Kundenberater (m/w/d) Kundenbindung (Inbound Sales)

Kundenberater (m/w/d) Kundenbindung (Inbound Sales)

Herne Vollzeit 2400 - 3600 € / Monat (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
KiKxxl GmbH

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Bearbeite Kundenanfragen im Mobilfunk und berate aktiv zu Produkten.
  • Unternehmen: KIKXXL, ausgezeichnet als "Bester Arbeitgeber 2025".
  • Vorteile: Attraktive Vergütung, Essenszuschuss, Fitnesszuschüsse und Team-Events.
  • Weitere Informationen: Fortlaufende Schulungen und Entwicklungsperspektiven in einem modernen Arbeitsumfeld.
  • Warum dieser Job: Flexible Arbeitszeiten und die Chance, in einem motivierten Team zu arbeiten.
  • Qualifikationen: Gute Kommunikationsfähigkeiten und Interesse an Telekommunikation.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2400 - 3600 € pro Monat.

Du hast Lust auf flexible Arbeitszeiten, attraktive Benefits, flache Hierarchien und einen Verdienst (erfolgsabhängig) zwischen 2.400,- Euro und 3.600,- Euro/Monat (Basisvergütung + nach oben hin offene Provision)? Herzlich willkommen bei KIKXXL, dem "Besten Arbeitgeber 2025". Auch als Quereinsteiger*in kannst Du Dich, nach einer ausführlichen und bezahlten Schulung, im Kundenservice für den größten Deutschen Mobilfunk-Anbieter beweisen.

Dein Arbeitsalltag:

  • Fachkundige Bearbeitung aller telefonisch eingehender Kundenanfragen im Bereich Mobilfunk mit dem Fokus auf Kundenbindung
  • Aktive Beratung zu Produkten, Preisen und Tarifen
  • Eigenständige Reklamations- und Beschwerdebearbeitung
  • Bedienung aller Funktionen kundenspezifischer EDV-Systeme

Was bringst Du mit?

  • Sichere Kommunikations- und Ausdrucksfähigkeit in der deutschen Sprache
  • Bereitschaft zur zeitlichen Flexibilität sowohl in Schichten, als auch am Wochenende zu arbeiten
  • Serviceorientierung und Qualitätsbewusstsein
  • Gute PC-Kenntnisse sowie Interesse an Telekommunikationsprodukten

Was das Arbeiten bei uns ausmacht:

  • Gute Verdienstmöglichkeiten zzgl. Provision und Mitarbeitervergünstigungen
  • Ein qualifiziertes fortlaufendes Schulungsprogramm in den Bereichen Kommunikation & Produkt
  • Mitarbeit in einem freundlichen, motivierten Team aller Altersgruppen
  • Modernste Arbeitsplätze sowie ein hervorragendes Arbeitsklima
  • Entwicklungsperspektiven

Unsere Benefits:

  • Essenszuschuss
  • Hansefit - Zuschüsse für Fitness & Freizeit
  • Job-Rad
  • Jobticket
  • Incentive Programme und Team Events
  • Entwicklungsmöglichkeiten
  • Corporate Benefits - Rabatte in Onlineshops
  • Betriebliche Altersvorsorge und EAP - Employee Assistance Programm

KIKXXL tritt für ein wertschätzendes und vorurteilsfreies Arbeitsumfeld ein, das Talente auf Grund ihrer Leistungen schätzt – unabhängig von Alter, ethnischer Herkunft und Nationalität, Geschlecht und geschlechtlicher Identität, körperlichen und geistigen Fähigkeiten, Religion und Weltanschauung, sexueller Orientierung und sozialer Herkunft. Die Anerkennung und die Förderung vielfältiger Potenziale schaffen wirtschaftliche Vorteile für unsere Organisation.

Kundenberater (m/w/d) Kundenbindung (Inbound Sales) Arbeitgeber: KiKxxl GmbH

KIKXXL ist ein ausgezeichneter Arbeitgeber, der flexible Arbeitszeiten, attraktive Benefits und ein modernes Arbeitsumfeld bietet. Mit einem qualifizierten Schulungsprogramm und Entwicklungsperspektiven in einem freundlichen Team aller Altersgruppen fördern wir die persönliche und berufliche Entfaltung unserer Mitarbeiter. Unsere wertschätzende Unternehmenskultur und die Möglichkeit, in einem dynamischen Umfeld für den größten deutschen Mobilfunkanbieter zu arbeiten, machen uns zu einem idealen Arbeitgeber für Quereinsteiger und erfahrene Kundenberater.

KiKxxl GmbH

Kontaktdaten:

KiKxxl GmbH Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so Kundenberater (m/w/d) Kundenbindung (Inbound Sales) erhalten könnten

Tip Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Kundenberater bei KIKXXL interessierst, zögere nicht, direkt über unsere Website zu bewerben. Zeig uns, dass du bereit bist, die Initiative zu ergreifen!

Tip Nummer 2

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über unsere Produkte und Dienstleistungen im Mobilfunkbereich. Je besser du vorbereitet bist, desto mehr kannst du uns von deinen Kommunikationsfähigkeiten überzeugen.

Tip Nummer 3

Netzwerken ist alles! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um mit aktuellen Mitarbeitern von KIKXXL in Kontakt zu treten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar einen guten Eindruck hinterlassen.

Tip Nummer 4

Zeige deine Flexibilität! Da wir Schichtarbeit und Wochenendarbeit anbieten, betone in deinem Gespräch, dass du bereit bist, dich an die Bedürfnisse des Unternehmens anzupassen. Das wird dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben.

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Kundenberater (m/w/d) Kundenbindung (Inbound Sales) mit Bravour zu bestehen

Kommunikationsfähigkeit
Serviceorientierung
Qualitätsbewusstsein
Flexibilität
EDV-Kenntnisse
Beratungskompetenz
Reklamationsbearbeitung

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!:Wenn du deine Bewerbung schreibst, lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Wir suchen nach authentischen Menschen, die zu unserem Team passen. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert!

Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles gründlich zu überprüfen!

Zeig dein Interesse!:Erkläre in deinem Anschreiben, warum du gerade bei KIKXXL arbeiten möchtest. Was begeistert dich an der Kundenberatung und unseren Produkten? Dein Enthusiasmus kann den Unterschied machen!

Bewirb dich direkt über unsere Website!:Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns ankommt, nutze bitte unser Online-Bewerbungsformular auf der KIKXXL-Website. So können wir dich schneller kennenlernen!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei KiKxxl GmbH vorbereitet

Informiere dich über KIKXXL

Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über KIKXXL und deren Dienstleistungen verschaffen. Schau dir die Website an, informiere dich über die Produkte und die Unternehmenskultur. So kannst du gezielte Fragen stellen und zeigst dein Interesse.

Bereite Beispiele vor

Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Kommunikationsfähigkeiten und Serviceorientierung unter Beweis stellen. Wenn du Quereinsteiger*in bist, kannst du auch Situationen aus anderen Bereichen nutzen, um deine Problemlösungsfähigkeiten zu demonstrieren.

Flexibilität betonen

Da die Stelle zeitliche Flexibilität erfordert, solltest du im Interview klar machen, dass du bereit bist, auch am Wochenende oder in Schichten zu arbeiten. Das zeigt, dass du die Anforderungen der Position ernst nimmst und bereit bist, dich anzupassen.

Fragen zur Schulung stellen

Nutze die Gelegenheit, um mehr über das Schulungsprogramm zu erfahren. Frage nach den Inhalten und wie diese dir helfen können, in der Rolle des Kundenberaters erfolgreich zu sein. Das zeigt dein Engagement für deine persönliche Entwicklung und deinen Willen, das Beste aus der Position herauszuholen.