienstmöglichkeiten liegen (erfolgsabhängig) zwischen 2.400,- Euro und 3.600,- Euro/Monat (Basisvergütung + nach oben hin offene Provision).

Ein sicherer Arbeitsplatz und eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit attraktiven Karriere- und Entwicklungsmöglichkeiten.

  • Mitarbeit in einem freundlichen, motivierten Team aller Altersgruppen
  • Ein hervorragendes Arbeitsklima
  • Flexible Arbeitszeitmodelle
  • Essenszuschuss
  • Hansefit - Zuschüsse für Fitness & Freizeit
  • Job-Rad
  • Jobticket
  • Incentive Programme und Team Events
  • Entwicklungsmöglichkeiten
  • Corporate Benefits - Rabatte in Onlineshops
  • Betriebliche Altersvorsorge und EAP - Employee Assistance Programm

KIKXXL tritt für ein wertschätzendes und vorurteilsfreies Arbeitsumfeld ein, das Talente auf Grund ihrer Leistungen schätzt – unabhängig von Alter, ethnischer Herkunft und Nationalität, Geschlecht und geschlechtlicher Identität, körperlichen und geistigen Fähigkeiten, Religion und Weltanschauung, sexueller Orientierung und sozialer Herkunft.

Kundenberater (m/w/d) Inbound - Quereinstieg! Arbeitgeber: KiKxxl GmbH

Als Kundenberater (m/w/d) Inbound bei KIKXXL profitierst Du von flexiblen Arbeitszeiten, einem attraktiven Gehalt und einem wertschätzenden Arbeitsumfeld. Das Unternehmen bietet nicht nur eine umfassende Schulung für Quereinsteiger*innen, sondern auch zahlreiche Entwicklungsmöglichkeiten in einem motivierten Team. Mit Benefits wie Essenszuschüssen, Fitnesszuschüssen und einem hervorragenden Arbeitsklima ist KIKXXL der ideale Arbeitgeber für alle, die eine sinnvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit im Kundenservice suchen.
KiKxxl GmbH

Kontaktperson:

KiKxxl GmbH HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Kundenberater (m/w/d) Inbound - Quereinstieg!

Tip Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Kundenberater*in interessierst, zögere nicht, direkt bei uns auf der Website zu bewerben. Zeig uns, dass du motiviert bist und bereit, die Herausforderung anzunehmen!

Tip Nummer 2

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon im Kundenservice arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und dir helfen, dich besser auf das Vorstellungsgespräch vorzubereiten.

Tip Nummer 3

Bereite dich gut vor! Informiere dich über unseren größten deutschen Mobilfunkanbieter und die Produkte, die wir anbieten. Je mehr du weißt, desto besser kannst du im Gespräch punkten und zeigen, dass du ein echter Teamplayer bist.

Tip Nummer 4

Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten! Im Kundenservice ist es wichtig, klar und freundlich zu kommunizieren. Übe, wie du auf verschiedene Kundenanfragen reagieren würdest, um im Vorstellungsgespräch selbstbewusst aufzutreten.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundenberater (m/w/d) Inbound - Quereinstieg!

Kundenservice
Kommunikationsfähigkeit
EDV-Kenntnisse
Beratungskompetenz
Interesse an Telekommunikationsprodukten
Flexibilität
Teamarbeit
Problemlösungsfähigkeiten
Kundenbindung
Ausdrucksfähigkeit in der deutschen Sprache
Motivation
Verkaufskompetenz
Anpassungsfähigkeit

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und sei authentisch. Das macht einen großen Unterschied!

Betone deine Stärken!: Egal ob Quereinsteiger*in oder nicht, wir suchen nach deinen besonderen Fähigkeiten. Hebe hervor, was du gut kannst und wie das zu der Stelle passt. Zeig uns, warum du die perfekte Ergänzung für unser Team bist!

Achte auf die Details!: Korrekte Rechtschreibung und Grammatik sind wichtig. Nimm dir die Zeit, deine Bewerbung sorgfältig zu überprüfen. Ein kleiner Fehler kann schnell einen schlechten Eindruck hinterlassen!

Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. Dort findest du alle Infos und kannst sicher sein, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet!

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei KiKxxl GmbH vorbereitest

Informiere dich über das Unternehmen

Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über den größten deutschen Mobilfunk-Anbieter verschaffen. Schau dir die Produkte, Dienstleistungen und die Unternehmenskultur an. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.

Bereite dich auf typische Kundenanfragen vor

Da du im Kundenservice arbeiten wirst, ist es wichtig, dass du dir Gedanken über häufige Kundenanfragen machst. Überlege dir, wie du auf verschiedene Situationen reagieren würdest. Das zeigt, dass du proaktiv bist und die Bedürfnisse der Kunden verstehst.

Präsentiere deine Kommunikationsfähigkeiten

In der Rolle als Kundenberater*in ist eine klare und freundliche Kommunikation entscheidend. Übe, wie du dich ausdrückst und achte darauf, dass du während des Interviews selbstbewusst und höflich sprichst. Das wird dir helfen, einen positiven Eindruck zu hinterlassen.

Frage nach Entwicklungsmöglichkeiten

Zeige dein Interesse an langfristigen Perspektiven im Unternehmen, indem du nach den Karriere- und Entwicklungsmöglichkeiten fragst. Das zeigt, dass du motiviert bist und bereit, dich weiterzuentwickeln. Außerdem erhältst du wertvolle Informationen über die Zukunft im Unternehmen.

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